知識題
10.1分析比較市場細分中事前細分、事後細分和隨意細分的優缺點。
10.2說明產品定位的步驟和方法。
10.3說明市場潛力的概念，以及它與市場總銷售量和銷售量預測值之間的差異。
10.4說明銷售分析的目的作用和主要內容。
10.5說明判斷預測法的思路，分析比較常用的幾種判斷預測法的優缺點和適用性。
10.6說明時間序列預測法的思路和實施辦法。
10.7說明因果預測法的思路，分析比較常用的幾種因果預測法的優缺點和適用性。
10.8說明產業市場調研與傳統的消費品市場調研之間的差異。
技能題
10.1某家化企業準備對其所生產的洗滌用品的市場開展一次市場調研，目的是對有關的市場進行細分研究，以便進一步明確目標市場，進而確定定位策略。請252/市場營銷調研幫助製訂相應的調研計劃，明確需要收集的資料和可以采用的分析方法。
10.2某重型汽車底盤生產廠家計劃實施一項市場調研，對現有的銷售情況進行一次全麵的分析，並預測今後一至三年的銷售量。請幫助製訂實施這項市場調研的簡要計劃。
10.3收集某家電或服裝生產企業或零售商過去一至兩年的銷售量（額）數據資料。分析其受季節性因素影響的程度，並計算各月的季節指數。
能力題
速捷快遞公司發現，盡管公司業務繁忙，但是經濟效益並不佳。公司經理們經過分析，發現關鍵問題是本公司的經營成本太高。究其原因是公司沒有對市場關於快遞的需求進行細分，同時，公司在同類企業中的定位又不明確，導致公司的業務缺乏特色，客戶的忠誠度也受影響。為此，公司決定開展一項市場調研，深入了解客戶的需求，進而對客戶需求進行細分，明確自己的目標市場，並在同類企業中建立自己富有特色的定位。請幫助速捷公司擬訂開展這項市場調研的計劃和方案。
第十一章 調研方法的應用：產品與定價調研