還有一位女士，也因加入了這一計劃而感到由衷的慶幸。她名叫瓊·凱利，是沃爾瑪總部員工，負責處理貨物索賠。她２０歲時進入沃爾瑪２５號分店工作，是沃爾瑪的老員工。一開始，她的哥哥試圖說服瓊辭去工作，他認為她在沃爾瑪以外的任何地方的工資都會比這裏高。然而，瓊留了下來，並成了公司的利潤分享計劃中的一員。到了１９８１年，她的利潤分享數字是８０００美元；而１９９１年這個數字變成了２２.８萬美元。瓊很慶幸當初堅持自己的意見，沒有聽從哥哥的話，也很高興自己的確一直對沃爾瑪忠心耿耿。現在她所掙的錢可以供她的寶貝女兒阿什莉上大學了。
瓊從自己的故事中總結出一條樸素的道理：如果忠於這家公司，那麼她的忠誠所獲得的報酬將是驚人的。
以上的故事主人公都是沃爾瑪的員工，也是山姆的合夥人。就是這些對沃爾瑪有著堅定信念的員工，與山姆團結在一起，陪伴著沃爾瑪走過了許多風風雨雨，也正是因為他們的貢獻，沃爾瑪才有了今天的輝煌。這一切，也歸功於山姆的遠見卓識和他為員工著想而進行的這項計劃。
隨著利潤分享計劃的成功，山姆又有了許多新的想法。例如，公司的福利計劃，包括員工的疾病信托基金、為員工子女而設的獎學金、分享為減少商品短缺而設的節約獎等。以１９９０年為例，沃爾瑪的各項福利計劃，加上分店經理獎和補償方案等，使公司除了工資和基本補助以外多支付了１億美元。
他們還有一個“雇員購股計劃”。這個計劃讓員工通過工資扣除的方式，以低於市值１５％的價格購買股票。這項計劃從１９７２年開始實施，屬於職工福利，然而又是自願的。由於公司股票的升值，這一計劃使許多員工積累了大量財富。例如前述那位貨車司機，除利潤分享金外，他還用買賣股票賺的錢買了房子和許多東西。當然，那些管理人員，包括在公司長期工作的中層管理人員積累的財富更多，不少人都成了百萬甚至千萬富翁。這項計劃有約８０％的員工參與，因為通過考核，他們的資格可以達到；但還有大約２０％的員工要麼還不夠資格，要麼是進公司的時間尚不夠長，從而不能參與利潤分享。所以，沃爾瑪還推行了許多獎勵和獎金計劃，以使每個員工都能像合夥人那樣參與公司業務。其中最成功的獎金項目之一就是所謂的“損耗獎勵計劃”，它最好地體現了沃爾瑪的合夥原則。
損耗獎勵計劃
損耗，是零售業贏利的大敵之一。它是指原因不明的存貨損失，其實，也就是商品失竊。在零售行業中，這種損耗達到實際銷量的２％。沃爾瑪的商品失竊率雖在同業中是很低的，但因基數很大，總量也相當可觀，也曾有單個商店商品失竊率高達６％。有顧客順手牽羊的，也有店員監守自盜的。山姆一直在想各種辦法來減少損耗，但效果都不明顯。最終，他從自己的一家分店那裏得到了啟示。
得克薩斯州歐文鎮８８０號分店坐落在城市的貧民區，無論是員工還是顧客，他們年紀都很輕，各色人種都有。分店的經理對員工和顧客始終有這樣一種看法：“這些白人、黑人和墨西哥人既年輕又貧困，他們隨時都可能去偷，而對此我無能為力。”他不信任他的顧客，也不信任他的職工，對他們態度粗暴，十分嚴厲。因此，在實際工作中，這個經理經常使用的方式要麼是對員工大聲責罵，要麼是對他們的小偷小摸聽之任之。結果這家商店成了沃爾瑪旗下最差勁的商店之一，它的損耗率也是在沃爾瑪所有商店中最高的，達到了６％。而且該店幾乎每天都發生偷盜，偷竊者既有顧客，也有店員，因此商店每年損失達５０萬美元以上。
“不是一個合格的雇員的領袖，絕對不是好領袖。”山姆嚴厲地批評這家分店的經理。他派了一位地區經理去這家店，重新訓練這位不負責任的分店經理。
派去的地區經理叫埃德·納吉。在這家店裏，他首先召集該店的經理和各部門主管，給他們詳細講述了沃爾瑪的經營理念，並重新培訓他們。埃德為這些以往對本職工作采取無所謂態度的“基層領導”設立了一些現實的目標，鼓勵他們盡量做得更好，並指出其他公司不成功的原因正是在於沒有讓員工參與進來。埃德建立了一係列嚴格的員工行為規範，加強管理，並把責任落實到每一個店員身上。同時他還積極地引導大家建立起相互信賴、團結一致的關係。他本人也尊重、信賴店員。埃德所做的一切令店員們感到自己被信賴，因而覺得自己有責任為商店做好工作，並以一種新的積極的態度加入商店的運作，努力做好自己的工作。
結果，不過一年半，這家商店的麵貌煥然一新：損耗率降到２％，銷售額直線上升，商店開始扭虧為盈。當山姆去那裏視察時，他說：“這是沃爾瑪曆史上最令我驕傲的商店之一。”