狼，具有企業銷售人員需要的果敢、耐力以及拚搏精神，更具有銷售隊伍需要的團體觀念。企業的銷售隊伍應該把自己建設成為具有狼性的團隊，在競爭激烈的今天占領一片“狼的領地”。而銷售這個“狼群”裏的每一匹“狼”都要經過精挑細選，隻有這樣，才能打造一支“快、狠、準”的銷售團隊。
一、尋找優秀的狼性銷售人員
一個優秀的狼性銷售人員必須具備很多特性，銷售經理要根據這些特性，為狼性銷售團隊尋找合適的人才。
1.對金錢敏感
銷售人員必須對金錢非常敏感，這是一個不變的鐵則。愛財的銷售人員才能成為優秀的銷售人員。
如果你是銷售經理，在招聘員工時，問一個應聘者：“你對金錢怎麼看？”結果得到的回答是：“我視金錢如糞土。”你還敢用他嗎？答案不言自明。銷售工作是和客戶打交道，客戶交給公司的錢，必須經過銷售人員這一關，如果銷售人員把金錢當成“糞土”，極有可能把錢拿到半路就弄丟了。並且一個對金錢不敏感的銷售人員去和客戶談判，談攏的價格絕對會低於對金錢敏感的銷售人員。
臧老師語錄：若是銷售人員對金錢不敏感，那麼他絕對不可能成為頂尖的銷售人員。
一個銷售人員必須熱愛金錢，有著強烈的金錢意識。
我在20世紀90年代時，生活很窘迫。那時我把銀行裏僅有的三千塊錢全都取出來，放在錢包裏，我一打開錢包，就可以看見我的全部財產，就會時刻提醒自己，不可以氣餒，一定要堅信自己會成功的！我的金錢意識就是這樣慢慢地培養起來的。
以前的馬路邊上會有很多賣油畫的攤販，我曾經一次將買了十多張描繪鈔票的油畫，貼在房間的牆上。每天清晨，眼睛一睜開，看到的就是金錢。也許這有點極端，但是這提醒我，我是在和金錢打交道，如何獲得更多的客戶，賺取更多的錢，這是我必須思考的。
所以說，銷售人員要是不喜歡錢，是絕對做不好業務的。選對人比培養人更重要，如果是一個文縐縐的，一天到晚隻會坐在位子上琢磨，完全沒有實際行動的人，那麼我們想將其培養成精英是很困難的。
所以銷售人員的第一個特性，就是要對金錢敏感。
2.有自我個性
越是優秀的銷售人員，越要有自我個性，要略帶棱角；越是唯唯諾諾的銷售人員，越難成為頂尖的銷售人員。
如果一個銷售人員有自己的個性，就會有自己的想法，就可以創造出許多個性化的銷售方法，不局限於傳統，更不會一味地遵循上級的指示去進行銷售。但要注意，正是因為銷售人員有自我個性，會比較難以管理。
3.帶點自私
這裏的自私指的不是銷售人員隻顧自己而不顧公司，而是指銷售人員與公司融為一體，真心為公司著想。
不自私的人很難成為頂尖銷售高手。雖然“客戶是上帝”是不變的真理，但是在服務客戶，付出辛勞之後，必須索取一定的回報。千萬不能隻付出不要求回報，銷售人員絕對不能做雷鋒，不能一味地做好事。當然回報不一定是以金錢的形式。我們的付出贏得了客戶的好感，客戶替我們廣泛宣傳，這也是一種回報。一個優秀的銷售人員要有這樣一個信念：自己的付出和回報要成正比。
4.善於察言觀色
為什麼有些人非常相信所謂的“算命大師”，那些“算命大師”隻用三五句話就可以說中一個人的心理，似乎真的可以洞悉未來，許多人會感歎其高明。但其實許多所謂的算命就是一個察言觀色的過程。
試想，一個人滿麵愁容地去算命，“算命大師”肯定會高深莫測地告訴他：“你身體不適，心中有症結。”這時，若是較為迷信的人就會奉之為神明，認為其未卜先知。其實不然，“算命大師”隻是通過觀察外表、氣色來得出結論，而非真的能夠未卜先知。若來者是一個滿麵紅光、氣色飽滿的人，“算命大師”肯定不會判斷其身體不適，而是從喜事入手。
若是從外表判斷不出來，“算命大師”會先讓其伸出手，這時他就觀察每個人伸手時的動作。有的人毫不猶豫地就將手伸出來，“算命大師”就可以從這一動作猜想此人的性格相對豪爽、外向，很open；而有的人伸手很慢，非常別扭，攥著拳頭不肯放，“算命大師”還要掰開他的手掌才能看到掌紋，這時就可以猜想他性格相對內向，非常靦腆或內斂。
這就叫察言觀色。
銷售人員也要具備察言觀色的能力，要時刻觀察客戶的小動作，不錯過客戶臉上的任何表情。客戶眼神縹緲，四處觀望時，很有可能代表他對銷售人員的介紹不感興趣；客戶身體前傾，眼神堅定、集中時，則代表他對產品的興趣較大。如果銷售人員發現一個客戶臉色發青，嘴唇發白時，最好不要再介紹下去了--這個客戶可能是生病了。一個人如果身體不舒服，耳邊還有人不停地講話，就會使他更煩躁，交易多半不能順利達成。
5.有果敢的個性
做銷售一定要記住一點：要膽大、心細、臉皮厚。