第63章 第五項修煉 打造領袖魅力(2)(1 / 3)

掌握自己的基本性格特征和興趣愛好有助於自信心的培養,而自信是動力和幹勁的源泉。

管理者的長處在哪裏?具備超常的行為能力、組織能力還是分析問題的能力?了解自己的長處將會使管理者明確目標,揚長避短。

領導一個集體,或作為其中的一員,應明確這個集體中有人具備彌補你自己弱點的長處。

如果某項具體工作會使你處境難堪,問一問同伴他會如何行事,或者幹脆請一位能人代辦。

避開那些易使自己弱點不斷暴露的環境。應該明了,要完全隱藏自己的弱點是不可能的,有時我們不得不應付複雜局麵,或者從失敗中得到啟迪。

如果發現自己缺乏競爭力,或偏離了正確的方向,應更換工作,使一切重新開始。采取這一行動之前,須再三權衡,廣求意見。

經典術語解讀:個性由於個性結構較為複雜,因此,許多心理學者從自己研究的角度提出個性的定義。普通心理學對個性標準定義為:“個性”是指一個人的整個心理麵貌,即具有一定傾向性的各種心理特征的總和。個性主要包括“個性傾向”

和“個性心理特征”。前者指人進行活動的基本動力,比如需要、動機、興趣、理想、價值觀和世界觀等等;後者指一個人身上經常穩定地表現的特征,包括能力(如智力、創造力、想像力等)和氣質、性格等等。

三、組建高效團體,使團體發揮最高效力

團體是兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體,為了實現某一特定目標而組成的集合體。它可以是正式的,也可以是非正式的。

正式群體按特點劃分為以下幾種:

(l)命令群體。這是一種基礎的工作群體。它由正式的權力關係所決定,並在組織章程中作了描繪。典型的命令群體是由一位管理者及一些直接向其彙報工作的下屬組成。

(2)交叉功能團隊。這是由來自不同工作領域的、有專門知識和技能的人員組成的群體,目的是共同解決工作中出現的某些問題。那種通過培訓使成員之間能相互替代工作的群體也屬於此類。

(3)自我管理團隊。這是一種基本上獨立的群體。它除了完成本職工作之外,還承擔著一些傳統的管理職責,如雇傭、計劃與安排及績效評估等工作。

(4)任務小組。這是為了完成某一特殊任務而臨時組建的群體,一旦任務完成,這個小組也就解散了。

作為一個優秀的管理者,他的最重要的任務就是激發每位員工的積極性,凝聚起員工的向心力,發揮團隊精神,追求良好的企業利潤。

管理者如何使自己的團隊成為高效的團隊呢?

(1)建立緊迫感和行動方向,以此來促使團隊提高工作速度和效率。管理者應該提高決策速度,並把一些決策權下放給團隊,使組織在決策上有更大的靈活性,團隊的成員對與工作相關的問題常常要比管理者知道更多,而且更加清楚這些問題應該怎樣解決,管理者將某些工作下放給團隊,可以使自己有更多時間作戰略規劃,將精力集中到長期發展規劃上,而為團隊作出更緊迫的計劃。

(2)選擇團隊成員時要看他們能否與他人配合默契,是否有良好合作的能力,同時又能在必要時單獨行動。

(3)特別注意第一次會議和行動。

(4)設立直接的績效導向的任務和目標,這可以減少浪費,減輕官僚主義作風,提高工作質量。

(5)為必須合作的成員設立重疊或相關目標,要求目標和項目必須通過聯合行動才能成功。

(6)在評價每個人的績效時,不僅要看取得的成果,還要看他作為一名團隊成員的合格程度。承認並獎勵在團隊中合作良好的成員(如果合適可以使用團隊獎勵方案),以使那些甘做配角,輔助他人工作的成員得到承認,要在心中牢記,成為高效率團隊的一員,本身就值得獎勵。

(7)鼓勵人們建立關係網--與外部世界一樣,組織內取得成果,同樣不僅要看你懂得多少,還要看你認識什麼人。

(8)建立跨部門、項目團隊,使團隊的活動和素質更高,解決問題有全局觀念。

(9)把組織描述成、考慮成一個統一在共同目標下的相互聯結的團隊係統,增強團隊的凝聚力,使團隊成為一個密不可分的整體。

(10)召開特殊的“工作外”會議,以便使工作團隊能夠在沒有工作壓力的情況下聚在一起討論一些問題。

(11)利用培訓計劃來建立關係。培訓計劃明顯的目的是提高技能和知識,但這通常還能夠取得額外的效果。

(12)使用團隊建設和相互影響、技巧訓練來對其他方法進行補充,但他們傳達的內容與組織文化和價值必須一致。

管理者應該如何領導團隊呢?

通常情況下,管理者領導一個團隊,要使這個團隊成為能不斷創造成績的團隊,必須做到四點:增強凝聚力,協調合作,讓員工有擁有感和歸屬感,發揮團隊精神、激發士氣。