第83章 員工手冊的內容及編印(1 / 2)

一、員工手冊的內容

無論是應屆院校的畢業生,還是其他被聘用人員,初來乍到一家企業,自然希望了解企業的大致情況,盡快搞清“我的工作環境是怎麼樣的”、“我應當遵守哪些規章製度”、“將來會獲得怎樣的發展或者提升”等問題。而員工手冊就可以很好地起到解答這類問題的作用。

員工手冊應該含有哪些內容,並無定規,編排亦無固定模式。必要內容一般分為前言、正文和附則三個部分,具體包括:企業概況、企業文化、組織結構、人力資源製度、員工行為規範、崗位職責等。

1.前言部分。

員工手冊的前言部分一般包括企業概況、企業文化、組織結構(組織結構、職能分配、部門簡介)三個內容。

(1)企業概況。包括領導致辭、企業簡介、企業發展曆史、企業願景等。讓新員工大體了解公司性質、經營範疇、主導產品(含勞務、服務)、市場分布、注冊資本、現有資本及實現利稅等基本情況,以對公司實力和競爭能力充滿信心。簡要回顧公司創業曆史,對公司戰略目標和發展規劃略加闡述,亦將公司美好前景展示給員工,以激勵鬥誌,為實施目標管理打好基礎。

(2)企業文化。企業文化是企業具有自身特色的意識形態和行為規範總和,大致包含企業哲學、企業規範、企業形象和企業精神。企業哲學是企業一切活動的行為指南,其核心是價值觀念。在員工手冊中介紹企業經營理念,即始終遵循的價值觀念,以統一員工思想,為企業整體目標共同奮鬥。

企業精神是企業內部規範和外部形象的融合與升華,集中體現出企業經營哲學和獨特風格,是公司迎著市場風浪前進的旗幟和號角。企業精神是一種無聲無形的信念,但通常又可用簡短、響亮的標語或口號予以表述。可將凝煉出的企業精神,印到員工手冊的扉頁,以求醒目,鼓舞鬥誌。

組織結構。員工來到公司,自然應對公司結構框架有個粗略的了解。一般可繪製部門結構圖。通過該圖,員工不僅可一目了然地知曉公司包括哪些部門,且對公司的產權構成,組織管理模式以及各個係統(辦公係統、生產係統、營銷係統、財務係統等)形成印象。

2.正文部分。

包括員工日常行為規範、企業製度、崗位職責等。

(1)行為規範。一個現代化的企業,其精神風貌必然體現於員工的著裝、發型、化妝等儀表風度方麵。企業在這些方麵的要求,應明確且具體地寫入員工手冊之中,以利員工經常對照,不斷提高自身道德修養和文明素質。

(2)企業製度。這部分內容較多,且涉及員工切身利益,是員工手冊的“重頭戲”。首先是人事政策,即員工選聘依據、考核標準、晉升條件、聘用(解聘)程序;其次是工資待遇,即工資結構及分級、工齡計算、各種獎金和補貼發放辦法、試用期待遇等;還有勞動紀律,即勞動合同的簽訂、上下班時間以及請假製度。其他各項製度,如報銷製度、車輛使用製度、安全製度、衛生製度、保密製度等,可視必要程度作出詳略不同的介紹。