作為新興的服務業——智業，有別詿的服務業。
第一，智業是智力高度密集型產業。傳統的服務業是勞動力密集型產業，如商業、娛樂業、通訊服務業等；或資本密集型產業，如金融、保險業等，它們所提供的是以體力為主的服務或以資本融通為內容的服務。而智業是智力密集型產業，是高素質人力資源的密集體，所提供的服務是智力成果，以智力服務為主。
第二，智業提供的服務是無形資產。傳統服務業所提供的是無形的服務，但大多限於即時消費。如果提供某種服務，接受者滿足了當時的某種需要，往往是一次性享用。而智業所提供的是能夠給企業帶來收益的無形資產。如企業策劃，雖然提供給企業的也是一種服務，但企業把策劃成果應用於企業的生產經營，就能夠帶來收益。因此，智業所提供給企業的實質上是無形資產，而不是無形服務。
第三，各種知識在智業中高度融合，智業所提供的智力成果是各種知識（包括社會科學知識和自然科學知識）的共同結晶。這在客觀上要求智業組織中的人力資源在知識結構上是完善的、互補的。比如：有人在社會科學，包括法律擁有高新技術的知識分子往往是抱著金碗要飯吃，如果發揮出其科技優勢，將其產業化，必將財源廣進。
有人在經濟、社會學、文化藝術等方麵有專長；有人在自然科學，包括數學、建築、新材料開發等方麵有專長。總之，具有各種專業知識的人相互協作補充。
第四，創新在智業中表現得更為充分。智業是為國家、社會組織和企業提供不同智力服務的產業。而不同的企業、組織機構有各自不同的環境條件，要求智力的服務具有差異性。而這種差異性要求智業的勞動者必須進行不斷的創新，否則難以滿足不同的需求。
（2）若幹智業創業領域
①信息服務業。
信息服務業是從事信息資源開發和利用的重要產業部門。從理論上說，凡對信息進行采集、傳輸、加工、存儲、檢索、顯示和利用的人類活動，都是信息服務活動。這類信息服務活動一旦由於社會分工的發展而獨立成為新行業，信息服務業就出現了。傳統信息服務業，如圖書館業、檔案業、新聞出版業、廣播電視業、廣告業、電信業、科技情報和社科情報業等等，近年來的發展是空前的。人們的知識正以指數形式增長。現代信息服務業，如數據庫業、軟件業、預測業、係統集成（信息係統建設）業、網絡服務業，以及新型谘詢業（以電腦應用為基礎的谘詢業）等等，更是從無到有，“平地起高樓”，成就顯赫。
②谘詢服務業。
一是技術谘詢。技術谘詢業是指接受客戶委托，向客戶提供有關經營與技術指導、產品與技術服務等技術信息服務的行業。技術谘詢活動早在70年代末80年代初就有了小規模的開展，至今已有近20年的曆史。它在我國的信息谘詢業中屬於起步早、機構多、分布廣和發展快的類別。在北京和上海兩大城市中，技術谘詢企業或機構均占全部信息谘詢服務機構的60％左右。
二是工程谘詢。
工程谘詢業主要從事國家基建項目、技術引進和技術改造項目的可行性研究、項目評估，對有關製定交通運輸、能源開發方麵的長遠規劃、區域規劃等進行專題谘詢。隨著經濟建設的發展，尤其是近年來改革開放的進一步深入，我國的工程谘詢業不斷擴大業務範圍，包括工程設計、工程招標、項目管理、施工監督、竣工驗收等全過程的谘詢服務及常年工程谘詢代理業務。工程谘詢在我國經濟建設中發揮著越來越重要的作用，提高了決策的科學化、民主化和管理的現代化水平。
三是企業管理谘詢。企業管理谘詢是一項高智能的新興行業，現在它已經發展成為第三產業的一部分，為企業提供管理谘詢服務，就是由一些熟悉企業管理、具有豐富的理論知識和實踐經驗的專家，運用科學的方法對企業進行係統的調查研究，對企業存在的經營管理方麵的問題進行定量或定性分析，提出切實可行的改進措施或改革方案，從而使企業提高競爭能力。
③企業策劃業。
企業策劃在現實經濟生活中已客觀存在，如企業的廣告策劃、企業的發展戰略規劃、企業的商務策劃、企業形象設計、企業文化策劃等。這些策劃業的存在是社會經濟發展和企業職能細化的結果。隨著社會經濟的發展，企業的數量在增加，信息量在急劇膨脹，每個企業為謀求自身的發展，需要對浩如煙海的信息進行識別、分檢、存儲和提供等活動，並且通過各種策劃努力，使本企業所發出的信息與其他企業的信息存在明顯差異，便於消費者識別，從而推銷自身、出售產品、贏得市場。正是由於這個原因，企業才進行廣告策劃、形象設計、企業文化策劃，等等。同時，由於企業間競爭的加劇，企業規模在降低交易成本費用的利益驅動下不斷擴張，形成集中單一型的大規模經營或多角化規模經營。一方麵，大規模的經營，尤其是多角化的大規模經營，給企業的經營管理帶來極大的難度，客觀需要既能把握市場變動態勢，又了解企業發展經營狀況的專業部門，為企業的發展進行長遠規劃，確定其經營戰略。如果沒有符合市場動態發展的戰略規劃，企業就難以立足商海而不倒，難以乘風破浪。海爾集團、春蘭集團等國內知名企業的發展與其正確的戰略規劃是分不開的。另一方麵，企業策劃業的產生與發展，使得社會分工細化，產業效率提高。由於企業戰略規劃的複雜性、信息量的龐大性，企業自身很難單獨完成，即使勉強為之，也難以保證戰略規劃的正確性和先進性。因此對於企業來講，最好的選擇是與這些策劃組織緊密聯係，委托這些擁有專門人才的組織為企業進行戰略規劃。上述兩個方麵在客觀上也將促進企業策劃業的發展。