2建立強有力的實施體係
這一體係包括與各主要實力派之間的支持關係,這些實力派是戰略安排所需的,這些支持關係足以導致服從、合作,有必要的話,還可以建立聯合組織。
2領導與管理的區別
領導與管理的區別是我們必須弄清楚的另一個問題。科特指出,管理主要包括四個主要過程:
1計劃
計劃是以邏輯推論方法達到一些給定結果的有關學科。
2預算
預算是計劃過程的一部分,它與企業財務有關。
3組織
組織的意思是設計一個結構以完成計劃,為組織配備合格人員,明確個人的職責,在財務和事業上給他們提供適當的幫助,然後給這些人委派適當的有權威的領導者。
4控製
控製的內容包括:根據計劃不時地去找出偏差或“問題”,然後讓管理者“解決”這些問題。這一過程常常通過開“總結”會來進行,從計劃的財務安排來看,控製的意思是使用管理控製係統以及其他類似的東西。
通過領導與管理的定義可以看出,管理與領導並不相互排斥,而是相互補充與重疊的。兩者的差異有:計劃沒必要包括設想,反之亦然;預算不一定有戰略,戰略當然也不一定要有預算;領導者擁有的正式組織以及他所需要的協作關係網之間可能有很大差異;人員控製過程和激勵過程也可能有很大差異。從更為一般意義上講,管理不同於領導,在於管理更正規、更科學,並且也更為普通。這就是說,管理隻不過是一套看得見的工具與技術,這些工具與技術建立在合理性和實驗的基礎上。通常情形下,強力的管理會限製人的行動,假如缺乏領導,在這期間辦事效率會變得越來越差,獨到見解會越來越少,控製會越來越嚴;並且,強加的領導也會造成混亂,如果沒有管理去控製事態,實行實際監督,那就肯定會發展成希特勒式的瘋狂。所以在任何時候,管理和領導這兩者都是不可或缺的。
當今企業所需要的成功領導作用與“企業家活動”既有聯係,同時又有區別。兩者都需要承擔風險,與此相比,管理的目的則是要盡力消除風險的可能。成功的領導者和傳統的企業家的區別在於:
1建立規劃方麵
前者考慮企業中其他成員和組織的正當利益,提出設想和戰略安排。後者則從最有利於企業家的小圈子出發,提出設想與戰略安排,即便不利於整個企業也要這樣。
2構建體係方麵
前者一般構建一個實施體係,這一體係包括主要企業負責人、同級夥伴、下屬以及企業外部一些人。後者一般構建一個牢固的、有凝聚力的體係,這體係包括下屬,而有時忽略掉了一些重要的上級與同級夥伴。
3領導者的特殊性
領導藝術和領導者在普通人的眼裏往往都被蒙上一層神秘的麵紗,好像領導者們是一群超然於世俗之外的人物,他們的諸多意識是建立在理性分析之上的。其實,領導者也是普普通通的人,隻不過他們的工作性質要求他們必須有特殊的表現而已。
領導者的特殊性主要體現在以下幾個方麵:
1行業與企業知識
領導者要有廣泛的行業知識,包括市場、競爭、產品、技術,並且要廣泛了解各大公司的動態,如主要領導人及其成功原因、公司文化、曆史、製度等。
2在公司與行業中的人際關係
領導者需要在公司與行業中,建立一整套廣泛而穩固的人際關係,以適應自己工作開展的需要。
3信譽與工作記錄