第33章 知本經營:化知識為資本和財富(4)(1 / 2)

(4)知識網絡和知識聯盟知識網絡可以是虛擬的電腦網絡,也可以是機構網絡、人員網絡、客戶網絡、專家網絡等,還可以是知識聯盟、知識夥伴等。總之,一個好的知識網絡,通過它,您能及時找到您需要的信息和知識,甚至得到好的主意、好的建議等。個人的創造性是有限的,人類的創造性是無限的。知識聯盟是指為了更好地相互學習,獲得對方的知識、技能和能力,促進雙方創造新的能力而建立的合作聯盟。公司可以與其他企業、顧客、供應商、工會組織、大學和其他機構等建立知識聯盟。

(5)知識主管知識主管,或知識總監,是企業設立的專職知識管理經理。知識主管是一個富有挑戰性的工作。他的任務是協調公司的知識管理與發展戰略,通過製定和實施知識議程,最大限度地創造、發掘、利用各種知識,促進知識共享和組織學習,培育和創新文化,提高企業的競爭力和市場價值。

(6)知識管理小組知識管理小組是公司成立的促進知識共享、傳播和創新的小組,這個小組是跨部門的,人員來自不同部門。為了某項專門工作,他們走到一起,完成任務後各回各的部門。這樣的小組,能很有效地傳播知識和思想。1995年,惠普公司成立了一個知識管理小組,其職責是獲取和掌握公司內不同的產品及其生產和加工的知識。很快,知識管理小組開發了一個名叫“知識鏈”的知識管理網絡係統。知識管理係統包含了全部產品及其生產過程的知識,從開發、設計、生產到銷售,這個係統還可以從產品、生產、加工的知識擴展到其他類型的知識。知識管理小組還開發了知識管理能力的評價工具,構建關鍵知識領域,促進知識創新與知識共享。

四、挖掘智慧:企業人才資源的開發。

人才是知識的載體,是知識資本的創造者、所有者與使用者。企業知本經營的一個重要方麵,就是對企業人才資源的開發。知識經濟時代企業的發展以其無可辯駁的事實證明:隻有重視人才資源的作用並做到合理的開發和使用人才資源才能使企業持續地向前發展。

1.視人才為企業最重要的資源和資本。

在知識經濟時代,人才是創新、超越的原動力。盡管高科技的發展產生了廣泛的社會影響,形成了新的價值取向和價值觀念,盡管知識資產可以帶來預期的超額收益,但知識資產的更新非靠人才不可。人才最基本、最主要的價值觀念是不斷向上,不斷超越自我,在爭取“更好”的一生中追求與體現自己的價值。這是一種不斷創新的發展精神,是知難而進、冒險而上的求索精神,其價值不止於難以估計的經濟效益,更重要的是產生了推動人類曆史前進的巨大社會效益。對一個企業來講,沒有各個人才對自身價值的追求與自我完善,就不可能有企業的發展與完善。對一個國家和民族而言,人才的這種群體效應是國家與民族自立、自強的根本。隨著人類社會文明的進步,國家與民族的強盛,企業或單位的發展,人才自身的價值,猶如水漲船高一般,也在不斷升值。

因為知識經濟的出現,知識對財富的貢獻越來越大,使得資本有形成分相對縮小,而無形資本的比例不斷擴大,財富的總體日益無形化。人才是創新知識的主體,當主體以商品或資本進入市場時,由於其創新力是持續不斷的,難以限定,這就使得知識總量難測。有人甚至預言:總有一天,知識便是貨幣。如果真是這樣,那麼在知識經濟時代,擁有豐富知識的人才便能價值連城。從來沒有任何時代像今天這樣對知識如此的推崇,對人才如此的珍重。知識和人才正是知識經濟這一曆史巨人的心髒和大腦。知識經濟就是人才經濟。知識經濟時代,人才資本是企業的主導資本。因此,在知識經濟時代,人才是一切競爭的關鍵,推動企業發展的根本力量還是人才。

企業必須加強人力資源的開發和管理。企業對人力資源的開發與管理,直接關係到企業的興衰成敗。世界許多高科技企業的企業家都十分重視人才資源的開發之道,如果沒有大批的人才和合理的用人藝術,他們的企業是不可能成功的。因此,企業成功的關鍵在於能不能合理地開發和管理人力資源。“千軍易得,一將難求”,此語在企業經營中,其真理性也是不容置疑的。它的核心在於說明選拔和招納一個人才是相當不易的。一個企業家如果隻通過自己的觀察、了解去發現和任用人才,顯然是不夠的。精明的企業家都應該懂得以人才求發展的重要性,一個企業如果有人才,則企業興,反之則企業亡。所以我們說,人才是一個企業最重要的資源,是決定興衰成敗的關鍵。這是知識經濟時代給企業及企業家提出的時代忠告。