5.注冊商標受法律保護。注冊商標是受法律保護的,具有嚴格的排他性,一經發現侵權行為,可依法追究、索賠。

第2節品牌管理工作規範化製度

一、品牌建立製度模板

(一)企劃

第一條為公司、事業單位等組織謀劃策略。

第二條清楚了解品牌是什麼及不是什麼,能做什麼及不能做什麼。

第三條研究、了解品牌的目標市場和聽眾。

第四條決定要冠上品牌的產品和服務的範圍,包括開始以及最終的範疇。

第五條指派品牌經營/營銷經理負責經營品牌。

第六條研究、選擇品牌名稱,發展圖像/商標以及品牌策略。

第七條記錄品牌的起源及獨特性,用商標保護品牌和其他智慧財產權。

第八條界定相對於其他品牌的品牌定位,以及相對於競爭者的品牌定位。

第九條發展品牌形象身份、特質、性格,然後訴諸文件並廣泛且清楚的傳遞。

(二)發展

第十條適當的使用目標群體、訪談、市調等工具,徹底研究品牌形象身份、特質、性格,直到完全了解為止。

第十一條查核證實品牌策略與公司對這些產品、服務、顧客、市場所保持的策略相呼應。

第十二條發展施行計劃和戰術,以支援產品、服務及品牌策略。

第十三條準備好品牌上市計劃,包含會計責任、預算、進度、目標市場以及預期成果。

第十四條決定是否須采取市場測試或其他必要/想進行的先前步驟。

第十五條選擇一家廣告代理商或公關公司。

(三)執行

第十六條設計品牌商標的包裝,包括產品設計/服務設計,包裝與呈現方式、銷售規劃等等。

第十七條發展廣告及促銷計劃。

第十八條發展銷售與配銷安置計劃。

第十九條發展附帶資源以支持上述計劃。

第二十條樹立如何、何處以及保時使用品牌、它的圖像/商標之標準,發展最初品牌延伸、建立副品牌或品牌合作的指導原則。

第二十一條將產品/服務銷售到想要的通路,開始生產產品或傳遞服務。

(四)評估與調整

第二十二條以購買者及潛在購買者如何認知品牌以及相對於原先計劃為衡量指標,評估最初的結果與意見。

第二十三條衡量品牌及廣告認知,評量競爭者以及顧客的反應。

第二十四條基於初步結果與數據,針對上述任何一部分或全部進行必要調整,然後再回到“執行”的步驟。

(五)附則

第二十五條本製度由董事會製定,修改時亦同。

二、品牌調查表

插入《市場營銷規範化管理推行實務》p425

三、品牌推廣成本控製表

插入《市場營銷規範化管理推行實務》p426

四、品牌生命力調查表

插入《市場營銷規範化管理推行實務》p426

五、品牌效果調查表

插入《市場營銷規範化管理推行實務》p427

六、品牌維護計劃表

插入《市場營銷規範化管理推行實務》p427

七、廣告宣傳表

插入《市場營銷規範化管理推行實務》p428

第3節品牌管理工作流程設計

一、品牌發展管理工作流程設計p18