愛德華·利伯是一家玻璃製造商，一次廠裏的工人在歐文斯等人的鼓動下發動了一次罷工。這次罷工使利伯損失慘重，被迫作出遷廠的決定。遷廠時利伯帶走了大批工人，其中就包括歐文斯。利伯發現歐文斯是一個難得的人才，於是就拋棄前嫌，重用歐文斯，3個月後他的改革建議也被采納。1898年利伯讓他試驗一種生產玻璃的機器，歐文斯經過努力於1903年獲得成功，實現了自動生產。隨後，利伯還大膽地撥出400萬美元作歐文斯20年的研究之用，在歐文斯的努力下公司又改進了平板玻璃的製造方法。
利伯的成功在於能夠不計前嫌，重用有才之人。麵對利伯一步一步的重用，使歐文斯為自己曾經對利伯的傷害感到內疚，為報知遇之恩，就更加努力地工作。
之所以有容乃大，是因為容人之過太難，在以後的接觸中不抱偏見也更難。但領導若是過好了這一關，離成功就不遠了。利伯因為容歐文斯之過而成功，可見能容人是多麼重要。
853.改變觀念才能“合得來”
領導人員對某個下屬有了“合不來”、“格格不入”的感覺時，對方一定對領導人員也有類似的感覺，這是不容置疑的事實。就老板的立場而言，一般說來，由於年齡都比下屬大，應該主動與這種下屬接近。這種努力，應該有意識地去做才對。
世上絕不可能人人都與你“投緣”，你也必須與不投緣、合不來的人共事、打交道。
因此，對此類下屬，你必須有下麵的觀念：“好像與他合不來，但是，就為了這個緣故，我才有了與這種人打交道的修煉機會，在為人處世的經驗來說，這不是極珍貴的機會嗎？”
如此把觀念做一百八十度的扭轉，你對這個下屬就不複再有任何“偏見”，也等於衝破了你自己的“殼”，向另一種可能性挑戰，意義之大，非同尋常。
仔細分析，我們不難發現，領導能容人之過才能用好人、留住人，而下屬由於領導不計前嫌，自然不會生活在被責備的壓力之中。“君讓我一尺，我讓君一丈”，下屬為回報領導，就會更加努力地工作。
854.做到與下屬同甘共苦
下屬與老板一起共事，或許目的各異，有的為掙錢，有的為求發展等等不一而足，但大家一般都有一個共同的思想，就是要把事情辦好，這樣對每個人都有好處。
老板要統禦下屬，除了規章製度的製約、權力的運用之外，就是要緊緊抓住下屬的心，讓他們尊重你，服你。而要做到這一點，關鍵是要讓下屬感到你就在他們的身邊，時時刻刻與他們的心在一起。
一些老板在下屬中口碑很好，其主要原因之一就是能與下屬打成一片，與他們同甘共苦。
日本本田在日本汽車業中排名第三，而且在國外市場上是後起之秀，直追豐田。公司前總裁本田宗一郎就是一位與下屬同甘共苦的好老板。他不擺架子，經常穿著工作服在工廠食堂裏吃飯。他作風平易近人，與下屬沒有隔閡，大家都禮貌地尊稱他為“老爹”。正是總裁的這一作風影響著全公司員工的士氣。他有33400多名員工，每年創造52億多美元的收入。據統計，在世界的摩托車中，四輛就有一輛是本田產的。公司的業績來自所有員工的努力，但總裁的功勞則是不可磨滅的。
這說明，要征服自己的下屬就應該與他們同呼吸、共命運。
在困難的時刻，老板也跟下屬們一起吃苦，這樣，上下級關係一下就拉近了，下級感到老板是那麼地親近，而老板則會更深一步體察到下級的難處。其實，在多數下屬看來，工資待遇這些都不是最重要的，關鍵是老板能夠關心他們，理解他們。與下屬一同吃苦，這便是最好的理解，“此時無聲勝有聲”。
與下屬同苦，還應共甘，切不可“兔死狗烹”，過河拆橋。成功是大家共同努力的結果，有老板的一半也有下屬的一半。老板最好與下屬共同分享成果，而有的老板偏偏私心太重，在困難的時候對下屬真是百般拉攏，但一旦情況變了，老板也變了，他把大部分的利益都納入自己名下，而留給下屬一丁點兒。這樣下去，在你重陷困境的時候，下屬就不會與你一起渡難關了。
855.助人等於助己
老板與下屬在工作中是一種上級與下級、領導與被領導的關係，但在實際生活中卻是平等的，因為除了工作關係之外，人都變成了普通的人。人與人之間希望能互助和諧，因為人在世上不可能不需要別人的幫助。有人總是向往別人能給予自己幫助，但自己卻付出甚少；有人抱著一顆利他人之心，時時處處幫助別人，最後在危急時刻，溫暖的慰藉、無私的援手如雪花般紛至遝來，真是“無心插柳柳成蔭”。