他曾指派下屬提著“百龍礦泉壺”的包裝盒招搖過市,以吸引公眾的關注;他還曾派出大隊人馬扮作顧客,到各大商場去詢問“百龍礦泉壺”的銷售情況;他的一名下屬為了證明百龍礦泉壺的神奇效果,居然做出了驚人的舉動,當眾把渾濁的黃浦江水倒入壺裏,然後一飲而盡……
更奇的是,他還在北京電視台導演過一次“假征婚”活動,假借征婚的名義來宣傳自己,這大概可以算作他的首創吧。後來此事的,內幕被其下屬透露出去,他頓時成了弄虛作假的“奸商”,遭到了廣泛的譴責,北京電視台大為惱怒,斷然拒絕為“百龍礦泉壺”進行任何形式的報道和廣告宣傳,百龍礦泉壺從此一步一步陷入困境。
可見,過分追求出奇製勝,甚至到了走火入魔的地步,使顧客無法信任自己,對自己的商業活動同樣是災難性的。
我們提倡“奇正互變”,是強調在經營活動中靈活地運用各種經營策略,來擴大產品的知名度和本企業的聲譽,因此千萬不可做得過於出格,以免物極必反,喪失了最可寶貴的信譽。
使用謀略、出奇製勝與弄虛作假、不擇手段之間是有嚴格區別的,我們一定要把二者區分開來。要高明地做到前者,而堅決反對使用後者,既要“出奇”還要“守正”,既要“以奇勝”,還要“以正合”,才能在擴大自身影響的同時,更有力地擊敗競爭對手,更迅速地占領市場。
絕不打無準備之仗
巧幹與蠻幹:經商是需要智慧的,在市場上僅憑血氣之勇,一味蠻幹,隻會碰得頭破血流,賠得血本無歸。當對手比自己強大得多時,自己就要設法尋找到對手的弱點所在,力爭把自己的優勢發揮出來,以便更迅速地戰勝對手。在進行每一項投資之前,都要充分發揮自己的算計能力、運作能力、控製能力,對這個項目進行科學論證,以便做到胸有成竹,最大可能地降低失誤,最大限度地獲取利潤。
行動前做好精心的準備是非常重要的,而這就是我們常說的“謀略”。古人講:“運籌帷幄之中,決勝千裏之外”,體現了謀略在商戰中的神奇作用。
傑夫·貝索斯是個商業奇才,在他三十歲那年,他已成為華爾街一家大公司的副總裁,掌握著五千萬美元的巨額資產,擁有很高的地位和十分豐厚的薪水,但他卻突然做出了一個重大決定:辭職!
當時是1994年,他無意中發現了一個重大商機,網絡用戶正以每年2300%的速度,呈現出爆炸式的增長。他想,我應該立刻去建立一個網上企業,把它做大,勢必能取得非凡的收益。
他清楚地知道,這樣做是十分冒險的,他將在一夜之間,失去人人羨慕的地位和豐厚薪水,而能否如願以償地成功,還是一個未知數。他經過慎重考慮,最終還是堅定地邁出了自己創業的第一步。
他的辭職決定在一般人看來是十分冒險的,但他卻清楚自己並非是一個遇事毫無準備的冒失鬼。在開業之前,他認真地進行市場調查,列出了二十多種能在網上銷售的商品,然後再從中選出最有潛力的五種,把它們排列了一個順序,分別是圖書、CD、錄像帶、電腦硬件和電腦軟件。
既然圖書行業最有潛力,那就開家網上書店吧。但圖書市場到底怎麼樣呢?他又進一步做了調查,驚喜地發現圖書的利潤相當可觀,而且還便於郵寄,是網上銷售的最合適商品。
更讓他驚喜的是,幾乎每個行業都有一個銷售巨頭在呼風喚雨,但圖書市場卻沒有,這不正是天賜良機嗎?
他心裏有了底,下定了決心,就開網絡書店吧,把自己做成圖書市場的巨無霸。
目標已定,但自己卻隻籌到了一百多萬美元,資金很不到位,怎麼辦呢?他決定賣出部分股份,來換取所需的巨額資金。
經過多方奔走,約翰·多爾、溫布萊特等一批有遠見的投資人加盟進來,使他得到了開業所需的全部資金。1955年7月,他創辦的亞馬遜網上書店正式開業了。
他為自己的企業確定了明確的戰略:“要有最多的品種選擇,要有最實惠的價格,要有最便利的服務方式,還要有最快的服務速度。”