另一種溫暖就是愛的力量。的確，情感往往有異乎尋常的力量。營銷者若能體會到顧客的情感訴求，並運用到營銷計劃中，必將事半功倍。
美國的一家糖果公司生產了一種奶油硬糖，在命名時，一位曾經在軍隊中工作的推銷員說：“我有個主意。這個主意來自一個故事，是關於一個曆史上被婦女吻得最多的男人的故事。這個人是美國海軍軍官霍布森，就是那場美國對西班牙戰爭中的戰鬥英雄。大戰結束，美國政府特意在芝加哥舉行了隆重的慶祝大會。
“諸位誰能想到，霍布森的豔福來了，先有兩位年輕美貌的女郎衝上台去，摟住他拚命地吻他，這下好了，好多婦女跟著上去吻啊吻的。芝加哥開了先例，以後霍布森每到一地，都有成千上萬婦女爭著吻他。因此他可以說是有記載的被婦女吻得最多的男人。”
營銷經理不等推銷員說完，馬上拍案叫絕道：“對，我們就把硬奶糖命名為‘霍布森的吻’，人們都是有感情的，我們就是要讓女性吃到奶糖有吻了霍布森的精神滿足；讓男性嚐了奶糖好像霍布森一樣，心中接受了無數美麗女郎火熱的吻。”
不出所料，這種名為“霍布森的吻”的奶油硬糖，經過媒體把這個故事宣傳開來，果然風行一時，獲得巨大的成功。
“霍布森的吻”的奶油硬糖的成功，要歸結於文化營銷的功勞。近年來，“文化營銷”已成為各類產品市場宣傳中不可或缺的重要組成部分，許多國內外品牌的成功案例更說明“文化營銷”對產品市場運作的決定影響。奧奇麗公司成功運用中國優秀的中藥文化，僅2006年旗下主導品牌田七牙膏產品銷售近3億支，一舉進入國內牙膏市場前四強之列，成為僅次於外資或被外資買斷經營權的高露潔、佳潔士、中華等三大品牌的國產民族牙膏品牌；還有“酒莊文化”的推廣讓“張裕”成為葡萄酒家喻戶曉的代名詞……
說起文化營銷，當然我們不能不提可口可樂，因為它幾乎是全球最成功的品牌。可口可樂的成功在於為消費者提供了一個有豐富文化內涵的品牌而不是冷冰冰的產品。同時，它的過人之處，是把美國人的精神、美國人的生活方式揉進了產品，通過長期不懈的演繹，與時俱進的整合傳播，滲透全球，長盛不衰。
與可口可樂同樣打動我們的，還有一個高約11.5英寸的漂亮娃娃--芭比娃娃。半個世紀以來，芭比娃娃幾乎已經成為全世界小女孩的心愛之物。隨著這個大眼睛、長頭發的玩具娃娃的暢銷，今天的“芭比”已經不僅是一個玩具，而是美國女性的象征，更是美國文化的象征，正如遍布全球的麥當勞、肯德基一樣。作為這個品牌的創立者，露絲·漢德勒女士，用自己一生的努力，給了全球的女性以夢想和希望。
1916年，露絲·漢德勒出生在美國科羅拉多州首府丹佛市。她的父母原是波蘭人，為了逃兵役，像無數個到美國尋夢的移民一樣，他們乘坐又熱又髒的蒸汽船，來到了大洋彼岸。一天，露絲突然看見女兒芭芭拉正在和一個小男孩玩剪紙娃娃，這些剪紙娃娃不是當時常見的那種嬰兒寶寶，而是一個個少年，有各自的職業和身份，讓女兒非常沉迷。“為什麼不做個成熟一些的玩具娃娃呢？”露絲腦中迸發出了靈感。經過一番周折，她設計出了一個可以滿足對完美女性的幻想的娃娃。
她是個大人，四肢修長、清新動人，雖然身材很好，但被漂亮的衣服緊緊地包裹著，她的臉上還流露出像瑪麗蓮·夢露般的神秘，雖然隻有11.5英寸高。最後，露絲把自己的女兒芭芭拉的呢稱“芭比”給了這個可愛的娃娃。