要深刻地了解對手、了解自己，知道雙方的優劣所在，善於運用自己的優勢，來攻擊對手的短處，才能有效地擊敗對手，在競爭中取勝。
這就如同狼的打圍行動一樣，必須對獵物的行蹤有了十分清楚的了解，對自己的攻擊方案有了十分充分的把握，才能在每一次的戰鬥中大獲全勝。
洛克菲勒之所以會所向無敵，是因為他對每一個競爭對手都十分熟悉和了解，完全摸透了他們的心理需要和人格弱點，真正做到了知己知彼，如此便可充分利用他們、聯合他們，又打擊、遏製他們，使他們乖乖地聽從自己的調遣。
湖濱鐵路董事長華特森和賓夕法尼亞鐵路董事長斯科特是兩個野心勃勃的生意人，企圖聯合起來控製鐵路運輸。為爭取有力的外援，華特森代表斯科特前來拜見洛克菲勒，並向他提出了“鐵路大聯盟”的構想。
洛克菲勒頓時喜出望外，他對這兩人早有了解，對鐵路運輸也有很濃厚的興趣，現在機會送上門來，他豈有白白放過之理？華特森向斯科特通報後，斯科特又再次登門，進行進一步協商。
他們簽署了秘密協議，然後雙方聯合成立了“南方改良控股公司”。洛克菲勒承諾盡全力支持斯科特“鐵路大聯盟”的構想，把所有運輸石油的鐵路公司聯合在斯科特的旗幟下，共同把其他競爭對手擠垮。斯科特則請洛克菲勒選擇石油公司來加入這個聯盟，以給這些公司提供優惠的運輸條件的方式，把其他被拒門外的石油公司完全摧毀。
隨後，石油的鐵路運費就出現了空前的猛漲，在一夜之間就突然飆升32倍，許多石油企業頓時目瞪口呆，不知所措，因不堪承受高昂的運費而紛紛倒閉。
而加入了聯盟的洛克菲勒及其同夥的石油公司卻享受到優惠一半的鐵路運費，在競爭中明顯占據了優勢地位，很快他們就把那些倒閉的石油企業吞並了。
洛克菲勒以支持“鐵路大聯盟”的形式與斯科特結成了盟友，滿足了斯科特的野心，但洛克菲勒決不滿足於已有的成果，他早就做好了吞並斯科特的計劃，正在有條不紊地實施之中。
他重新組建了“石油生產者聯盟”，向斯科特宣戰，要求給予更高的優惠。同時他又專程前去拜訪斯科特的老對手範德比爾特和古爾德，結成了三方聯盟，共同對付斯科特。斯科特頓時陷入四麵楚歌的境地。
接著，他又想方設法降低自己的生產成本，以低廉的價格向斯科特的大本營匹茲堡進行大規模的傾銷，逼得斯科特走投無路，隻得宣布破產。
洛克菲勒出資340萬美元，買下了斯科特的全部企業，從此，整個大西洋沿岸的原油開采、鐵路運輸和市場價格都被他一手壟斷，他的石油帝國就這樣建立起來了。
在大魚吃小魚、小魚吃蝦式的弱肉強食中，如果做到了知己知彼，就為自己的勝利提供了可靠的保證。
而在做生意時，掌握了對方的心理，了解了對方的喜好，對對方的弱點開展有針對性的算計就會取得卓有成效的成果。
日本豐田汽車公司為把自己的小型摩托車打入美國市場，費盡了心機，想出了不少營銷辦法，比如聘請棒球明星、搖滾歌星輪番上陣，大肆吹捧，但效果並不理想。
本田公司對美國青年的心理進行了深入調查，得知美國青年有追求怪誕的傾向，於是別出心裁地製作了一則廣告：
一串串荒誕不經、莫名其妙的字符在黑色背景的熒光屏上閃電般地變幻著：“我是誰？”“我長得醜嗎？”“狗能思想嗎？”等等，強烈刺激著人們的神經，讓人如墮雲裏霧中，完全摸不著頭腦。
與畫麵相配的聲音更是千奇百怪，猛烈地衝擊著人們的耳膜：玻璃落地的碎裂聲、炸彈爆炸的轟鳴聲、孩子們歡樂的嬉笑聲等等交織在一起，讓人感受到前所未有的新鮮刺激。
這些極其混亂的聲音和畫麵即將結束的時候，突然冒出了一句斬釘截鐵、擲地有聲的話：“最新型的本田五十型摩托車，即使尚未盡善盡美，但它也絕對不會有什麼問題。”
這則廣告正對美國青年的胃口，把雜亂無章的詞句、圖像、聲音毫無目的地排列在一起，形成了極其荒誕的氛圍，給慣於定式思維的人們以強烈的刺激吸引了美國公眾的關注，擴大了自己的知名度，並逐漸打開了銷路，占領了美國市場。
“知己知彼”是“百戰百勝”的前提條件，隻有對雙方的情況一目了然，才能捕捉到更佳的商機，為自己的商業活動找到更合適的突破口，取得市場競爭的更大勝利。
生意人要對信息和情報保持高度警覺
真實與虛假：信息和情報在曆史上是兵家、商家慣用的武器。情報是企業的耳目，信息是企業發展的前提。信息和情報是市場決策最首要最可靠的依據，隻有更充分地獲取信息和情報，辨別其真偽，才能對市場競爭的全局有深刻的認識，才能對競爭對手的情況了如指掌，從而采取有針對性的行動，更有力地戰勝對手。
在商業運營中，有一個詞被不同的人、在不同的場合反複地提到，這就是“信息”。
信息和情報關係密切，就如一對孿生兄弟，是當代商人競相追逐的目標。