在短短的20年中,這個固定資產隻有1000美元的不起眼的小冶煉廠,滾雪球般地迅速成長為一個托拉斯——“美孚石油公司”。總資產達到了9000萬美元,股票價格也升至每股170美元,而公司的市場價值則高達1億5千萬美元。
對於管理者來說,可以通過多種途徑、采取多種措施來尋求和識別市場機會。下麵介紹幾種最有效而且易於操作的方法:
——對產品或市場發展進行矩陣分析
矩陣是一種分析產品或市場的方法,它把產品分為現有產品和新產品,市場也相應地分為現有市場和新市場,這樣就構成了一個有四個象限的矩陣。管理者可以在這四個象限的滿足程度上來尋求和發現市場機會。
——傾聽大多數人的意見
經常將公司各部門管理者召集在一起,讓他們發表各自的意見。即使他們提出的意見根本沒辦法實施,也不要批評他們。
——課題招標法
將某些方麵的環境變化趨勢對企業行銷造成的影響以課題的形式進行招標或承包,由中標的科研機構或承包的專門小組在一定期限內拿出他們的分析報告。
——聘用高技術人才
招聘專職或兼職的高技術人才進行市場機會分析。
——建立科學有效的市場信息係統
經常對市場加以研究分析,逐步建立科學有效的市場信息係統。這項工作是尋找和識別市場機會的基礎和關鍵,管理者必須高度重視起來。
卓越管理者能夠把握命運,能把自己的積極想法變為現實,無論遇到什麼困難都會勇往直前。在他們眼中,失敗是一種動力,鞭策他們更為奮力拚搏,這種動力是無價之寶,無論誰都不會奪去。
機會可以創造,我們創造機會的目的,就是在競爭激烈的市場中取得優勢,從而將我們的企業帶向成功彼岸。許多成功人士都這樣認為,已經取得行業優勢的優秀企業,要保持這種優勢,必須采取這樣的有效策略:努力完善自己的薄弱環節,不要給競爭對手留下可乘之機;同時,盡力扼製競爭對手的優勢,不要讓其迅速發展,這樣才能在在競爭中永遠處於領先地位。
在成功的道路上誰都不可能一帆風順,由於種種原因,我們的企業可能會遭到嚴重挫折,這時候,管理者就需要考慮戰略撤退或轉移。在以下兩種情況下,通常需要我們作出撤退或轉移的決策:(1)企業所在行業的長久性衰退,或因競爭營業收入和盈利水平出現明顯下降趨勢,並且目前已經出現大的滑坡,或者雖然營業收入有所增長但盈利水平明顯下降,且下降趨勢無法阻止;(2)企業在一個競爭結構既定的產業中謀求競爭地位的提升,但遭到競爭對手的強烈圍攻,很難尋求營業收入的增長和盈利的增加,甚至會麵臨倒閉的危險。
當然,有的企業為了迅速並大幅提升營業收入和盈利水平,也會向新產業或新行業轉移。但無論哪種撤退或轉移,都需要進行大規模的結構性調整,這樣難免會帶來資本沉澱的損失,其代價十分巨大。因此,在一般情況下,管理者不會做出這種決策。
已取得行業優勢地位的管理者,如果不能保證持續發展的資源優勢,或者由於別的原因限製了資源投入的連續性,以發展的觀點來看,要想保持領先地位通常情況下是很困難的。在資源條件限製的情況下,其發展目標隻能是盡量延長占據優勢的時間。由於一時難以投入後續資源投入,其發展目標隻能是有針對性的,優先保證重點細分市場或區隔市場,優先保障資源優勢,穩定市場格局。
24.不斷適應市場成為領先者
卓越管理者的智慧24:進行市場調查,認真劃分市場,突破傳統經營理念,爭奪競爭中的領先地位。
隨著社會的發展,人的生命周期正在不斷延長,而產品的生命周期卻在不斷縮短。經濟學家格勒?皮埃爾經過研究發現,在美國,大約有70%的產品,市場壽命隻能維持三到五年。在日本,新產品在全國市場占有率在三十年中增加了十倍。這種變化既有科研和生產緊密結合的原因,也有人們的享受由低檔次、固定化向高檔次、多變化方向發展的原因。
從另一個角度來看,就是市場每天都在發生著劇烈的變化。要想在瞬息萬變的市場上站穩腳跟,立於不敗之地,就需要管理者對市場進行詳細的調查和分析,在調查分析的基礎上,不斷製定科學決策,以適應市場的變化,成為同行業的領先者。
在這個社會環境中,有許多東西和我們的事業密切相關,例如法律條例、道德等。當然,這其中還包括社會態度、經濟條件、技術因素和競爭對手等等。卓越管理者的一個重要特點就是善於發現並利用市場上出現的變化。如果一個管理者不了解來自社會中的這些變化,他要想獲得成功是不可能的。
要想適應市場,我們就必須對市場進行調查分析。