第44章 在烽火彌漫的商戰中立於不敗:營銷有術,巧妙促銷(4)(2 / 2)

日本很流行“積點術”銷售術。有家“佐賀主婦之店”,從1984年起開展了“互相接觸運動”。顧客在店裏每買1000日元商品,提貨員就遞上一張卡片,並在卡片上蓋個印。卡片積累到一定數量時,就可以到該店取禮品。香港有家百貨公司,每逢雨季,顧客買貨出門之前,售貨員會免費送上一把雨傘,傘上印有這家公司的標誌和商品廣告。

在我國,饋贈促銷的例子也比比皆是。飯店贈送給顧客打火機、小手絹等小物品,有時還會奉送兩道菜,以期顧客再度光臨;商場給購買者有關票據,累積一定數量後,可贈給某種禮品;等等。

(8)順潮心理促銷法順潮心理促銷就是通過社會時尚變化的分析,迎合社會熱點的需要和顧客追趕時髦、潮流的心理,進行銷售。重大的政治事件、社會活動、體育活動、喜慶節日,乃至某些社會現象,都會引起消費者對某一產品的購買欲望。聰明的製造商總是不失時機地抓住這些機會促銷產品。1984年奧運會期間,我國選手取得了零的突破和中國女排三連冠的輝煌成績,激起了我國人民強烈的民族自豪感。這種特殊的需要,化成了強大的購買動機,往日滯銷的針織背心、毛巾衫、晴綸衫上,僅僅印上諸如“女排勝利紀念衫”、“奧運會衫”等字樣和應時圖案之後,頓時成了暢銷貨。美國塑料玩具商雷維爾公司,充分利用“海灣戰爭”這一世界矚目的“熱點”,抓住人們對“海灣戰爭”武器中所使用武器的外觀、性能等的好奇心理,迅速推出“海灣戰爭”模型玩具,從“海灣戰爭”爆發的第二天開始,其銷量就以200%~300%的速度遞增。

(9)方便銷售法所謂方便銷售,就是在銷售產品過程中,盡量為顧客提供搬、運、包裝、配套、維修服務的方便,以促進銷售。日本東京有一家銷售化妝品的公司,為了推銷產品,這個公司成立了許多由推銷員和美容師配對組成的“流動美容院”,挨家挨戶對用戶進行“出診”。美容師為顧客檢驗過皮膚屬性後,將檢查情況記錄在美容調查卡牌上,然後鄭重而有權威地向顧客推薦適合其皮膚的化妝品。接著,推銷員則詳盡介紹本公司各類化妝品的性能特點。待用戶買下化妝品後,美容師每個月上門訪問一次,既補充化妝品,又做短時間美容。這樣,對用戶來說,不用出門,坐享其成,既買了產品,又接受了服務,等於不花錢就請了“家庭美容師”,感到極為方便,公司也因“流動美容”拉住了一批長久的用戶,大大開拓了產品銷路。

(10)還本促銷法還本銷售即銷售單位在售出商品時,出具一定的信用憑證(如售貨發票、銀行代辦手續等),若幹年後將此商品銷售款的全部或大部退還給顧客。這種銷售方法,能引起消費者濃厚興趣,也迅速回籠資金,比較適用於家用電器等高檔商品的銷售。但作為企業,一定要考慮償還能力,慎重使用;作為消費者,一定要辯明真偽,謹防上當受騙。

(11)逆反心理促銷法就是巧用人的逆反心理進行銷售。1993年10月,全國洗滌化妝用品交易會在南京舉行,各廠家競聘公關小姐、模特、樂隊展開促銷戰。某牙刷用品廠卻別開生麵,聘了一位身板硬朗、慈眉善目的公關老太太。當身披紅綬帶、高舉保健牙刷的公關老太出現在會場時,頓時吸引住數千雙眼睛。該廠原打算在交易會成交50萬把牙刷,沒料到僅一個下午,就成交了180萬把。

(12)匱乏促銷法就是靈活運用供求杠杆,給消費者製造緊俏心理,促進銷售。維頓公司是法國經銷皮箱的名牌大公司,可他們僅在巴黎和尼斯各設一家商店,在國外的分店也控製在27家,並嚴格控製銷售量,人為地製造供不應求的緊張狀態,碰到購貨量再大的客戶也不為之動心。這個公司,通過這種匱乏促銷策略,獲得了銷售上的巨大成功。