3.了解你的職業行為的技術和法律限製。就如我早些時候提到的,許多商業人士覺得法律和技術問題把公司的流暢運作搞糟。
近來,一名航空製造公司的高級經理人斯蒂芬妮在匿名的情況下讓我分享閱讀了另一個航空公司首席執行官的電子郵件。兩個合資公司都是大的國防承包商。斯蒂芬妮要求對合資公司給政府客戶送東西作為合同“可傳遞數據”這一信息進行權威法律回顧。
她的搭檔給她發了一封電子郵件說:“斯蒂芬妮,你為什麼用一幫法律廢物破壞了我們的交易?在這裏,我們是高級經理人。我們知道如何交易,律師們所做的就是試著接管所有的事情,而現在卻讓它們停下來。你是怎麼搞的?”
這個人永遠不能成為不敗經理人。事實上,他的公司在我寫本章的時候就已在財政災難的邊緣搖搖欲墜,絕大部分是因為“艱於對付”經理人(他們一貫忽視或者回避公司的法律顧問)所犯錯誤導致的高額法律費用支出。
在許多情形下法律運作的情況和直覺相反。因此,你需要經常接受培訓以知道法律底線在哪兒。不這樣做的後果就是發現你自身不道德行為受到指控,即使你的目標很好。以下是一些例子:.和政府簽訂合同。在商界,你當心你的生活信息進入對你的商品和服務價格的估計之中。你永遠不要讓人知道你的產品真正花費了多少成本。然而在政府的許多采購中,你有法律義務公布你製定價格的所有信息,包括你那機密的成本數據。人們在對政府保守相關的報價信息時,會導致數以百計的人們在監獄中度過,數以千計的人們職業被毀。這是因為公布它和他們日常在商業世界中做生意的方法相反。好的法律建議就可以避免這些職業災難。
·出口。波音公司十分正直的律師喬·赫普沃思講述了一個故事,幾年前一個經理人在給國外的潛在客戶做P0werPoint演示時損害了她的事業。她不知道她存在計算機裏並拿出的視圖在《武器出口控製法》下構成了“技術數據的出口”。她不能為其演示獲得出口許可,實際上就違反了出口法。
·性騷擾。許多人認為性騷擾涉及到對某一特定個體直接的無禮行為。然而最高法院確定,甚至一個沒有針對特定某人的齷齪笑話就造成了對所有女性“敵意的工作環境”,這樣的話,她們可以對你的公司進行法律訴訟。
不敗經理人不會和下屬或同事發生這種關係。那是很顯然的。
但是他們走得更遠。他們在工作中不會開明顯帶性色彩的玩笑.也不會看明顯帶性色彩的材料,也不會對下屬做這種事情不加製止。相反,他們對女性員工發現含有無禮成分的電子郵件、評論和影射性話語反應很果斷很激烈。也要記住,如果女性騷擾男性也違反了聯邦民權法,也按性騷擾處理。
·環境法。你可能要為清理你甚至沒有用過的化學物質而負責。在極少情況下,你甚至要對沒有對有毒化學物質問題的處理盡力而負責任。環境案例中的檢察官擁有巨大的權力,可能因為一些在你看來隻是些許違反的事情也將把你的公司拖挎。你不應該認為環境問題太小以至於不認真對待。
·反托拉斯和不正當競爭。你所能做的破壞競爭的規則變得越發苛刻了。大概在你把注意力從生產最好的產品上轉移開,開始試著降低競爭時,你就在和聯邦或州法律關於保護競爭的條款相衝突了。
·內部交易。你毫無疑問讀過馬莎·斯圖亞特、百萬富翁艾姆克隆(imclone)經理人以及關於他們內部交易指控的材料吧。不要愚昧地認為內部交易隻是為富人和名人預備的。過去幾年內所發生的最大內部交易醜聞出現在IBM。公司。裏麵一名秘書把機密信息傳給她的丈夫,她的丈夫反過來把消息傳給教師、比薩餅營業店業主、醫生和其他幾個人。他們都獲得了幾千美元,都被控訴進行內部交易。沒有人從事內部交易,因為“太小或太遙遠”而不被逮住。
上麵所舉出的例子隻是許多和直覺恰好相反的法律領域中的一部分。許多善意的人們發現他們自身的事業也結束了,因為他們不懂得道德底線在哪兒。雖然道德走得很遠,超過了技術合法性.但對於每個高級經理人來說,對可能影響其行為的道德標準的巨大變化保持熟悉十分重要。高級經理人讓下麵各級人士知道他們期望公司內的各位員工對法律標準提好的建議,這一點十分重要。每個人,從歌手謝爾西·克羅到前水兵帕特·芬納蘭,都認可並強調健全可靠的職業指導對長久成功的重要性。他們斷然拒絕“律師會把事情弄糟”的觀點,這種觀點毀壞了許多人的職業。
4.記住道德標準是主觀的。一位安海斯一布希(Anheuser-Busch)公司經理人曾經告訴我說:“在你指控他人行為不道德的95%的案例中,他們會理所當然地相信你才是不道德的。”這是因為道德底線的合法的闡述方式不一樣。你總需要猜想他人怎樣談論你的行為,而不僅是你自身怎樣認為。然後,好好準備反擊他們。
在可能的地方,按照甚至你的反對者都不能對付你的方法去行事。例如.在民權法律條款中確定單個肮髒笑話可能不會造成“敵對的工作環境”,但不清楚你講多少個這樣的笑話就算越過底線。因此,真正道德的人不講這樣的笑話。那總是很安全的,而且也是合乎道德規範的。