如何實施有效的福利管理薪酬設計與員工激勵全案
IBM高績效的薪酬文化
IBM公司有令人羨慕的名聲，通常被認為是力量、成功和道德的化身。這與他們堅持貫徹道德規範、注重職場作風有著直接的聯係。公司一再強調，每個員工的行為要符合高標準的道德規範，現在如此，將來也是如此。IBM的座右銘是：負你應負的責任；公司的名譽在你的手中；必須按道德辦事；公平競爭；合乎道德；追求卓越；從商業實踐和法律知識中尋找答案；慎重處理信息；不要自誇；不要欺騙；公平待人；不做場外交易；嚴格守密等。而要使員工行為真正得到這樣的規範，則必須在企業內形成濃厚的企業文化，以引導員工和指導他們的行為模式。為此，IBM采取了一套獨特而有效的薪酬管理體係，以促進企業文化的形成。
IBM的薪金管理非常獨特和有效，能夠通過薪金管理達到獎勵進步、督促平庸的目的，IBM將這種管理已經發展成為高績效文化(HighPerformanceCulture)。下麵，讓我們來解讀IBM高績效文化的精髓。
1IBM的工資與福利項目
(1)基本月薪：是對員工基本價值、工作表現及貢獻的認同。
(2)綜合補貼：對員工生活方麵基本需要的現金支持。
(3)春節獎金：農曆新年之前發放，使員工過一個富足的新年。
(4)休假津貼：為員工報銷休假期間的費用。
(5)浮動獎金：當公司完成既定的效益目標時發出，以鼓勵員工的貢獻。
(6)銷售獎金：銷售及技術支持人員在完成銷售任務後的獎勵。
(7)獎勵計劃：員工由於努力工作或有突出貢獻時的獎勵。
(8)住房資助計劃：公司提取一定數額資金存入員工個人賬戶，以資助員工購房，使員工能在盡可能短的時間內用自己的能力解決住房問題。
(9)醫療保險計劃：員工醫療及年度體檢的費用由公司解決。
(10)退休金計劃：積極參加社會養老統籌計劃，為員工提供晚年生活保障。
(11)其他保險：包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等多種項目，關心員工每時每刻的安全。
(12)休假製度：鼓勵員工在工作之餘充分休息，在法定假日之外，還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等。
(13)員工俱樂部：公司為員工組織各種集體活動，以加強團隊精神，提高士氣，營造大家庭氣氛，包括各種文娛、體育活動、大型晚會、集體旅遊等。
可是，雖然IBM的薪金構成包含了以上諸多因素，但裏麵卻沒有學曆工資和工齡工資。在IBM，學曆是一塊很好的敲門磚，但絕不會是獲得更好待遇的憑證。IBM員工的薪金跟員工的崗位、職務、工作表現和工作業績有直接關係，工作時間長短和學曆高低與薪金沒有必然關係。
2IBM公司的薪酬發放方式
IBM公司采取了與個人承諾計劃結果相結合的方式。
在IBM，每一個員工資的漲幅，都會有一個關鍵的參考指標，這就是個人業務承諾計劃——PBC。隻要你是IBM的員工，就會有個人業務承諾計劃，製定承諾計劃是一個互動的過程，你和你的直屬經理坐下來共同商討這個計劃怎麼做得切合實際。幾經修改，你其實和老板立下了一個1年期的軍令狀，老板非常清楚你一年的工作及重點，你自己對一年的工作也非常明白，剩下的就是執行。到了年終，直屬經理會在你的軍令狀上打分，直屬經理當然也有個人業務承諾計劃，上頭的經理會給他打分，大家誰也不特殊，都按這個規則走。IBM的每一個經理都掌握著一定範圍的打分權力，他可以分配他領導的那個Team（組）的工資增長額度，他有權力決定將額度如何分給這些人，具體到每一個人給多少。IBM在獎勵優秀員工時，是在履行自己所稱的高績效文化。
3IBM如何評估員工個人業績
第一是Win，製勝。勝利是第一位的，首先你必須完成你在PBC裏麵製定的計劃，無論過程多麼艱辛，到達目的地最重要。
第二是Executive，執行。執行是一個過程量，它反映了員工的素質，執行是非常重要的一個過程監控量。
第三是Team，團隊精神。在IBM埋頭做事不行，必須合作。
IBM是非常成熟的矩陣結構管理模式，一件事會牽涉很多部門，有時候會從全球的同事那裏獲得幫助，所以團隊意識應該成為第一意識，工作中隨時準備與人合作。
4IBM公司還為員工就薪酬福利待遇問題提供了多種雙向溝通的途徑
如果員工自我感覺良好，但次年年初卻並沒有在工資卡上看到自己應該得到的獎勵，會有不止一條途徑給你，讓你提出個人看法，包括直接到人力資源部去查自己的獎勵情況。IBM的文化中特別強調TwoWayCommunication——雙向溝通，不存在單向的命令和無處申述的情況。IBM至少有四條製度化的通道給你提供申述的機會。