第4章 營銷之眼--準確的市場分析(3)(1 / 3)

實驗成功之後,他開始思索怎樣才能讓冷飲自動地成為一種時尚,成為一種人們趨之若鶩的消費傾向,而不靠自己挨家挨戶地去勸說顧客呢?

漸漸地,他觀察到人們一般情況下隻是在酒店或者熱飲店裏喝飲料或酒。到了夏天天氣炎熱的時候,這些酒店生意都不太好,店主也為之煩惱不已。於是,他決定從酒店人手,傳播自己創造的時尚。

開始時,他免費給一些小酒店提供冰塊,並且教會他們用冰塊去做各種冰鎮飲品及勾兌各種雞尾酒;因為這些冷飲在炎熱天氣下有解暑降溫的作用,經冰鎮過的各種液體又會變得十分可口,這些飲品便立即在各個地方,尤其是那些氣溫高而又缺水的地區率先風靡起來。

於是,許多店主開始紛紛仿效他的做法,大量購買冰塊製作冷飲。

弗裏德裏克也不失時機的自己經營了一家冷飲店,專營冷飲。一時間,冷飲蔚然成風,人們漸漸改變了以往隻喝熱飲的飲食習慣,學會了在熱天裏飲用冷飲止渴。於是,冷飲開始在全國各地廣泛地流行起來,成為一新型的健康時尚。

冷飲的風行大大地帶動了冰塊的銷售,一切都如弗裏德裏克所預料的那樣,冰塊的銷售業務得到了巨大的發展,弗裏德裏克的一番努力終於使冰塊的市場得到第一次的充分發掘,他的心態開始穩定下來,事業也逐漸從起始的艱難中走出來,開始慢慢向成功的高峰挺進。

抓住機遇就意味著成功,但是,創造機遇並非一蹴而就,它需要人們以百倍的勇氣和耐心在崎嶇的道路上慢慢摸索;機遇又往往在險峰之間,它隻鍾情於那些不畏艱難困苦的人。一個少年時的夢想使弗裏德裏克在灰色的現實中破冰而出,他的成功緣於兩個字:奮鬥。

及時捕捉市場上的“零次信息”

所謂“零次信息”,指的是那些內容尚未經專門機構加工整理就直接作用於人的感覺的信息情報。比如,“一句話”‘一點靈感”“一絲感覺”“一個突出點子”等均可稱為“零次信息”。

這些“零次信息”產生於日常生活中,存在於平民百姓間,無需支付任何費用,任何人都可以獲得,任何企業都可以利用。正因為如此,它們總是不被人看重,常常得不到利用。但是,也有一些有眼光的經營者卻依靠利用開發“零次信息”而獲得了滾滾財源。例如,十幾年前,冰箱都是單門的,日本三洋電機公司生產的冰箱也不例外。有一天,該公司一技術人員偶爾聽到用戶的一句無心話:“每天打開冰箱門拿東西,冰箱裏的冷氣大量外泄,很可惜。要是將冰箱的外門製成上下兩半,拿東西隻需開一半,那就能節省很多冷氣了。”這句話竟產生了三洋公司的暢銷產品“雙門冰箱”。

再比如,有一天,一位日本顧客突發奇想:為什麼不生產表針“左旋”的手表呢?這樣不但能滿足一些人標新立異的心理,而且也能使手表品種更加豐富。這一奇想被一報紙刊載,不過它並沒引起更多人的注意。有一天,日本東方鍾表公司總裁在翻閱舊報時,碰巧看到了這一“點子”,他如獲至寶,立即組織人員開發出前所未有的“左旋手表”,剛一投放市場便大放異彩,格外引人注目。不僅首批幾千塊很快便銷售一空,而且世界各地訂購此種手表的訂單雪片似地向公司飛來。

日本這兩家公司成功的關鍵就在於他們利用了別人不注意的“零次信息”,可惜的是,我們生活中的許多非常有價值的“零次信息”卻一直在閑置,得不到開發利用。比如說,幾年前,筆者曾在報紙上讀到“異想天開”:一是讓香煙的過濾嘴倒裝置於煙盒的底部,這樣衛生些;另一則是把雨傘做成屋頂式,雨水就不會打濕前後擺動的褲腿。這兩則“異想天開”的思考很有實用價值。可是幾年過去了,我直到現在仍未見到“屋頂式雨傘…‘過濾嘴倒裝的香煙包裝”。筆者真為這類金子般的“零次信息”遭閑置而扼腕歎息。誠然,投資這類前所未有的“零次信息”是要擔很大風險的,有可能令投資者虧本破產。但是,我們也應該知道,“無限風光在險峰”,風險大的投資也是利潤最豐厚的投資。難怪有專家認為:一個“零次信息”有可能使窮漢變成富翁,一個“零次信息”可以讓一個企業起死回生乃至興旺發達。的確,“零次信息”反映的都是人們在生活中碰到的不便或需求,每一個“零次信息”的背後隱藏的就是一塊很有開發價值的市場處女地。