第三步，決定你要告訴他們什麼，要說多少。
在你決定要說什麼，對什麼人說及說多少後，便可以輕鬆地進行第四步，決定如何告訴他們。
經營一切可以賺錢的東西
在選擇經營項目時，我們往往會麵臨這樣的選擇，是經營自己喜愛的商品呢，還是選擇那些對於自己並沒有什麼特殊的感覺的商品。我們會有這樣的認識：對於學者來說，一般是學自己感興趣的專業，才可以有所成；對於一個科學家，也隻有自己感興趣的事物才能引起他們研究的欲望，政治家們是因為自己熱衷於政治而去從事政治，也隻有這樣才可能使他們有所成。然而，對於商人來說，切不可隻經營自己喜歡的東西！
一個商人，如果按照自己的喜好去做生意，那麼他一般無法順利做成買賣。人對自己喜歡的東西，有強烈的占有欲望，這是人的本性，一般很難控製，即使控製得住，也是要付出感情的代價，那就是忍痛割愛了！比如說：喜歡刀劍就賣刀劍，喜歡古董就賣古董，喜歡珠寶就賣珠寶……這樣的話，生意絕對做不好。因為我們自己喜歡這類東西，那麼購入這些東西時，一定是按照自己的喜好精心挑選的，在要售出時，當然是萬分不舍，要下很大的決心才能把它賣出去的，而且這類東西是他們按照自己喜好挑選的，於是大多比較片麵，種類也不齊全，這也將影響經營的效果。在自己所喜歡的東西中，便會慢慢地沉溺下來，忘記了自己的事業。真正的生意人是賣自己所不喜歡的東西，譬如說：不喜歡古董的人要賣古董，不喜歡珠寶的人要賣珠寶。為什麼呢？原因很簡單，因為他們所要賣的是自己不喜歡的東西，才會想辦法盡快把它賣出去。否則，隻是積壓在那兒對自己毫無益處，反而是一種浪費。如果是他們喜歡的東西，他們就總想把它們多留一段時間。
所以，在生意場上，那些賣珠寶的珠寶商人，大多數是對珠寶沒有偏好的人士。珠寶一般對女人最有吸引力，通常是女人們鍾愛的東西，所以那些珠寶商，很少是女的，大多數是對珠寶無偏好的男士們。同樣地，那些做服飾商品的商人也大多數是男士。
同時，正是因為所賣的不是自己喜歡的東西，所以在購進商品的時候，總是能做出比較客觀、全麵的分析，而不會因為自己的偏見而忽略了其他人的需求。因此，一個比較明智的商人在選擇他要銷售的商品時，一定不會選擇自己所偏好的東西，而是出賣自己不喜歡的東西。隻有這樣，才可能獲得更大的盈利。
其實這其中說明了一個道理，那就是在市場中要保持清醒的頭腦，準確地掌握市場信息並對它進行正確合理的分析，而不能盲動或是追隨市場的風潮。
精於算與巧於變
綜觀各種經營活動，總是要表現為各種數量關係的。就以服裝加工生產為例，工廠必須把一係列的數量關係搞清楚：做成各種規格的服裝各需用多少尺寸的布料及有關輔料，每位工人或每台縫紉機的一個工作日生產多少套服裝，相關的包裝費和管理費分攤後每套服裝占多少，總成本為多少，資金回收期多長，等等。工廠的決策者隻有把這些“數”算得清清楚楚了，才能合理地確定每種服裝的價格，才能如期地實現自己的經營目標。
作為買家，當然首先要從自己的購買意圖出發，選擇什麼樣的款式品種和什麼樣的價格水平才能適應自己經營的市場需求。但同樣需要弄清楚被采購的產品相關的數量關係，才能有理有據地與賣家進行討價還價的談判，從而確保自己期望的利益。
一切貿易活動離不開精確的數量計算，滿足於“估計”“大概”“差不多”，那就容易產生偏誤，甚至會成為一筆糊塗賬，導致經營的徹底失敗。
牛仔褲創始人施特勞斯，因家境不佳，１８７０年跟隨別人從德國到美國西部參加淘金熱潮，希望能淘金發財。到了舊金山後，經過幾星期的淘金生活，他發現淘金者中確有人因此賺到了一些錢。但他想，每日從早到晚疲於淘挖不止，一個月也隻不過獲得幾十美元。如果在礦場上做生意，供應給千千萬萬的礦工生活必需品，假設每１００美元營業額賺得２０美元，那麼每天做１００美元的生意，一個月足可以賺６００美元。何況那麼多的礦工在這裏，每天何止做１００美元的生意呢？
經過計算後，他決定不幹淘金活了，自己開始擺賣涼水及一些小百貨。果然不出所料，第一個月的營業額達５０００美元，而他從中賺到的利潤就達１０００美元，這比當一名淘金者多賺了幾十倍的錢。以後，隨著他經營的品種增多，賺錢也更多了。在此基礎上，他創造了適合礦工需求的牛仔褲，很快走上發財致富之路。