注意最好用經驗能力水平比職位要求稍低一點的應聘者。這樣的人才不易跳槽,而且好管理,管理者可以通過培訓和引導使他們成為完全合格的人才。同時要注意不可招收資格條件太高的頂尖人才--假如職位並不要求那麼高的素質。即便企業選用了知識技能經驗素質都遠高於職位要求的人員,而且用很高的待遇來對待他們,他們也會因為懷才不遇而很快跳槽的,這樣企業將會遭受損失。
考慮再通過一次標準更高的測試來選擇企業應該用哪些人,淘汰那些競爭力較低的應聘者,在同一職位上可以通過以上原則挑選,在不同時間和不同時期的挑選原則就應重新考慮了。
(6)正式錄用。管理者要重視體檢工作,對大體確定的應聘者進行體檢,以免錄用有重病的人或有傳染性疾病的人。也應避免錄入體力較弱的人,如果他們的體力不能勝任勞動強度,他們有可能在工作中受傷。
先向管理者最喜歡的應聘者發出錄用通知,假如他拒絕了,管理者還可以與第二、第三候選人取得聯係;一旦有人接受聘用,就應該用書麵形式確定下來;然後向應聘未成功的人表示謝意,這一點很重要。
6.借鑒別人的招聘方法微軟公司在招聘人才時,有他們一套獨特的方法,足可借鑒,以下隻列出他們的幾點做法:
(1)充分重視招聘工作,公司高層領導參與招聘。如果高層人士對招聘不足夠重視,那麼其他人由於不喜歡外來人才的競爭,就更不會重視招聘工作。
(2)要求負責招聘的人員時常參加各部門的業務會議,熟悉公司的各項業務,這樣可以使他們對人才的需求了如指掌。
(3)為了充分考察應聘者的接受能力,麵試時,上午教授應聘者一些新知識,下午則提出與之相關的問題。
(4)並不太看重應聘人員是否能正確地回答問題,重要的是他是否能創造性地思考問題,這種能力才是至關重要的。
(5)如果一名新雇員工作不到一年就辭職,人事部門就要搞清他離開的原因,以此來確知企業是否有做得不好的地方。
經典術語解讀:編製私人企業沒有編製,編製一般在黨政機關使用,分行政編製、事業編製和工勤編製,相當於單位每個工作人員的戶口,有編製就合法,財政撥付工資,沒編製就是黑戶,屬於臨時人員,不受相關法規保護,即使支付薪水,也是單位自籌。編製在機關單位對個人非常重要。
四、企業培訓員工的有效方法
人才的培訓是出於公司的需要,至於如何培訓,不能隻按管理者的意願,而是要培育企業所需要的人才。
管理者要以高效率培育人才,羅致人才。管理者要培育出優秀人才,必須從兩個方麵著手。一方麵要健全開發人力資源的管理製度,另一方麵是進行教育培訓。
說到怎樣訓練員工,我們可以借助他人總結出來的有效方法。
美國的管理學家湯姆?彼得斯和南希?奧斯汀在二人合著的《贏得優勢》一書中,列出了12條方法:
(1)讓員工定期參加一些他們通常不參加的會議,如普通員工參加不熟悉的專業會議,會計師參加市場營銷和開發業務會等等,使每個員工都能了解一些有關其他同事工作的具體真實情況,這將有助於開闊他們的眼界和心胸,增強相互了解,激發互助協作精神;(2)在公司內或公司外組織“一個主意”俱樂部的活動,訓練員工的思維和觀察能力,養成他們動腦思考的習慣:
(3)讓你的小組成員現場觀察你怎樣處理顧客批評,如何舉行正式報告會,怎樣到處走走看看等等,用你的風格去啟發他們,用你的行為方式去影響他們;(4)實行崗位輪換製度,即讓員工定期到本職以外的部門或工作崗位上任職,這種任命雖然是暫時的卻是認真的,也就是要求他們在任職期內要有看得見、摸得著的工作成果,使他們盡量掌握多方麵的技能;(5)鼓勵人們登記入學,參加各種學校舉辦的繼續教育課程,參加公司內部的培訓課,並要確保不因為“離開本職工作學習”而使學習者蒙受任何間接的物質懲罰和地位損失;(6)舉辦由員工和公司領導共同參加學習的課程和講座;(7)鼓勵員工積極爭取各種專業協會的成員資格;(8)鼓勵員工就自己的研究或工作項目在公司內外進行介紹或報告,尤其是向公司內其他部門和單位作介紹;(9)使人們樂於到各種臨時的跨部門專項工作小組去服務;(10)邀請本公司其他部門各級人員來與自己部門員工聚會,請他們談談需要給予哪些支持與合作,同時鼓勵他們邀請自己的人去訪問他們;(II)派出150名員工而不是2-3名代表花上整整10天時間去參觀某個行業展覽;(12)邀請本公司其他部門或外公司,如用戶公司或供應方公司的人到你所在的部門工作一段時間。
目前,國外正流行卡內基訓練,有人如此評價:“學會和掌握卡內基訓練,對你培養訓練有素的員工和管理人員非常有效。”卡內基訓練主要包括六個方麵的內容:①給予他人真正的讚揚。受訓者應學會在15秒鍾的時間內說出對一個人的欣賞之處,而又絕非奉承。②真正地關心他人。受訓者應該像迪斯尼樂園的員工那樣,必須記住每個人的名字,學會鼓勵他人多發表意見,並采取行動。