促銷方式與促銷活動密不可分,因而它隨著促銷活動變化而變化。促銷活動由於各種促銷方式技巧的組合應用,其變化可多達幾萬種。以下是幾種常見的促銷方式:
1.優價促銷
優價促銷就是將商品低於正常的訂價出售。其運用方式最常見的有下列三種:
(1)庫存大清倉。以大降價的方式促銷換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等。
(2)節慶大優惠。新店開張、逢年過節、周年慶典時,是折扣售貨的大好時機。
(3)每日特價品。由於競爭日益激烈,為爭取顧客光顧,推出每日一物或每周一物的特價品,讓顧客花小錢買到便宜又好的商品。低價促銷如能真正做到物價廉美,極易引起顧客的“搶購”熱潮。
2.有獎銷售
“抽獎”是一個極有效果的促銷活動,因為抽獎活動一定會有獎品,如彩色電視機、洗衣機等。這樣的獎項,是極易激起顧客參與興趣的,他們有時總想試試自己的運氣如何,在短期內這種方式對促銷產生明顯的效果。通常參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格,如購買某特定商品;買某一商品達一定的數量;在店內消費達固定金額,或回答某一特定問題答對者。此外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、評選和發獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強顧客的參與熱情和信心。
3.打折優待
一般在適當的時機(如節慶日、換季時節等)以低於商品正常價格的售價出售商品,使消費者獲得實惠,具體有以下四種形式:
(1)設置特價區。即在店內設定一個區域或一個陳列台,銷售特價商品。
特價商品通常是應季大量銷售的商品或因為過多存貨,或快過保質期、外包裝有損傷的商品。但要求零售店不能魚目混珠,把一些變質損壞的商品賣給顧客,否則會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
(2)節日、周末大優待。即在新店開業、逢年過節或周末,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買。
(3)優惠卡優待。即向顧客贈送或出售優惠卡(優惠幅度不等)。
顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是由店方選擇的知名人土,也可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡範圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
(4)批量作價優待。即顧客整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時,給予價格上的優惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上,可以增加顧客一次性購買商品的數量。
4.集點贈送
想要吸引顧客持續購買,並提高店鋪的忠誠度,集點贈送是一種非常理想的促銷活動方式。這一促銷活動的特色是顧客要連續購買某商品或連續光顧零售店數次後,能累積一定積分的點券,再報以兌換贈品或折價購買的優惠。
5.免費贈送
即在店裏設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,讓消費者現場品嚐、免費使用。
這種促銷方式通常是在零售店推出新產品時或老產品改變包裝、品味、性能時使用這種方法。目的是迅速地向顧客介紹和推廣商品,爭取顧客的認同。
6.贈送小禮品
即設計一些帶有零售店形象標識的小禮品,比如鑰匙鏈、小卡通玩具等,在新店開業或顧客購買一定數量商品時免費贈送。這樣相當於做了一次廣告宣傳。
7.免費贈送禮品袋、包裝盒
即顧客在店中購買商品後,附贈精美的包裝。包裝可以根據商品的體積、形狀及數量分別設計,可以是特別的塑料袋或手挎購物袋。