(2)實時性生產部分實時性生產部分。是虛擬企業的生產製作部分。該部分又可分為兩種性質的操作:一種是虛擬企業擁有產權的高價值產出部分;另一種是虛擬企業不擁有產權的常規價值產出部分或低價值產出部分。虛擬企業擁有產權的高價值產出部分的生產仍以知識密集型的技術生產為主導,因而有超常規的價值利潤。這個高價值產出部分仍然是虛擬企業的研究、開發、設計的延續部分,是企業的較穩定的結構部分。說它較穩定是指,一旦失去它的這種高價值產出性質,企業便會理所當然地解除和它的結構關係。因而它不像研究、開發、設計這個部分,永遠處在價值研究和生成的中心,具有不衰的價值性。虛擬企業不擁有產權的常規價值產出部分或低價值產出部分,它們因為常規價值生產而被虛擬企業出讓。出讓的方式,可以是訂貨形式的,也可以是聯營形式的。這要視具體情況和雙方的需求而定。不過,這種訂購或聯營形式,均要以對方良好的生產能力和其他信譽作保證,這樣,虛擬企業才會選擇他們,以作為優勢互補和資源重組。這樣才會保證虛擬企業的產品優勢和進入市場的優勢。對於這個部分,由於它已經超出了虛擬企業的內部結構,因而管理上便隻能以契約或合同的方式出現,它需要滲入很多有關企業法、經濟法、合同法以及與地方性有關的法律、法規,以使雙方或多方協議能夠正常履行。
(3)實時性銷售部分銷售部分有更多更靈活的方式,以快捷占有市場為原則和目的,虛擬企業可以與更多和更廣大的地域形成銷售關係。其中的合作者以據有市場資源者為主。在這個部分,不管虛擬企業以哪種方式與人合作和開展銷售,它都必須大量地使用信息手段,利用網絡和信息高速公路的方便,進行全球化經營。這種信息技術的兩大特征,即實時性和交互式,都對信息經濟時代的銷售意義重大。因此,管理好自己的網絡群落(有產權和自主經營)和分享別人的網絡群落(不擁有產權和他營),這也是虛擬企業經營結構中的一個重要環節。由於信息化手段,克服了地域上的距離和時間差,全球化經營的信息反饋和決策能夠快速生成和決定。但是使用這個部分仍然需要地方性的知識、文化、語言、風俗習慣和法律的幫助,管理的人的因素和地方性因素會是一個不能忽視的問題。它直接決定著銷售的展開和成敗。
(4)穩定的客戶群落虛擬企業與顧客應該有一種良好的接觸關係。虛擬企業要最快捷地搜索、反饋市場需求,不保持直接和實時性的客戶接觸,就不可能獲得理想的市場需求實時反饋。沒有這種市場需求實時反饋,虛擬企業的研究、開發、設計部分也不可能在這種數據和資料的基礎上,快速形成項目和下達生產指令。這屬於常識性的業務知識。再則,穩定的消費群落,對虛擬企業還有另一層含義,那就是在知識經濟時代,消費也直接價值化。它不像在工業型生產、消費時代,客戶隻是一種被動的購買,消費不具有價值性。在知識經濟時代,消費也成為價值鏈環中的一環,而且是至關重要的價值一環,因為在那種經濟條件下,誰能最快捷獲得客戶需求,尤其是個人性、或一次性需求,誰就掌握了生產和銷售的主動權。因此,穩定的客戶群落,它不僅是虛擬企業產品銷售看好的市場見證,也是虛擬企業潛在的市場源,甚至是直接的訂單。
3.虛擬企業的運作程序。
根據虛擬企業經營(或組織)結構的特點,虛擬企業的運作程序應該是:確立項目,實時生產,實時銷售,客戶還原。
(1)確立項目確立項目是虛擬企業至關重要的地方,也是顯示虛擬企業高技術、高智能、高信息的優勢和能力的地方。正是這種具有高價值產出的項目或產品,才對其他運作機構和企業構成興趣和認同。這是虛擬企業能夠利用他人長項和優勢的惟一自主處。舍棄了項目優勢,虛擬企業將無他長。就是它自身的人才優勢和技術優勢,最終也必須體現在項目和產品上,它們是決定潛在價值或背景性價值能否換算成美鈔或銅板的直接因素。在虛擬企業的全部運作中,這個起始環節是最重要的環節,它決定著價值創造的有無和大小,以及進展的速度。
(2)實時生產虛擬企業的實時生產包括兩個部分:擁有產權的高價值產出部分和不擁有產權的低價值產出部分。但是不管擁有產權與否,虛擬企業的生產都必須是實時性的生產。實時性的生產至少要包含如下內容:其一是這種實時生產必須與市場需求保持最短時間的產出能力,幾乎是間距為零的即時產出。對虛擬企業不擁有產權的部分,則要求盡快決定訂貨和形成聯營或協議合同,並保證間距為零的操作時效。這需要極熟悉的夥伴市場和對契約關係的精通。其二是全球範圍的資源配置。虛擬企業要利用自己全球範圍的視野和實時操作能力,對不同國家和地區的市場需求不同對待,以就地取材、就地生產的策略,完成這種市場生產。對於人才資源、智能資源、物資資源和設備資源不同的項目和產品,虛擬企業也要最合理地配置它們,以期達到優化程度最高、生產時效最快、生產成本最低的目的。虛擬企業的這種因不同的需要和不同的特征而在全球範圍快速結成不同合作的能力,正是它獨到而具有優勢的地方。充分地利用這種優勢,是虛擬企業的工作著力點。總之,實時性生產,就是要在最短的時間裏,間距為零的時間裏,以最優化的資源配給,在全球範圍內滿足那種個人化的一次性微觀市場需求。