善於誇獎，是管理者的一種管理策略。
（1）不能吝惜稱讚
應該沒有人被稱讚卻覺得不高興吧。當麵被稱讚固然令人喜悅，但有第三者來跟自己說：
“××對你讚不絕口喔。”會更令人興奮。
當想要讓討厭自己的人對自己產生好感，或是想激勵自己的下屬能再出色一點時，這種心理戰術就可以發揮很好的作用了。
背地裏的稱讚和背地裏的批評一樣，一定會傳到當事人的耳裏。有些話當麵說起來感覺像是騙人，一旦經過旁聽耳聞，往往就會讓人覺得是真話了。
擅於掌握下屬的管理者，對於這類人情世故的微妙之處應相當了解；反之，那種在人前隨意對下屬發牢騷的人，也就談不上是什麼好管理者了。
在能力佳且經驗豐富的經理眼裏看來，下屬總是能力不足且反應遲鈍的。如果公然在人前抱怨這種理所當然的事，等於是在暴露管理者自身的無能。要是下屬真的能力不足，身為管理者的人此時才更應該設法協助他們努力上進才是。
一位曾在法式餐廳當主廚的一句箴言：“如果想吃到好吃的東西，秘訣就是一邊吃，一邊不停地念著‘好吃，好吃’。”
某晚，他淡淡地對一位朋友說：“在一流的餐廳吃到好吃的東西是很容易的，因為畢竟都是專業廚師做出來的菜。真正困難的是，要如何讓烹飪手的老婆，為自己做出美味可口的菜，其實是有秘訣的……”
他的理論是，不管一開時有多麼難吃，還是要不斷地稱讚“好吃，好吃”，如此一來，老婆的心情就會變好，自然能激勵她更加努力學習。人隻要能為稱讚自己做菜好吃的人更下工夫，認真烹調，不論是誰都可能成為一流的烹飪高手。
要持續不斷地說好吃，或許有點困難，但你不妨想想如果一說難吃，下次的東西可能就會變得更難吃，多少應該可以暫時忍耐一下。
（2）與其要人糾正缺點，不如引導他發揮長處
下層：“鈴木好像挺會收集情報的。”
經理：“雖然他很會收集情報，可是太懶了。”
下層：“高橋有異於常人的創意耶。”
經理：“他的想法太離譜荒謬了，太不合乎實際了。”
像這種愛挑毛病的管理者，常見於較大規模的公司中。上述對話中的這位管理者，以他評論家般的見地是不可能讓他的下屬發揮才能的。
如果想訓練出一位擅長收集情報、積極性高、願意挺身做他人不願意做的工作、業務均強、勤於照顧後輩的全能職員，無法真正培育出好的人才，而這些人如果欠缺了某方麵的能力，則由精於此方麵的人員相互彌補即可。
對於管理者而言，所謂“觀人原則”，就是要確實看出下屬優點的所在。在觀察的同時，當然也會發現下屬的缺點，但是隻要這些缺點不至有害於他人或組織，就勿須挑剔。愛挑毛病的人的壞習慣，就是馬上會去找出他人的缺點，進而得意洋洋地在人前大肆宣揚；而一位訓練型的經理則是會主張取下屬之長，補下屬之短。