很少有人可以讓自己的產品刺激消費者達到瘋狂購買的程度,也很少有品牌可以與個人產生密切的聯係,而喬布斯和他的蘋果產品就是這些少數中的一個超級組合。提及蘋果產品,人們就會想起喬布斯,而提及喬布斯,人們又會想起蘋果。可以說,喬布斯和蘋果已經成為一種文化和精神的象征。曾經有人問過喬布斯,為什麼要選用蘋果作為自己公司的商標,喬布斯說:“我要改變人類的命運。”這句話乍聽上去讓人摸不著頭腦,至少也讓人覺得喬布斯太過狂妄,但從最終的結果來看,喬布斯卻踐行了他給出的這個詮釋。在西方人的意識裏,人類的出現是因為亞當偷吃了蘋果;接下來是一個蘋果砸在牛頓的頭上,顛覆了人類對於天體物理學的認識;而喬布斯之所以選用蘋果作為其公司的商標,就是要掀起電子產品領域的新風尚,甚至完成革命性的傳奇商業之旅。
和其他產品相比,蘋果產品首先在外觀的設計上就會給人耳目一新的感覺——它不僅脫去了陳舊死板的方正形體,還大膽采用了以糖果為外形的設計理念,而喬布斯則稱此為“科技美學主義”。在一次給大學生的演講中,喬布斯講述了自己的一次奇遇:他在一次遊曆中,見到了一張非常漂亮的海報,尤其是上麵的特殊字體,給他留下了非常深刻的印象,盡管在此之前喬布斯對於海報的設計從未產生過興趣。而這次經曆對他產生的影響是,哪怕是最簡單的元素,隻要融入藝術設計,都可以變成美好事物,同時這也成了喬布斯整個思想體係的雛形。為了能夠掌握這種藝術的美學手法,喬布斯還專門去大學裏旁聽並修完了一門書法課,並且對美學藝術有了自己的見解。時隔多年之後,當喬布斯再回想起那張影響他美學觀點的海報時,還曾回味無窮地表示:“那是一種難以捕捉的美妙,任何一個欣賞者都會為之著迷甚至上癮。”這樣的經曆,也為喬布斯最終提出“科技美學主義”奠定了基礎。
蘋果產品的外形設計負責人傑森深得喬布斯的賞識,而他對於相關的糖果外形設計理念,也有著自己獨到的見解。為了能夠對糖果的外形設計具有深入了解,傑森造訪了很多糖果公司。他不僅和這些公司的設計師進行交流學習,還親自到生產線進行考察,並對糖果的終端銷售市場進行深入調查。但是,傑森將一本厚厚的調查比較交給喬布斯時,依舊沒有得到喬布斯的肯定。因為在喬布斯看來,傑森的蘋果產品的外形設計,不僅要學習以往的糖果外形設計,還要在不遠的將來引領糖果公司的產品外形設計。於是,傑森又翻閱了大量關於外形設計的書籍,並最終得到了喬布斯的認可。當第一款蘋果產品出現在世人麵前時,那個看上去簡簡單單的糖果外形設計,實際上融入了不下百種元素,這也是蘋果產品在外形設計上永遠給人以飽滿和質感的原因。目前,雖然蘋果產品外形改用半透明的乳白色為主調,用料也采用了較為明亮的鋁製金屬,但蘋果產品的獨特設計風格,卻是一脈相承,始終牢牢牽引著消費者的心。
然而讓人意想不到的是,這種蘋果產品賴以生存的文化,卻在喬布斯離任蘋果CEO之後被摒棄。在繼任的蘋果公司CEO,以及整個蘋果公司的董事會看來,花費巨額財力來投資蘋果產品的外形設計,是一種不負責任的浪費行為,因為隻要拿出1/3的自主研發費用,就可以雇用世界上最優秀的設計團隊為其服務。毫無疑問,這也是造成蘋果公司在這一時期進入困難階段的原因之一。而喬布斯在重返蘋果之後,也立即撥亂反正,恢複了蘋果公司對於外形設計的自主研發力度。雖然喬布斯的科技美學在專業領域並沒有取得認可,但是在市場中卻已經受到消費者歡迎。對於大多數時候憑借感覺行事的人來說,蘋果公司失去了喬布斯及其文化,就等於失去了生命力。
為了設計出完美的產品,喬布斯還在位於美國加州的庫比提諾蘋果工業園區網羅了大批專家,其中包括機械師、電器師、軟件師、設計師和美學專家,而為了保證蘋果產品在生產出來之後,每一個細節都蘊藏著蘋果的文化氣息,這些專家長期被浸泡在了蘋果文化中。如今,蘋果產品在外形設計上有90%都是來自自主創新技術。