過去,人們往往以為將一個企業推向卓越的第一步是為企業設定一個方向、新的遠景和戰略,然後再找做事的人,再朝這個新的方向前進。
然而,實際情況恰恰相反,沒有一個好的團隊,無論規劃多麼宏大的遠景,都將被雨打風吹去,反之,隻要擁有偉大的團隊,什麼奇跡都可能誕生。
對一般企業來說,按照常理,人才是企業最寶貴的財富,這也是許多企業的口頭禪,而對實現卓越的企業來說,最大的財富是團隊,而不是個人,因此,在人才的選拔上,創業者和守業者需要看重的主要是人品等“軟件”,而不是學曆、技能、經驗等“硬件”,特別是尋找誌同道合的事業夥伴,變得越來越重要,變得越來越迫切。
這主要取決於以下四點考慮:
(1)企業資產隻是一個數字,人才是真正的財富
企業生存、發展都需要人才,企業要成為優秀和卓越的經濟組織,同樣離不開人才。一個企業有龐大的資產,實力固然非常雄厚,如果它的各種人才缺乏,興盛也隻是暫時現象。要辦好一個企業,人才比什麼都重要,這是國內外企業家共識。
美國管理大師華倫·班尼斯說:“成為領導者的藝術,就是要能發展出一種能力,就是能把自己的自我丟在門外。然後,認清要建立起世界級一流公司,自己所沒有的專長和特質,去找到這樣的人才。”
據說,星巴克創辦人霍華德·舒爾茨努力信奉這樣的原則建立企業,成功創造了全球的星巴克文化。
(2)沒有戰無不勝的個人,隻有戰無不勝的團隊
企業是人類組織協作進化的一種高級形式,是人類協作組織進化的產物。在社會分工越來越複雜的今天,一個企業擁有一兩個人才,並不難,難的是打造一支優秀團隊,個人英雄主義的時代已經過去,沒有強大的團隊,企業就沒有真正的後勁,一個企業的生存、發展和強大,必須有一群優秀的人,而不是一個偉大的人,企業越來越不能容忍自命不凡的家夥,難有他們的藏身之地!
企業一成立,就不是哪個個人的,而是一種群體的集合,創業者和守業者必須提高組織成員的合作性,才能造就偉大的團隊,讓各個員工八仙過海,盡顯神通,在美國通用公司,上下級的關係是協助的關係,老板隻是個激勵者、資源調配者,而不是動作指導者,員工之間掛在嘴邊的一句話就是:你告訴我,我怎麼樣才能幫到你。
(3)企業沒有共同信仰,就沒有戰鬥力
仔細分析任何一家存在了多年的大企業,你都會發現它們前進的真正動力不是歸功於組織形式、管理技巧,而是歸功於稱之為“使命”的力量以及它們所產生的對員工的巨大凝聚力,一個組織缺乏共同信仰,隻能是一群烏合之眾,注定被市場無情地拋棄。
一個企業成功和失敗之間的差距,經常可以歸結於這樣一個問題,即這個組織是否完全調動了其員工的聰明才智和工作激情,為此,創業者和守業者必須建立一套完整的使命並始終不渝地堅持,並成為全體成員不斷前進的精神支柱,產生源源不斷的發展動力。
可以說,一個企業的基本價值觀、精神動力,與這個企業的生存和發展息息相關死,其它因素對成功也能起很大的作用,但公司員工是否堅決擁護和忠誠執行公司的基本使命要比什麼都更重要,他們直接關係執行的力度,影響企業每一刻的生命狀態。
(4)經營企業容易,經營“人心”難
世界上沒有比人心更容易變化的東西,也沒有比人心更穩固的東西了。中國有句古話:人心齊,泰山移,經營企業貴在經營人心,一個聰明的企業應該懂得讓適合的人先進來,而不是為了完成一個任務,然後再找能夠完成任務的人,因為人心是最重要的,沒有技能可以學習技能,沒有能力可以提高能力,即使這方麵不合適,那方麵也可能合適。
美國惠普公司在吸收人才、智力投資方麵,曆來具有高瞻遠矚、大刀闊斧的特點。他們規定,公司的幾萬名員工,每周必須至少拿20小時學習業務知識。培養人才所花的資金占公司總銷售額的1/10,所花的人力占公司人力的1/10.用惠普公司的話講就是“本公司發展的主要經驗之一,是尋求最佳人選”。正是這種思想,才使得惠普公司從一個隻有7名員工、538美元資本的小作坊一躍而成當今世人矚目的大集團。
社會競爭越來越激烈,企業中的每一個人都不可能孤立地存在,不能形成一個團結合作的集體,就如同一盤散沙,不可能抵擋風雨,更別說戰勝對手,讓自己存有一席之地了。