在我們周圍也有這樣一些以老好人形象出現的管理者，在做出決定時，總是搖擺不定、猶豫不決；在碰到一些問題時，習慣當“甩手掌櫃”。久而久之，他們管理的魄力小了，膽子小了，辦法也少了。有什麼事，滿頭大汗去找上級領導，“您看應該怎樣處理，您給拿拿主意吧”。或者幹脆不管，假裝什麼都沒有發生。
作為管理者，往往管理著許多下屬，管理著一攤子工作，其首要任務就是把下屬管理好，把方方麵麵的工作安排得井然有序、有條不紊，從而維持日常工作的正常運轉。
任何一名企業管理者都應該扮演好管理者的角色。在實際工作中，有的中層管理者認為自己不是高層領導，不願管，不敢管，沒有資格管。在情感方麵更是如此，不好意思，怕得罪人，做老好人。有的中層管理者則認為下屬做的是一些雞毛蒜皮的小事，不值得自己去管，結果工作秩序混亂，甚至導致嚴重後果。
小王在一家公司做產品設計工作，由於各種原因，公司業務做得不是太好，很多員工覺得沒有前途，不是整天無所事事，就是遲到早退。看到這種情況，小王就去問主管：“公司照現在這個樣子發展下去，肯定非常危險。我們該采取什麼辦法挽救公司呢？”誰知主管卻說：“你管這麼多有什麼用呢？先挺挺看，也許過一段時間會有些起色。”小王聽到主管如此沒有信心的話之後，第二天就和公司拜拜了。
小王為什麼會遠走高飛呢？也許在他的心目中，主管就代表著公司，主管對公司都沒有信心，自己怎麼能對公司有信心呢？還不如跳槽痛快。
可見，管理者需要樹立自己的威信，要嚴格要求下屬，不能放縱不管。管理者在管理中使用一些技巧是非常有必要的：工作中，要用嚴格管理來體現組織的製度；私下裏，要用情感來體現自己對下屬的關懷。如果你老是想著做老好人，那麼你將組織的規章製度置於何處？如果下屬犯了錯誤，你不懲罰他，你的威信何在？
人們普遍認為，做人就是如何搞好人際關係，做事就是如何提高公司效益，搞好人際關係、提高公司效益就是管理。隻會做人，不會做事，是一團和氣，是和稀泥，管理上等於零；相反，隻會做事，不會做人，常常得罪人，他的管理也不佳。因此，要先會做人，然後會做事，這就是管理。
但是在日常的管理中，管理者經常遇到事與人糾纏到一塊的時候，其實也難怪，人是做事情的人，事是人做的事，怎麼能分得清楚呢？所以管理就是得罪人的事，在日常的管理中不要怕得罪人，但不要得罪大多數人，更要注意對事要製度化，對人要人性化，特別是在不是很正規的小企業，首先做的應該是有法可依——建立可行的規章製度，然後再是有法必依，執法必嚴，違法必究。
管好一個企業和一群人往往是需要給企業動一係列“手術”的，會讓企業中的不少人感到“疼”。改革會調整企業原有的利益格局，可能要堵一些人的財路，降低一些人的收入，使大部分人感到壓力增加，甚至要揭人之短……這些都是得罪人的事。企業管理者要抓管理，就需要頂著這些壓力、冒著這些風險，大刀闊斧地把一項項新製度貫徹下去，要敢於管理。
管理者如果空有管理之心，卻前怕狼、後怕虎，這個不願招惹，那個不敢得罪，希望什麼麻煩也沒有，一心想做“好好先生”，管理根本不可能有什麼改進。企業抓管理就是要既無情又有情。在深化改革、貫徹製度方麵要“無情”，製度至上，沒有什麼講情麵的餘地。獎懲分明、能上能下，對於一部分員工來說可能很“無情”。但是，隻有通過加強管理，企業才能更具競爭力，才能有更大的發展，使員工收入增加，提供更多的崗位，這恰恰是“有情”的一麵。
管理是為了什麼？難道是“老好人大賽”看誰比較受人歡迎？不要說大膽管理，再小心的管理也不可能讓人人說好，那種隻說“好好好”的管理早晚把大家都送進地獄。管理者要明白自己的職責就是要管理好企業的業務，隻有用鐵拳來維護秩序和紀律，企業的規章製度才會真正的貫徹執行，企業的運轉才會在正常的軌道上進行。
告訴員工：執行紀律沒有借口
尋找借口是執行乏力的表現。找借口可以說是最容易辦到的事情了，一名員工如果不想執行紀律，總能找出各種各樣的理由。作為管理者，要消除員工凡事愛找借口的習慣，應先搞清員工找借口的內在原因。