如果取得別人的信任，你就必須作出承諾，一經承諾之後，便要負責到底。
講信用，夠朋友。這麼多年來，差不多到今天為止，任何一個國家的人，任何一個省份的中國人，跟我做夥伴的，合作之後都成為好朋友，從來沒有一件事鬧過不開心，這一點是我引以為榮的事。如果取得別人的信任，你就必須作出承諾，一經承諾之後，便要負責到底，即使中途有困難，也要堅守諾言。
——摘自《李嘉誠如是說》
背景分析
看過李嘉誠，就常常會想到“一諾千金”這個詞，似乎應該更為確切地說，“一諾億金”。自然，這隻是玩笑話，但看過實事，你會有一個更為清晰的印象。
引文中提到了李嘉誠的一個觀點：“如果要取得別人的信任，你就必須做到重承諾，在作出每一個承諾之前，必須經過詳細的審查和考慮。一經承諾之後，便要負責到底，即使中途有困難，也要堅守諾言。”李嘉誠自己也是這麼做的。
1993年香港的經濟因受世界經濟危機周期的影響出現不景氣，李嘉誠長實集團的生意受到嚴重影響。1992年該公司淨利下跌5.256億元，比1991年下跌62%；1993年，該公司淨利繼續下跌4億多元。社會上紛紛傳聞：“李嘉誠不準備辦汕大了！”
但李嘉誠沒有這樣做，他立刻寫信給汕大籌委會主任吳南生承諾：“鑒於汕大創辦的成功與否，較之生意上以及其他一切得失，更為重要。”同時強調：“我在事業上，一切都可以失敗，但汕頭大學一定要辦下去！”
一聲承諾，重於泰山。下承諾很容易，履行諾言卻並不輕鬆。汕大從1981年創辦至今23年，李嘉誠捐資已逾20億港元。捐出這筆巨資，他屬下的長江及和黃集團要達到1100億元的營業額，才可能有20億元的稅後股息，真是“一諾億金”啊！
在李嘉誠看來，一諾千金，就是自己說話一定要算數，自己許下的諾言一定要去實現它。財富人物，“股市金手指”黃鴻年曾經說過，在經商與人生道路上，除了父親之外，李嘉誠是對他產生很大影響的人。他用一種極為樸素的語調講述透露出了李嘉誠重義不重利、一諾千金的良好品德。
據他回憶，1989年，他向李嘉誠購買加拿大溫哥華世界博覽會舊址的3棟建築，談妥以4000萬美元成交。之後，市場價格開始上漲，李嘉誠的一個兒子提出要再加500萬美元，黃鴻年沒有同意，因此產生一些周折。李嘉誠知道後出麵調停，請黃鴻年吃飯，當麵給兒子打電話，要求他按照原價進行交易，並特別強調：“這件事一定要圓滿解決！”
黃鴻年說，誠信不單體現在做生意方麵，是否守時等小細節，也是一個人重視信譽的體現。李嘉誠就非常注重小節。一次，李嘉誠請黃鴻年一起午餐，因為在牙醫診所耽誤了一些時間，所以遲到了5分鍾，到了之後他一再道歉，請黃鴻年不要介意。當時李嘉誠已經功成名就，而黃鴻年隻是初綻鋒芒的商場新兵。聽著前輩一再道歉，黃鴻年反而覺得非常不好意思。