第36章 用製度管團隊(2)(2 / 3)

7.製度製定要有罰有獎

有些公司製定的製度滿篇都是公司禁止員工做什麼,做了什麼要受到怎樣的處罰,這樣就無形中約束了員工工作的自由度。總是束縛員工做事,不利於發揮員工的主動性和創造性。有罰就應該有獎,適當地製定一些獎勵措施,有利於激發員工的積極性和工作熱情。獎勵或懲罰也不一定要用獎多少錢罰多少錢,可以靈活一些。例如,懲罰打掃一周的衛生,獎勵一款手機等。有時候這樣的措施,更能激發員工工作的積極性。

8.製定的製度要有救人的觀念

當一個員工出錯,在懲罰他的同時,也要要求他改正錯誤。這樣能夠使他們更加深刻地認識到自己的錯誤,並更加堅定決心改過自新。例如,一家公司的3個業務員沒有完成月銷售任務,按規定扣了他們工資後,又讓他們看指定的有關銷售技巧的圖書,並且每周向經理彙報自己讀書的心得。結果,下一個月,除了1個人的量很接近任務未完成外,另外2個都完成了。

9.製度要適時進行更新

製度不是死的,一成不變最終肯定變為形式主義了。隨著市場環境的不斷變化,員工隊伍、企業組織也在發生著相應的變化,企業製度要注意適時更新。當然,製度更新的頻率不要太快,不能天天更新,月月更新。而是當外界發生的變化導致企業自身在組織、管理、運營層麵發生改變的時候,製度就必須要變了,而且最好是變在前麵,這樣主動權就在企業手裏了。

企業製度製定得是否合理,關係到企業發展大局。“無情的製度,有情的管理”,作為員工應該自覺遵守各項規章製度,用製度製約並保護自己;作為領導應該以身作則,以自己的一言一行去教育員工,引導員工。

企業家團隊製度

當今社會是個充滿不確性因素的市場經濟社會,任何一個人的天才終究難以躲避瞬間可能產生的失誤,將一個企業的命運完全寄托在企業主要負責人身上,而沒有一個很好的製度加以輔助的話,就可能造成企業和企業負責人的全盤失敗。個人的力量總是有限的,將企業家作為一個人的認識已經遠遠不能反映現代企業家的本質了。從中外成功的現代企業家的實際存在和發展狀態看,企業家的概念已經大大超出了自然人的個體屬性而演變成為了自然人群體的社會屬性,即企業家已經突破單個人的範疇而成為了一種製度,這種製度就是建立在特殊人群關係之中的一種團隊製度。隻有借助團隊的能力和智慧,個人的能力才可以變得戰無不勝。

那麼,什麼是企業家團隊製度呢?其大概包括以下三方麵含義。

1.企業家團隊製度是一種自組織製度

所謂自組織就是一種因社會關係而自發自然形成的人群團體,其組織的構成是一個相互接納的過程,每個人都是自願地加入這個組織的,組織內部的管理者不是獨裁者,而是平等協商的領導。團隊領導是從一個團隊成員的角度進行工作的。一個企業的高管層如董事會成員,經理層班子,如果除了按法律製度和公司章程等規章組成一個企業經理團體之外,還能自覺自願地組成一個相互配合、平等協商、自我學習、自我管理的組織,則我們稱之是企業家團隊。企業家團隊必須形成既定規則,並不是什麼人想改變就可以改變的。因為人都具有機會主義傾向,一旦組織形成之後某一個人擔當了領導重任,他就有可能繼續強化這種領導權力並使之沿襲下去。這樣,自組織的特性就會消失,團隊就會逐漸蛻變為傳統的行政組織。在這種情況下,團隊就需要有一種自動抵抗這種蛻變的機製,使任何解體團隊功能的企圖都成為不可能,這種機製就是自組織製度。企業家團隊就存在這樣一種製度,它使得任何企業的獨裁都成為不可能。如果某個董事長、總經理想借助行政組織賦予的各種職權實現企業獨裁,企業家團隊製度就會啟動自組織製度,很快地將獨裁者排除。隻有當企業家高層自組織為一個團隊並形成團隊製度的時候,成功的企業家才會存在,企業也才會得以順利的發展。企業家團隊製度是一種人力資本交易製度。