特許體係關係管理 特許關係好與壞,雙贏是核心。特許關係從加盟商招募開始,加強溝通,減少衝突源,維護特許體係的和諧關係是關鍵。 特許人建立特許體係的企業文化,明確提出自己的企業規劃、經營理念、價值觀等企業文化要素,並通過管理模式的嫁接以及與被特許人的溝通等途徑,將企業文化建設的範圍延伸到被特許人。 特許人組織不同形式的溝通活動,以讓被特許人了解特許人的文化、政策和營業要求,同時還能及時了解被特許人的需要和建議等。