第70章 薪酬管理的藝術(5)(2 / 2)

12.培訓

培訓能使企業在行業中獲得競爭優勢,並能促進企業在銷售額和利潤上的提高。

企業可為員工提供學習新知識、新技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務等。

對員工來說,有可能培訓過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為“我的員工已經培訓過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點點的培訓。”這種觀念其實是錯誤的。對員工而言,培訓永遠沒有結束的時候。給員工提供培訓本身就是最好的激勵方式,這種培訓並不一定是花錢由外部提供的,可以由經理人員講授或是內部員工交流式培訓。

參加外部培訓是員工最為喜歡的一項獎勵。利用外部培訓作為團隊內一兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓的參加者建立一個結構性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做一個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與經驗。

13.團隊集會

不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助於增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節的爬山、三八前的出遊、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。

14.特殊著裝日

這種方式更多地運用於那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個普遍的奢望。利用假日或節日創造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。

運動會、較大節日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當的顏色、紐扣以及標誌性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而優雅的特殊著裝日會產生特殊效果或以驚訝、自豪為基礎的激勵作用。

15.休假

實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鍾或者半個小時的休息,員工會像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工麵臨選擇現金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。

16.額外的責任

在組織中肯定會有一些員工希望能承擔一些額外的責任。作為經理人要能識別出這些人並在有可能的情況下使責任與其能力與願望相匹配,這對那些希望承擔額外責任的員工來說是一個最大的激勵。

17.主題競賽

組織內部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助於保持一種積極向上的環境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將假期、周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題。運動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機會,文化也可以用來創造一些主題競賽。

18.重點管理

如果可能的話,可在組織內部展開一個關於重點管理技巧的研討會,這樣做並不會影響工作時間。一般來說,研討的重點是組織內所有的人都在關注的問題,任何時間都是召開這種研討會的最好時機。這種研討會讓員工從中學到很多東西,會讓他感覺到呆在組織內是有意義的,也是能得到成長的。

19.可信賴的領導

可信賴的領導應是具備技術背景又超脫於技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業嗅覺,在企業內部倡導冒險和創新的氛圍。

20.靈活性和信任感

企業員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點,隻要他們能完成公司的任務。

企業應充分信任員工能很好地平衡個人生活和工作,授予員工自治權,尊重他們和認可他們的工作成績等。

21.溝通

管理者認為他們了解員工的需要,但員工往往不這麼想。企業員工希望不斷地與經理交流溝通,他們也希望自己的貢獻能被認可,更樂於與公司內的其他員工打交道。

上述方法可在不同場合下綜合運用,要記住的是,每一種方法的使用都必須考慮其頻率,不宜過多地使用同一種方法激勵員工。