19凡事不專心，才能成為富人
機會的尋找者了解，隻有轉變才有機會；而問題的解決者，隻關心昨日之事。
——約翰·奈思比(John Naisbitt；趨勢大師)
我們家和很多家庭一樣，都是“3M”產品的愛用者。 提到“3M”，大部分人??會聯想到便利貼、無痕掛鉤、抹布等實用生活用品，可是一問起它到底“是家什麼公司”時，卻很少人說得出所以然來，答案可能從代理商到貿易商都有。
那麼，我在這裏告訴大家，其實它是一家產品開發和製造公司。
不過，現在好像又不能這樣定義了，因為“3M”後來“不務正業”地正式跨足電子商務領域，成立了一個購物網站，讓消費者可以透過在線交易的方式直接購買“3M”商品。
日常用品製造商和電子商務產業?這兩個領域的聯結性還真小。
可是藉由這個轉變，不但節省了“3M”的產品上架費，還吸引不少原本和生活用品關係不緊密的新興網絡族群。最重要的是，他們能準確掌握終端消費者的信息，不像以前公司還要印刷回函、等顧客寄送回函、花時間人力處理數據……這種網絡營銷方式不僅省下數十萬的成本，還能做到真正的顧客管理和更好的服務。尤其透過第一手的電子調查數據，產品管理也做得更精確。
根據統計，“3M”創意生活專賣店已經帶來一千多萬的業績，後端客服和市場調查節省的成本，也已經超過一千萬元。
巴菲特常常把一句話掛在嘴邊：“很多大企業之所以會倒閉，不是不用心，而是他們都太專心活在過去了。”
在經濟市場中，萬物都是跟隨時間而流轉起伏的，沒有一個產業或經濟模式，可以讓你用一套方法就能永遠在裏麵賺到錢。這表示萬事萬物都有盡頭，再暢銷的產品也有生命周期，如果沒有花點時間“不務正業”，觀察本身經營或投資產業以外的事物，很快就會被快速變化的潮流所淘汰。
俄羅斯方塊的大學問
在這裏，我想先談一下以前讓我愛不釋手的“俄羅斯方塊”。 這個從七○年代開始風行的小遊戲曆久不衰，我想，正在看這本書的讀者應該都曾經體驗過，拿它來說明是最好不過的事了。
這個遊戲是由七種固定的基本圖型，並藉由旋轉方向來做搭配，除了要設法安置落下來的方塊，更要兼顧旁邊顯示的下一個方塊形狀，才能思考最好地分配組合。
隻有當玩家將這些不規則形狀組合得一片平整，中間沒有空缺時，漸漸上迭的方塊才會消失；如果玩家一次讓方塊消失得愈多，分數就愈高。在此同時，方塊下降的速度也會愈來愈快，玩家除了手要動得快，思考更要跟著變快，才能順利過關。
我知道，很多人已經開始想摔書大喊：“天啊!俄羅斯方塊又和我想小錢致富有什麼關係啊?”
事實上，它們真的有關係。
還記得我們這篇一開始的主題嗎?“凡事不專心，才能成為富人”。俄羅斯方塊就是一個“不專心才能成功”的真實例子。你必須留意遊戲中目前的狀況來安排落下來的方塊，先轉對方向再安插到對的位置。更重要的是，你還要分心關注下一個掉下來的方塊是什麼，為它預留一席之地才可以。也就是說，你除了要留意過去、活在現在，還要關注未來。
一旦你太專注在眼前，或是轉變的方向錯誤，就很容易錯失外界信息，導致前述巴菲特所說的失敗後果。
我覺得福特汽車公司(Ford Motor Company)或許可以用悲慘的姿態，當這個失敗例子的最佳代言人。