在市場經濟高度發達的今天,企業的核心競爭力就是人才。人才是企業最寶貴的資本。在企業的各種事務中,人力資源管理是第一位的。而在人力資源管理中,如何吸引、留住人才更是所有的企業管理者最為關注的問題。

要留住員工,首先要樹立一種員工就是企業財富的思想觀念,作為企業的管理者要認識到你的員工遠比你更重要。現如今市場競爭激烈化,無論你有多麼卓越的才智,都不可能單打獨鬥。沒有人天生就具備成功的優勢——即便你是老板,也需要別人的幫助,其中尤其你的員工的勤奮工作,你才能夠在老板椅上坐的安穩一些。所以,你得尊重你身邊的每一個人,特別是你的員工。如果你想依靠手中的錢和權去壓服他們,讓他們心悅誠服地為你效力,肯定是行不通的——因為雖然你可以炒他們的魷魚,但是你應該清楚的意識到:他們也同樣可以炒你的魷魚。

今天,愈來愈多的管理者已經充分地認識到了員工的真正價值——他們和自己一樣都是財富的創造者!因此管理者必須尊重員工,並且要與員工經常進行良好的溝通,明確地了解員工的期望和需求,發展新型的企業與員工關係。隻有像對待親人一樣嗬護你的員工,才能讓員工愛上你的企業,並對企業忠誠。企業在使用人才的時候,更應該注意到每位員工的個性特點不同,管理者用人的方法也必然不一樣。識才之眼、愛才之德、容才之量、招才之膽的用人基本。在企業中,合理的選拔使用人才,給他們提供一個良好的個人培訓和發展機會,運用適當的激勵措施,對於員工進行科學有效的授權,讓每一位員工都能夠發揮出最大的作用,對員工所作出的成績和貢獻及時恰當的給予讚美與表揚,讓他有一種成就感和責任感,讓員工認識到自己對於企業的價值。隻有如此,才會讓員工感到企業對於他的一片真誠之情,才會因此贏得員工的芳心。也隻有這樣做,員工才會踏踏實實地留下來,認認真真地為企業做事。

《感動你的員工——留住英才的9堂課》作為情感經濟係列叢書中的一本,運用大量翔實的資料,嚴密的論證,充滿智慧的語言,精確地論述了在當今競爭日益激烈的商戰中,如何運用情感管理的方式來留住企業的英才,如何運用情感經濟這把金鑰匙去打開通往企業發展壯大和成功的道路的大門。

該書著重向讀者介紹了你的員工遠比你更重要、讓員工愛上你的企業、發揮每一位員工的最大作用、點燃員工的工作激情、實現員工與企業之間的互相理解、相信員工會做得比你更好、讓員工從工作中獲得快樂和滿足、讓員工和企業一起成長、用真誠留住你最需要的員工等九種切實可行的對員工進行感情投資的策略。

希望讀者在閱讀此書之後能夠有所收獲。

編者寫於2005年1月