挑選團隊，忠誠心是基本，但光有忠誠而能力或道德水平低下的人也是不可靠的人。
成功的管理者都應是伯樂，不斷在甄選、延攬比他更聰明的人才，不過有些人卻一定要避免。絕對不能挑選名氣大卻妄自標榜的“企業明星”。企業也無法負擔那些濫竽充數、唯唯諾諾或者灰心喪誌的員工，更無法容忍以自我表演為一切出發點的企業明星。
我的經驗是，挑選團隊，忠誠心是基本，但更重要的是要謹記，光有忠誠但能力低的人或道德水平低下的人遲早拖垮團隊、拖垮企業，是最不可靠的人。
因此，要建立同心協力的團隊，第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音，你要問自己團隊和你相處有無樂趣可言，你可不可以做到開明公平、寬宏大量，而且承認每一個人的尊嚴和創造的能力，不過我要提醒，有原則和坐標，而不是要你當個費時矯枉過正的執著的人。
可能是我少年憂患的背景，可以讓我在短時間內較易判斷一個人才的優點和短處，從旁引導，發揮其所長。
——李嘉誠接受《全球商業》的專訪
背景分析
2008年5月19日，《首席執行官》發表的一篇文章《知人善用的“伯樂”李嘉誠》中評論李嘉誠道：“從企業的創建曆史來看，李嘉誠的企業就是典型的家族性企業。但李嘉誠從一開始起就沒有按照家族企業的模式進行管理，而是采取中西方優秀的管理方法相融合的管理機製。這是他的事業成功的關鍵。20世紀80年代，曾經有不少潮州老家的侄輩親友要求來李嘉誠的公司做事，遭到他的拒絕。現在長實雖然也有他的家鄉人，但都是依靠本事和能力才被錄用的。”
著名的管理大師德魯克曾經說過這樣一句話：“如果領導者缺乏正直的品格，那麼，無論他是多麼有知識、有才華、有成就，也會造成重大損失——因為他破壞了企業中最寶貴的資源——人，破壞組織的精神，破壞工作成就。”常言說“做人要直”“做事之前先做人”，講的都是一個道理。德魯克非常強調所用之人的品行，這也是李嘉誠非常看重的一點，然而，僅僅有這一點還是不夠的。在李嘉誠看來，作為商人，追求的是企業的效益，一個隻有德行而沒有能力的人不僅不會為企業帶來實際的效益增長，還會給企業增加額外的負擔。與其在企業困難的時候為如何辭退這些人而發愁，不如在最開始的時候就不要將這些人納入自己的企業之中。
關於親信的任用問題，李嘉誠也有著自己的見解。他常常說：“唯親是用，必損事業。唯親是用，是家族式管理的習慣做法，這無疑表示對‘外人’不信任。”李嘉誠很清楚，唯親是用的結果會將很多優秀之人拒之門外，這樣的管理，也許憑創業者的才華可以顯赫一時，但很難維持第二代輝煌。也因此，李嘉誠在接納人才時十分苛刻，有位員工曾這樣評價李嘉誠：“對碌碌無為之人，管他三親六戚，老板一個不要。”這充分顯示出李嘉誠整頓自己企業的決心。
拓展透析
其實，並不止李嘉誠這樣用人，曆史上許多人都是任人唯賢，隻要這個人有才能，不論他的出身有多卑賤，也會給予重用。
唐代的馬周算是唐初名相中的異數，他出生草根，朝廷中無人幫他說話，但唐太宗能夠慧眼識英雄，破格提拔重用他。
馬周年少的時候“孤貧好學”，但是不為州裏所用，隻好離開家鄉周遊中原，最後來到長安，在常何的門下做了一個小吏。常何本來是太子李建成的下屬，但是他最後選擇了李世民，成為玄武門之變中為秦王李世民打開城門的關鍵人物。