(7)分類法
對於銷售人員來說，如何從不同層次的客戶中挑選真正的買主極為重要。你可以對可能客戶按A、B、C三級分類，對不同級別采用不同方法。A級客戶是擁有購買能力且明顯地有購買意思者，B級客戶是的確會購買者，C級客戶為買或不買尚有疑問者。通過對你的客戶所作的分類，你可以采取不同的辦法迎合他們的心理，讓其購買你的產品。
(8)投入式訪問法
遇到什麼客戶就訪問什麼客戶，這種方法就叫做投入式訪問法。運用這種方法要得當。為使訪問次數增多，並獲得成功，對客戶是否有意購買要盡快判斷。為了達到這一目標，你可以將銷售對話或客戶拒絕購買的理由加以整理歸納，並把拒購理由列入銷售對話的技巧之中，以便很恰當地對客戶的反應做出正確判斷。同時，對限定地區或事先已搜集情報的地區進行投入式銷售，也是獲得高成效的方法。
(9)其他發掘方法
對於我們的客戶應給予足夠的重視，對於客戶的不滿、牢騷不應惱怒，切實幫助客戶解決困難。把不同情況的客戶都詳細正確地記錄下來，然後製定銷售計劃並采取積極果斷的行動。俗話說：處處留心皆學問。你隻要留心，一定會學到更多的發掘客戶的方法，而且，不論在何處，你都可能發現新客戶。采用盡可能多的方法，更多地拓展你的客戶吧!
八、與客戶建立長期的業務夥伴關係
凡是必須在機場接客人、租車或者在飯店訂房間的人，都會向你證明，我們生活的這個社會裏，有時候對客戶的關心真是太少了。在這裏，我們將告訴你一些方法，教你怎樣和客戶、客戶建立長期的業務夥伴關係。
（1）在麵對麵的接觸中作些記錄
和客戶、客戶建立長期聯盟的最佳途徑，就是像對待老板一樣對待他們。在麵對麵地和客戶、客戶，或你希望成為客戶的人談話時，你都應該作記錄，而不必要求對方允許。這條頗有價值的建議是美國銷售培訓專家斯蒂芬·希弗曼提出來的，他不知疲倦地鼓吹，作筆記的方法是一種有效的銷售和客戶服務工具。
在你作筆記的時候，能夠發出所有的有用信息。你能夠讓客戶或客戶知道你在聽，他要說的話對下麵的事情將起重要的作用，以及你對這次談話非常重視，要留下一份永久記錄。千萬不要跳過這一步，不管你是否覺得日後還會參與這次會談的具體內容，都應該在與客戶和客戶的麵談中詳細地記錄。
（2）讓你的客戶和客戶及時了解新情況
及時回電話，遵守約定的時間。我們在和其他機構的代表打交道日寸，最常見的擔心就是聯係之後沒有動靜。如果我們承諾為客戶或客戶在本機構中辦某件事情，那麼我們也就有義務通報事情的進展。回個電話，按照約定給人回信。如果能以一種有禮貌的、樂觀向上的態度做這些簡單的事情，那麼這樣做本身，比我們所傳達的信息要重要得多。
（3）要跟上客戶或客戶行業中的變化
要關注當前的趨勢與挑戰，時常地瀏覽一下你的客戶的行業雜誌，它肯定會對你所在的行業有直接的影響。比如說，你從事的是圖書印刷業，那你就應該知道出版業現在的趨勢是什麼。探聽一下有什麼預測信息，這些預測將會對你的客戶的訂貨和支付方式產生哪些影響。
（4）拜訪客戶的辦公室
如果你能經常地到客戶的工作地點去拜訪，會大大有利於長期保持你們的業務關係。如果你能經常地把客戶請出來和你一起吃飯，那你的有利機會更會大大地增加。
不要誤會的是，個人交往決不能替代過硬的業務表現，你還得把那些真本事也拿出來。但是如果你能和客戶建立一種你來我往的人情聯係，電話裏聽到聲音就能想起對方的臉，清楚地知道你的客戶到底是個什麼樣的人，他每天的工作都做些什麼，那些客戶對你的忠誠度就會大大提高。
（5）隔一段時間提供一份最新的記錄，詳細介紹你的新貢獻
在麵談的時候，你可以給新老客戶都送一個筆記本，上邊最好帶有你們的服務口號，然後給每個人提供一份打印出來的最新數據，表明你在提高公司的價值。不要認為一筆買賣既已結束，就不需要再進一步地投入，不如采取這種更積極的做法，把你的貢獻明確具體地展現出來。這樣做能大大提高你的生存機會。為了能夠和你的客戶建立長期有效的夥伴關係，你必須經常地表現、宣傳你的價值。
（6）表現個人關懷
和你的客戶發展共同的非工作話題也是非常重要的。你可以問問他們的興趣愛好、假日活動，試著找一個你和客戶都懷著很大熱情的共同話題。此後你可以問些問題，鼓勵你的談話夥伴娓娓道來，你可不要一個人說起來沒完！
（7）要求見客戶的總裁