日常工作禮儀
上崗禮儀
通過種種考試，能夠被錄用並開始上崗，應該說已經是一個幸運者、勝利者了，而第一次上崗對於每一個人來說都是十分重要的，因為如果說應聘時是推銷自我的話，上崗就是展示自我能力的開始，尤其“首次效應”十分重要，為了樹立良好的“第一印象”，在走上新的工作崗位時，有一些禮儀是要講的：
1全麵了解公司的各項規章製度。
2了解管理各項業務工作的負責人姓名及其職責。
3當你有困難時不要不好意思求助他人，人們願意原諒無知，而不肯原諒錯誤。
4被介紹時一定要仔細聽清並記住同事們的姓氏，盡早區分認識。介紹時應起身握手，注意禮貌禮節。
早安禮儀
早上一到公司要精神抖擻地向他人有禮貌地道早安。
細心觀察周圍每一個人道早安的方式，有些人聲音小得連旁邊的人都聽不到，有的像是有滿肚子悶氣似地大聲吆喝，還有的悶著頭一聲不響地自坐下等等。
“道早安”是社會行動的第一步，是確定自己存在的積極行動。如果自己所發出的聲音能夠引起對方的反應，這不僅達到了“自我確認”的目的，也說明了自己的禮貌有了效應，良好的社會關係因此而產生。
你與周圍人互道早安，就等於辦公作場所中的上班鈴聲一般。從這一句“早安＂開始，表示今天又是新的一天。你如果希望在這新的一天當中，自己的人際關係更加圓滿，無論如何都要清新、明朗地和他人道聲“早安”。
你必須要使自己明了自己對道早安的意義所在。道早安，不隻是告訴大家一些禮儀以及有關的經驗教訓或利弊得失，還要大家知道這些日常生活中不可或缺的禮儀，其實對於我們自我存在的確認及人際關係，有著極重要的影響。
從實際生活來看，早上打招呼的對象應包含與自己交情一向不睦的人，甚至包括昨天曾經為了工作而起衝突的人。
這一句輕鬆愉快的“早安”等於是向對方宣布“昨天是昨天，今天是今天。昨天的不愉快已經過去了，今天又是愉快的一天。”
尤其是對上司精神飽滿地打招呼，可以讓上司對你保持著“這家夥今天還是幹勁十足”的好印象。
早上的印象會影響到別人對你印象的強化，也許會因此改變你的境遇也未曾可知。
有時你愉快地向對方道早安，對方卻因昨天的不愉快而耿耿於懷，不給你好臉色。如果你碰到這樣的情況也不必在意，不愉快或芥蒂就讓對方去負擔好了，自己要保持清爽愉快的心情。
上、下班禮儀
上班規範
上班時提前10分鍾到辦公室，逢人打招呼時應點頭微笑，愉快地說聲：“早晨好！”然後做下列事情：
(1)用吸塵器清潔地毯、打掃房間。
(2)開窗透氣，擦抹辦公桌椅等用具，用酒精或消毒水給電話機聽筒兩端消毒。
(3)如你辦公的屋裏養了花草，你可以為它們澆水、清理枯葉等。
(4)倒掉紙簍內的垃圾。
(5)檢查審視牆壁飾物是否端正。
(6)調節室內空調溫度和濕度，調整百葉窗或垂直簾角度，使之保持一致的角度。
(7)把日曆翻到當天，檢查時鍾是否準確。
(8)把報紙雜誌堆放排列整齊，準備好各類辦公用品。
(9)把日程表和必要的文件資料，當日報紙放在上司桌上，準備好茶水。
如果上班遲到，應和上司明確說明遲到原因，尤其應記得向同事打聲招呼，因為自己的遲到而讓同事費神照顧，當然得說聲：“對不起”或“有勞”，然後立刻投身於工作中，不要一再複述自己遲到原因或經曆，以致耽誤和影響自己和同事的工作，甚至招來上司的不滿。
有時由於午間也可能會有來電來訪，因此除了吃飯，最好不要離開辦公室，如果必須離開片刻，也應將手頭工作或可能的來電來訪暫時交代身邊的同事代為關心一下。上司和同事休息時，你說話和接打電話聲音應輕一些，也不要和同事大聲聊天或竊竊私語，更不要把文件資料推開辦公桌隻顧忙自己的私事。
下班規範
下班時推遲10分鍾離開辦公室，一定不要在下班前幾分鍾或幾十分鍾便開始準備下班。當上司和同事離去時，一一和他們告別，比如說聲：“辛苦了！”或“明天見!”如果自己先走，也要打聲招呼，千萬不要一聲不響地走掉，這樣做是極為不禮貌的。如果是最後離開辦公室，就要做完下列事情才可離開。
(1)將自己手頭尚未完成的工作處理好，以便次日一開工就能投入工作繼續做下去。
(2)關閉所有辦公設備（除傳真機外），切斷電源，鎖好抽屜、櫃櫥門、窗，再仔細檢查一遍，確認無誤後，鎖門離開辦公室。
彙報工作禮儀
下級向上級彙報工作時的一般禮儀要求：
(1)遵守時間，不可失約。應樹立極強的恪守時間的觀念，不要過早抵達，使上級準備未畢而難堪，也不要遲到，讓上級等候過久。
(2)輕輕敲門，經允許後才能進門。不可大大咧咧，破門穿堂，即使門開著，也要用適當的方式告訴上級有人來了，以便上級及時調整體態、心理。彙報時，要注意儀表、姿態，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙，如果可以敬煙時應打開煙盒彈出幾支，遞向上級由他自取。
(3)彙報內容要實事求是，彙報口音要清晰，語調、聲音大小恰當。有喜報喜，有憂報憂，語言精煉，條理清楚，不可“察顏觀色”，投其所好，歪曲或隱瞞事實真相。