管人就是管人心，在企業管理中，往往是人心最不好管。“俘獲”了下屬的心，其它事自然都不足掛慮。但人不是物，是有血有肉高級動物，需求很多且很複雜，須認真加以研究，方能領略其奧妙之處，用起來才能得心應手。
諸葛亮在七擒孟獲後說道“攻心為上，攻城為下”。對於一個領導者來說，收買人心、經營人心，能洞悉人性才能所向披靡。在武侯祠殿正中有一副清代人題的楹聯，上麵總結了諸葛亮一生的一個經典的總結，聯曰：“能攻心則反側自消，從古知兵非好戰；不審勢即寬嚴皆誤，後來治蜀要深思。”這個對聯被作為對懷念諸葛亮功績的一個經典的表述，發人深思。上聯言諸葛亮的軍事成就，而其主要特點是“攻心”。所謂“攻心”，即從精神上或心理上戰勝對方，並使人心服。自古以來那些真正懂得軍事的人並不在於“好戰”，而是注意從精神上或心理上摧毀敵人，也隻有這樣，才能有效地解除敵對雙方的對立情緒，從而保持長久的安定局麵。這對於領導者在公司中的管理啟發意義也很大。
現代市場競爭亦如古之兵戰。現代管理者必須懂得，管理的關鍵在於管“心”，就是激勵人心，就是管理者想辦法把下屬的積極性調動起來，讓他們把儲存的潛能發揮出來。現代企業的管理者在這方麵有必要向古人學習。當然這並不是要求一個現代企業家將古人的做法照搬套用，而是要活學活用。
眾所周知，企業管理的核心是人，人是一切的根源，人管好了，其它一切都可以說是水到渠成。管人就是管人心，在企業管理中，往往是人心最不好管“俘獲”了下屬的心，其它事自然都不足掛慮。但人不是物，是有血有肉高級動物，需求很多且很複雜，須認真加以研究，方能領略其奧妙之處，用起來才能得心應手。在這方麵管理學家自然最有經驗，他們給企業的管理者提出了以下幾個建議：
一、了解下屬的心，要真心關愛下屬。
管理者要盡量的去了解下屬的願望目標是什麼，知道他在想什麼，想要什麼，盡量的創造條件滿足他。在對企業有利有益的前提下，給他一方天地，給他提供內部創業的平台。另外作為一個領導者千萬不要高高在上，不要以老板雇主自稱。下屬是企業的基礎，企字掰開，上“人”下“止”，沒有人了或人不行，企業自然就停下來了。把企業當企業做，把人當人看，尊重下屬、關心下屬是一個相當重要的理念，也是企業永續經營、長盛不衰的法寶。關心下屬，下屬才會把公司的事當成自己的事去做，正所謂“人敬我一尺，我敬人一丈”，下屬一定會加倍的報答你，反之亦然。要讓下屬為自己而工作，學會自動自發，自我管理，而這是企業最需要的。生活上關心，工作上支持，他會成長的很快，會創造的業績更多。
二、要學會善待下屬，扮好自己的角色，尤其要做到公私分明。
善待下屬，但不能寵著下屬，尤其在一些原則性的問題上，凡是對事不對人，要維護下屬和企業雙方的利益，“沒有永遠的敵人，沒有永遠的朋友，隻有利益關係是永久的，”具體來說，工作上嚴格要求，嚴師出高徒，嚴格執行各項製度，規範化、標準化管理，才會產生好的績效。隻有照顧到雙方的利益才可能合作的長久。溺愛下屬，無條件的放縱下屬，隻會害了他們。