783.得意而不忘形，樂而不失風度
一個最為直觀的鑒別一位成功老板外在形象的方式就是看是否擁有良好的氣質——成功者氣質。當然也不排除這樣一些人，他們在某一方麵取得了極大成功，看起來並沒有什麼氣質，但這樣一種人也隻能算作是一種片麵的成功，而稱不上一個真正的成功者。因為一旦有了成功老板的氣質，你就被賦予了能量與活力，自然而然地由內在散發出一種光輝，也就能更好地發揮出領導和表率作用。
老板氣質的最主要方麵是對自己情緒的控製和把握。作為一名合格的老板，要用理智控製自己的感情，冷靜地處理各種複雜問題，做到得意而不忘形，樂而不失風度。那麼，怎樣才能做到這一點呢？
1.要明白和認識到情感和理智總要有一定距離
從這個意義上說，“怒不變容，喜不失常”作為老板自控藝術的理想境界，不是容易達到的，需要靠一種責任感和使命感，才能夠逐步接近這一境界。
2.要一分為二，做到喜中思憂，憂中有喜
在成績麵前，老板要保持冷靜的頭腦，在事業進行得一帆風順時，自覺找不足、找差距，使工作一直處於先進。反之，則往往是喜中藏憂，前功盡棄。同樣，當麵臨挫折時，也要頭腦冷靜，從困境中尋找生機，在絕望中發現希望，從容地總結經驗教訓，從頭再來，做到勝不驕，敗不餒，臨危不懼，才顯成功老板的大將風度。
3.要謙虛謹慎，把功勞歸於大家
要始終有這樣一個觀點：任何工作成績都是大家共同努力的結果。當老板在工作上取得成績而欣喜時，要想到這是大家的功勞，個人的力量是微不足道的。隻有這樣才能正確地評價自己，總結經驗，不僅如此，麵對成績，老板更應該冷靜反思：如果自己的工作做得再好些，成績是不是還要再大些呢？
784.男老板與女性下屬不要過分熱心
所謂過分熱心，是指超越兩人之間現有關係的一種反常的熱心行為。尤其是在與女職員相處時，過分冷淡當然不好，但是過分熱心，也容易引起女職員的不安和她的親人的猜疑甚至招惹是非，誘發矛盾。因此，可以說，男主管對女性過分熱心，無論行為主體是出於什麼動機，其行為方式都是不妥的。
男主管對女職員的熱心關懷和幫助，必須嚴格受到以下四個因素的製約：
其一，時間因素——在此時此刻，給予女職員以某種方式的熱心表示，是否合適。
其二，地點因素——在某一地點、某一場合，對女職員表示某種方式的熱心，是否合適。
第三，人際因素——女職員本人，以及她的親友，包括客觀輿論，對這種熱心方式是否接受。
其四，行為因素——采取這種熱心行為，是否必要。或者說，這種熱心行為，是否必須由我來采取。
785.做個親切隨和的人
許多關於魅力的書籍都強調一個偉人大都有一種神秘感與威嚴，這有一定道理。威嚴固然令人敬畏，但親切隨和則更會使所有的人喜歡。隨著社會的進步、教育的普及、身份的平等化，這種個性成功的可能性越來越小。因此，在一個自由平等的社會，讓他人喜歡你，遠比讓他人敬畏你更有價值。讓別人喜歡你，可以為你帶來合作機會，為你帶來一筆筆交易，為你帶來商業利益；而讓別人敬畏你，又能給你帶來什麼呢？
威嚴也許是專製社會中成功的個性，但在現代社會中人們認為成功的個性之一是親切隨和。親切隨和的最大好處是對人平等，給人以尊重感。如果你不尊重別人，總以強者自居，若想與別人建立起一種良好的關係，這幾乎是不可能的。尊重他人是人際關係最重要的一條原則。親切隨和的人往往更能廣交朋友，善結人脈，總能獲得他人的好感與認同。