“北大青鳥APTECH確立的目標是成為中國最大的教育機構和中國最好的培訓品牌。要達到這個目標，就必須有一套方法來保證目標的實現，而標準化是實現這一目標的重要途徑。”
標準化不是口號，而是一項實實在在的要求。北大青鳥APTECH標準化規範中，每項工作都是可以用“量”來考核的。
如今，你走進北大青鳥APTECH遍布在全國80多個城市的任何一家培訓加盟中心，你所見到的環境都是一樣的。因為北大青鳥APTECH全國200多家培訓加盟中心的教室、機房、谘詢室、接待室的布置都是按一個統一、規範的標準來進行的。
事實上，這僅僅是北大青鳥APTECH標準化的一個方麵。在培訓教材、教學方法、師資水平、學員收費、品牌形象等各個環節，北大青鳥APTECH都有一套嚴格的規範和標準來進行管理。自2002年開始，北大青鳥APTECH就開始考慮在體係內推行標準化，打造一個規範的培訓品牌，當年8月，成為我國首家通過ISO9001認證的專業IT職業教育機構。2004年，北大青鳥APTECH開始大張旗鼓地在體係內推行標準化，並將這一年定義為企業的“標準化年”。
對於為什麼要花如此大的力氣在體係內推行標準化？北大青鳥APTECH給出的理由是：“北大青鳥APTECH確立的目標是成為中國最大的教育機構和中國最好的培訓品牌。要達到這個目標，就必須有一套方法來保證目標的實現，而標準化是實現這一目標的重要途徑。”
首先，通過標準化，北大青鳥APTECH可以把在培訓過程中總結出來的一些好的經驗固化下來，應用於以後的學員教學當中，並通過這種方式不斷對培訓質量進行優化，確保向學員提供的是市場上最好的培訓服務；另一方麵，通過執行標準化，減少了出錯的概率，提高了工作效率，從而不斷提高服務學員的質量水平，確保培訓始終是最好的。
標準化不是口號，而是一項實實在在的要求。在北大青鳥APTECH培訓體係內，所有培訓加盟中心在硬件設施、教員配備、教學方法、學員服務等方麵必須嚴格遵循統一的規範。例如，教育產業的一大難題是教學質量難以量化，但在北大青鳥APTECH標準化規範中，每項工作都是可以用“量”來考核的。對於教師標準化的問題，北大青鳥APTECH的辦法是，把優秀教師身上具有共性的東西總結出來，將其定量化，形成標準規範，要求所有培訓加盟中心的教師在工作中嚴格按照這套標準來執行，對教師在每個教學環節的教學量、教學方法、教學進度、目標任務都進行量化和進度考核，從而確保穩定、優質的教學質量。
標準化的北大青鳥APTECH比以前更具市場競爭力，對參加培訓的學員而言，也更具吸引力。
2005年，是北大青鳥APTECH加盟中心標準化推進取得豐碩成果的一年，標準化已顯現出巨大的威力：業務工作有規範可依，業務方法能快速、有效複製，加盟中心業績大幅增長。然而，進一步分析加盟中心的各業務環節之後，就會發現多數加盟中心存在這樣的問題：就業工作標準化推進程度落後於市場和學術工作，標準化的成效尚不明顯。究其原因，從主觀上看，多數加盟中心對就業的重視程度不如市場和學術，從客觀上看，多數加盟中心就業工作標準化開展的不熟練。在2006年加盟中心工作中，如何有效解決這一問題，既關係到圓滿完成學員就業推薦工作，也關係到加盟中心標準化的全麵落實、優良化運作水平的全麵提升。
在推行標準化方麵，北大青鳥APTECH圍繞業務標準化和“四推行”，重點抓好了以下幾項工作。
1.明確工作職責，落實工作職責
明確工作的崗位職責是標準化推進首要解決的基礎問題。2006年，北大青鳥APTECH的崗位標準化手冊增加了崗位職責部分，在現實工作條件下對加盟中心的崗位工作做了準確的描述。
標準要求加盟中心對照崗位標準化手冊，檢查加盟中心工作是否在遵循這些工作職責。加盟中心一線崗位要負責的工作全麵列了出來；加盟中心管理崗位——校長/副校長要負責製定實施具體工作計劃、實施考核、團隊建設等。
事實上，加盟中心工作存在的許多問題都與對工作職責重視不夠有關，如長期缺少學員跟蹤，學員整體情況不明，不知道職員該幹什麼事等。工作職責的缺失是加盟中心工作存在的最基礎性問題，重新審視加盟中心崗位的工作職責、把職責明確賦予相關崗位是加盟中心落實標準化的第一步。
2.貫徹“四推行”，保障工作開展
推行“職數、底薪、考核、認證”的意義在於保障標準化的有效落實，解決標準化推進的基礎問題。對加盟中心工作而言，在標準化推進方麵存在的基礎問題是加盟中心管理層的重視問題，因此貫徹“四推行”，對加盟中心工作的標準化意義更大。明確加盟中心招生、教學、培訓、就業等環節在職數、底薪和考核上存在的問題並按推行要求落實，將使加盟中心在短期內解決人員不足、專兼不分、定位不準、任務不清、結果不明的問題，這些問題是許多加盟中心在過去多年存在的問題，也是加盟中心推進崗位標準化要優先解決的問題。
參加崗位認證培訓是加盟中心推進標準化的重頭戲。2006年，總部對加盟中心谘詢、市場、教師、班主任、就業專員等崗位實施了統一的認證培訓。隨著對業務標準化理解的深入，標準化效力越發顯著，公司對加盟中心工作的支持越來越多地通過崗位認證培訓得以實現。對標準化工作的有效實施、對成功模式的精練總結將在崗位認證培訓中集中展現、傳授給各加盟中心。加盟中心有效準備培訓、有效落實培訓內容，使培訓的效果充分體現，從而得到標準化推進的最大支持。
3.深入細節，有效監控
加盟中心工作結果的好壞與加盟中心管理有著直接的關係。管理者管好業務，就需要對業務工作有較多了解或經驗、對業務關鍵點有把握和判斷的能力。因此，掌握加盟中心業務實際情況、能監控工作關鍵點是加盟中心管理者的重要功課。同時，多數加盟中心的管理者對個別領域工作缺乏了解。這就更要求加盟中心校長多深入了解工作實際情況，不能僅限於聽彙報、看報表；要有意識地參與具體工作，掌握實際情況，從而有效地製定和實施工作計劃，有效準確地實施考核；有意識地主動檢查崗位標準化事件的執行情況，加快工作水平的提升。