第64章 《競爭優勢》(2)(2 / 3)

1在產業中何處展開競爭

波特認為,決定在產業中何處展開競爭的首要問題,是不同細分場的吸引力問題。而細分市場的吸引力取決於其結構吸引力、規模和增長率,企業生產能力與細分市場需求的匹配程度。

2戰略應如何體現這種細分

波特主張,企業既可采用涉及許多細分市場的目標廣泛的戰略,也可采用集中戰略隻涉及少數幾個細分市場。目標廣泛的企業還必須意識到由於各細分市場間的結構差異而使它麵臨的種種弱勢。

關於產品替代問題。替代是一個過程,通過這個過程一種產品或服務取代了另一種來為買方實現一種特定功能或幾種功能。所有產業都麵臨被替代的威脅,處於守勢的企業,如何做到最好的防範產品甚至本身被替代?如果企業處於進攻地位,促進替代的最好戰略又是什麼?波特就此提出了自己的見解。

1對替代品的防禦

包括通過降低成本、改進產品、改進互補產品等來改善相對於替代品的RVP(relative value/price價值/價格);修正產品形象;提高轉換成本;針對買方的買方,積極推銷以阻止拖動需求的企圖;尋找不受替代品影響的新用途;避開替代品的優勢重新界定競爭;聯絡供方協助防禦;調整戰略,轉向最少受替代威脅的細分市場;把注意力集中在替代發生緩慢的細分市場,以及提高價格;進入替代品產業。

2促進替代的戰略

包括宣傳產品形象;研究與開發產品用途或發展使產品與買方價值鏈相結合的技術;建立和加強產品標準,以減輕買方對產品質量低劣或性能不足的擔憂;獲得必要的法規許可,以降低買方的轉換成本和感知的風險;以共同行動來改善質量、RVP(價值與價格比)。

2相關產業的競爭景框

在這部分內容裏,波特先解釋了關聯的戰略邏輯, 因為公司戰略所關注的核心問題是用業務間的何種關聯來創造一種競爭優勢。又闡述了產業間關聯的3種類型及為什麼隨著時間的推移它們日趨重要。最後表明相互關係對競爭優勢的重要性如何評價。

波特認為,在各細分市場中,企業如果在競爭時可以共享價值鏈中的活動,則這些細分市場就是相互關聯的。細分市場間的關聯具有戰略上的重要性,如果價值活動的成本受極大的規模或學習經濟性的支配,或共享活動使得企業得以改善價值活動中運用生產能力的模式,那麼共享價值活動會帶來極大的好處;如果增加了價值活動的歧異性或降低了歧異性的成本,那麼在細分市場間共享活動也是有利的;當價值活動對歧異性有極大的影響以及共享行為極大地改善了獨特性或降低了歧異性的成本時,共享價值活動對歧異性就最為重要。但是,波特同時又指出,細分市場間的關聯所帶來的好處往往被共享活動中服務於不同細分市場的協調成本、折中成本、缺乏靈活性成本所抵消。因此,在細分市場競爭中,若要取得競爭優勢,應取決於共享價值活動的優勢和成本之間的平衡。

在此基礎上,波特論述了關聯對橫向戰略的含義及如何獲取業務單元之間的關聯。一家擁有多業務單元的企業在相關產業中必須在班組、部門和整個公司水平方麵形成戰略關係以使這些戰略在個體單元之間協調配合。另外,在相關產業間競爭的企業必須有一個將業務聯係起來的組織,它是一個補充但並不能起管理和控製作用的等級性組織。

最後,波特探討了一個關聯的案例,即一個產業的產品與補充性的產品—起使用或購買的情形。闡述了企業必須控製補充性產品而不是讓其他企業來提供這種產品。也研究了組合戰略或將單個產品作為一個整體出售及這一戰略適用的情況。

五、防禦型和進攻型戰略

這部分先討論了麵臨明確不確定性時製定競爭戰略的問題。闡述了產業圖景的思想,顯示出這些圖景如何用來勾勒出可能發生的未來產業結構的範圍。同時列舉了企業處理戰略選擇中的不確定性的備選方案。

波特在對本書進行的綜述中,論述了防禦型和進攻型戰略。分別闡述了企業地位受到挑戰時製止和妨礙競爭者的過程,及企業如何向產業領先者發動攻擊。列舉了企業在向領先者進行挑戰時必須具備的條件及為取得成功而改變競爭規律的方法。