一個創業者，要想成為商界王者，決不能把目光隻盯在錢或經營商品上，還應該不斷為自己製造機會，不斷超越已有的業績，追求更大的發展。這就要求他把目光放遠、放大，要求他高瞻遠矚。
現在的世界在飛速發展，市場經濟不斷變化，置身時代大潮中的企業經營者，正麵臨一場前所未有的挑戰！能夠洞察時變，坦然迎接和適應這場挑戰，並及時抓住與挑戰相伴而來的機遇，從而率領企業人員更好地服務於社會，創造業績。
本世紀20年代，電熨鬥在日本的售價是每隻4—5元。依照當時的經濟水準，隻有有錢人家才能問津，普通大眾是買不起的。1927年，全日本所有生產電熨鬥的廠家加在一起的總的銷售額還不到10萬隻，平均每月隻能賣出8000隻左右。
正直的人從來不會成為暴發戶。
——[古希臘]米南德鬆下電器此時卻在大力發展，計劃推出的第一項產品，便是電熨頭。而且，鬆下幸之助決定每月生產1萬隻！
許多同行企業都帶著嘲笑看鬆下。因為生產電熨鬥的所有生產廠商加在一起，每個月推向市場的也隻有8000隻左右，而且是絞盡腦汁才得以勉強賣出去的。現在，一個不起眼的，風一吹就會倒下的鬆下電器公司，竟然想一下子把這個數字翻倍，簡直是愚蠢、頑固不化。
鬆下幸之助的這一舉動也使一些好心人為他捏了一把汗。
但是，鬆下幸之助認為，一個生意人，在觀察問題、分析商情、做出決策時，不能僅僅依據表麵現象，而必須正視人類渴求生活進步的欲望，貼切地把握人性的需求。也就是說，人人都在追求先進的產品。這種“需求”實際上是肉眼看不清的，必須用智慧的眼光去洞察，去分析。如果現在月產8000隻電熨鬥而賣不完，固然可以認為市場的需求沒有那麼大，然而也可能是因為別的原因。假如找到這種原因，對症下藥，“需求”肯定會相對增加。鬆下幸之助認為，電熨鬥能夠給人們的生活帶來便利，每個家庭都希望使用，目前的銷路之所以不好，根本原因在於設計老化，售價偏高，不適合於一般家庭。
所以，他在決定開發電熨鬥並下定決心每個月生產一萬隻的同時，給技術人員下達了三個指示讓他去遵守和實現。
第一，必須使售價大眾化。電熨鬥既然是便利人的產品，就必須打破目前這種隻有少數人才買得起的狀況。抑低售價，大量推廣，這是本公司生產電熨鬥的先決條件。
第二，必須使產品質量超過目前同類產品的水準。光是售價便宜，品質卻沒有達到一定水準，也會使本公司推出這項產品遭到失敗。
第三，對電熨鬥的外形進行創新設計，使消費者一看到它就能獲得一種美感，以此來促進銷售量。
很快，品質優良的新穎電熨鬥以大眾化的低價全麵推出，立刻就受到消費大眾的喜愛，各方的好評，甚至遠遠超出鬆下的想象。原定的每月生產1萬隻的指標，一而再、再而三地被突破，不得不多次增產，以應需求。
實際上，渴求生活便利、進步，乃是人類的基本傾向。這種欲望，激發出人類無窮無盡的“需求”。無論哪個時代、哪個國家、哪個地區的生意人，若能以這條原則去洞察事物，必須可以源源不斷地創造出生意興隆的機會。
羅蘭·梅西自創辦梅西百貨公司以來，業務節節上升，百餘年來一直長盛不衰。今天，它已成為世界最大的百貨公司之一。
該公司就是掌握了洞察社會的變動，順應時代的潮流，在服務上有的放矢。
很多人都認為“太陽每天都是新的。”這種觀點不得不令我們的營銷者重視。
梅西百貨公司的經營者，根據自己的經營實踐，根據“變化是我們的生命”這樣一條準則。對時代的變遷，該公司始終能夠洞若觀火，並及時根據變化的情況改變服務方式。
羅蘭·梅西剛剛創業時，美國社會還遠不如今天這麼富裕，所以其宣傳口號是，“用現款買便宜貨”。它吸引了潮水般的顧客。
隨著社會的進步，“梅西”又改變了服務方式。於是“梅西”百貨公司於1901年創辦了“梅西銀行”。任何人，隻要把錢存入“梅西銀行”，就可以得到一張信用卡。手持這張信用卡，就可以在“梅西”百貨公司的任何一家商店記賬購物。購物後的餘款，還照樣能享受利息，這一辦法深受消費者歡迎。“梅西”再次取得了成功。
金錢不是奴仆，便是主人，二者必居其一。
——[古羅馬]賀拉斯本世紀30年代末，一些百貨公司推出了分期付款的新招。“梅西”公司迅速製訂對策，推出“先試用後付款”的策略，亦即，顧客可以先把要買的東西拿回去試用一段時間，再決定是否買下來。若決定要買，就再給18個月時間，分期付清所買商品的欠款項。這個策略實施不久，就把競爭對手打得落花流水。
本世紀中期，“梅西”百貨公司根據社會趨勢，清醒地認識到，自己公司以往的銷售方式大多將過時，即使銷售的商品質量再好、價格再合理，如果不改變銷售方式以適應新形勢，那麼，也將在新的時代失去大批顧客。於是，公司於1960年8月告示全社會：任何人都可以憑信用卡在“梅西”公司購物，在收到賬單的10天內付款，且不征收服務費；如果某位顧客要求延期付款，就隻需要在10天內先付1/5的數目，餘款就可以分期償付。對延期付款者，公司隻略收服務費。這一方法再次受到社會大眾的欣賞。目光銳利的羅蘭·梅西，順應社會的潮流，一直站在同行企業的前列。
另一方麵，“梅西”百貨公司始終很重視調查、了解自己所服務的對象及其特點，製定有的放矢的服務措施。
例如，公司在調查中發現，光顧自己公司的人數最多的顧客，通常是中產階級的家庭主婦。於是，他們便立刻投入人力、財力研究這類主婦的特點。結果獲知：這類主婦都受過良好的教育，見多識廣；他們對現代家庭的時裝世界往往了如指掌；她們大多有工作，時間很珍貴，也很忙碌，不願花費太多時間來買東西；購物不是她們消磨時間或打發日子的手段；她們總是希望又愉快又快捷的買走好東西，然後去做別的事情，如去藝術訓練班、體操館、網球場、娛樂場……她們雖然有錢，但往往不願花現款，喜歡用信用卡；她們的價值觀很鮮明，特別不能原諒諸如“失信”之類的錯誤。如果預先說定在某個時間送貨上門，結果在家裏等到約定時間，貨品沒有按時送來，或者按照通知，在某日某時到商場來提貨，貨架上卻找不到東西或找不到售貨員，那麼她們下次就再也不會光顧你的商店，而且還會把她們所受的委曲和吃到的苦頭，告訴所有朋友。直到無人不知。針對這種主流顧客的上述特點，梅西公司立刻製定出一係列高人一籌且行之有效的服務措施。
公司在調查分析中還發現，有相當一部分顧客在買完東西後趕著去劇院看電影、聽音樂會、觀看時裝表演等等。於是，為了讓這部分顧客既滿意地選購商品，又不耽誤看電影、聽音樂或看時裝表演，公司在店內設置了購票亭。從而既方便了顧客，也給公司帶來了意想不到的好處。
韓國“大宇”集團創業老板金宇是怎樣發展起來的呢？1967年初白手起家創辦“大宇實業”時，員工僅5個人。金宇中自己打字，自己處理文件，自己跑銀行、海關和商工部，辦理有關手續。但15年後，“大宇”就成了韓國最大的財團之一，擁有29家關係企業，75000名員工和37300億韓元的總資產。成長速度之快，簡直如同神話。金宇中本人因此被譽為“神話般的出口大王”，“傑出的企業奇葩”。
金宇中的成功，並不是偶然的，關鍵就在於他對世界市場的非凡的洞察力，在於別人還舉棋不定、猶豫不決時，他已經起步先行了。
剛創業時，他就意識到，被許多生產人當作淘金市場的東南亞，實際上已無多大潛力，而被別人視為畏途的美國，才是世界上最大的市場。但要打進美國，不但需要有最新產品，還要有必勝的勇氣。
今天的道德已被我們的拜金主義敗壞了。
——[古羅馬]西塞羅60年代，日本“三菱”會社推出一種新紡織品——縲縈絲。它隻要稍作加工，就可製成比尼龍、化纖更柔軟的布料。金宇中立即與“三菱”簽下三年獨家銷售的合約，買下“三菱”生產的全部縲縈絲。這看起來是個極冒險的賭注，除非美國市場銷售順暢，否則，剛剛冒頭的“大宇實業”就會永從地球上消失。但實際上，它充分顯示了金宇中非凡的洞察力——他看準未來世界服裝的潮流，一定是化纖、合成纖維衣料的天下。
他把從“三菱”進口的縲縈絲加工成布料後，由成衣廠製成襯衫，全部外銷到美國。美國人穿襯衫時大多不習慣再在裏麵穿件汗背心，於是，這種輕柔如絲、觸肉感極好的產品一打進美國市場，立即受到消費者的熱烈歡迎。接連三年，一直盛銷不衰，一下子賺進了2000多萬美元，為日後事業的發展奠定了基礎。
風險的大小是人來定的，隻要具有非凡的洞察力，大風險就會變成大利潤，關鍵是要抓住時機。金宇中總是從別人認為風險較大，不敢插足的地方去找路子。他第一次進軍美國市場，就把目標放在世界最大的連鎖店，再加上加拿大、澳大利亞、西班牙等地的連鎖店，共有3000多家。
金宇中總是一大早帶著樣品去找“施樂伯”的采購人員，不達目的，絕不罷休。精誠所至，金石為開。“施樂伯”終於同意試銷。之後，“施樂伯”的訂單源源而來。
美國看到自己的市場被別國占去了許多，於是耍了一個花招：揚言要對進口限量。消息傳出，其他商業者均抱觀望態度，結果，後來都蒙受了嚴重損失。“大宇”的產品卻因此在美國有了固若金湯的市場，從而再一次讓別人領教了金宇中超人的洞察力。
他在察覺美國要采取配額製度後，立刻就以閃電式的手法積極部署，確定以促進當年外銷實績的飛速增長作為爭取未來得到配額保障的戰略。
他親自出馬，帶著有關證件來回漢城與釜山，一天就辦好了所有手續。他總是每天清晨5點鍾起床，在5點到7點之間，與國內及世界各地的“大宇”分公司聯絡，聽取業務報告和當地商情，作出重大決策——“大宇”從不在上班時間召開任何會議，金宇中認為公司在上班之後就不應該開會。“大宇”全體員工也均以如此高的效率工作，外銷業績自然急速增長。
結果，果然如金宇中所料，1971年的實績確保了他第二年的配額。不但在整個韓國，“大宇”的配額居第一位，而且同日本、台灣、香港相比也居第一位。
第二年，“大宇”的外銷實績達到5200萬美元。接下來的三四年間，“大宇”擁有的配額權利金高達100億韓元以上。美國的配額製度造就了唯一的勝利者——“大宇實業”。
日本鹿耳島有家名為“有元觀光”的大飯店，由於周圍是近10萬平方米光禿禿的山地，遊客罕至，生意清淡。若想在如此廣闊的山地種植花木，美化環境，以廣招來客，一是沒有那麼多的額外資金，二是工人十分難雇。但飯店經理西村，想一妙招，刊出了這樣一則廣告：
“親愛的遊客，您如有意留下永久性的紀念，請在我們的山上種植一顆新婚紀念樹或旅行紀念樹！”
結果，這則廣告起到了轟動效應，掀起了一股植樹熱潮。短短一年之後，近10萬平方米的荒山禿嶺，竟成了萬紫千紅、花香撲鼻的勝景。飯店不僅未花一分錢，反而收到“紀念種花植樹費”1000多萬元，扣除花樹種苗的成本，還淨賺了600多萬元。而且，從那以後，遊客紛紛前來觀光旅遊，飯店生意蒸蒸日上，一躍成為鹿耳島首屈一指的大飯店。