第三章 方圓通融,做人要變通
其實人與人之間的相處並不是想像中的那麼難,隻要你學會用變通的眼光去看待你周圍的人和事,綜合運用方圓之術靈活地處理與人的關係和與事的境遇那麼你將在人際交往中如魚得水,你終將享受到愜意的生活和成功的人生。
個性靈活
現代社會是一個激烈競爭的社會,競爭各方為了躋身競爭前列,無不使出渾身解數,不斷推
出新思想、新辦法、新技術、新產品。激烈的角逐和競爭,使社會變化迅速異常。現代社會
變化的速度,是曆史上任何一個時代都無法比擬的。生活於這樣一個變化多端的社會,需要
人們具有最靈活、最敏捷的應變能力,審時度勢,縱觀全局,於千頭萬緒之中找出關鍵所在
,權衡利弊,及時做出可行、有效的決斷。從某種意義上可以這樣說,在現代社會中,這種
素質已經成為一種新的生存能力。誰能最及時地正確洞察社會變化,並能最迅速地做出反應
,誰就將走在前頭。而頭腦封閉、反應遲鈍、因循守舊、固步自封的人,會一再地坐失良機
。不能深察明辨、盲目輕率地追隨潮流的人,也會“差之毫厘,失之千裏”,造成決策
的失誤。這就要求我們學會變通為人,做到方圓通融。
20世紀80年代中期,有一部題為《讓這個世界停下來吧——我要離它而去》的音樂喜劇片轟
動了倫敦和紐約,反映了一部分西方社會的人對節奏加快的生活的反感。托夫勒說,他們是
“情願和這個世界脫離,也要按自己慣有的速度閑混下去”。在變化麵前無法入門的人,自
己也難以享受新生活帶來的樂趣。老年人害怕變化,希望按照自己熟悉的生活方式安度晚年
,這沒有什麼奇怪。害怕變化,這是心理衰老的一種標誌。但是,青年人卻應當歡迎變化,
不應當對變化采取漠視甚至固執的態度,因為那將有使自己的心理發生衰老的危險。
個性的靈活主要表現在為人處世的適應與變通上。大致可以歸為三個不苛求。
(1)不苛求環境。現代社會的發展為社會成員的自由流動提供了日益充分的物質條件,人們
對環境的選擇要求日益強烈。然而,即使是高度現代化的社會,人對環境的選擇卻總是有一
定限度的。在我們這個正在從事現代化建設的國家,由於曆史的原因,更由於生產力水平的
限製,在一個不短的時期內,環境與人的交互作用的主導麵,恐怕還是通過人對環境的適應
來改變環境,而不是通過新的選擇來調換環境。
善於適應環境表現了人的個性靈活,它具有多方麵好處:第一,能協調自己與環境的關係;
第二,能優化自己的心境與情緒;第三,能調動自己內在的積極性;第四,能為進一步發展
準備條件。所以,適應有積極與消極、主動與被動之分。我們提倡積極的、主動的適應環境
,而不是消極的、被動的順應環境。因此,適應環境與改造環境又是一個事物不可分割的兩
個方麵。
(2)不苛求他人。與適應環境同步存在的問題是人也不應苛求他人。就是要承認別人能同
自己一樣選擇、保護、發展他們的個性、習慣、興趣和觀念等。這是不苛求他人的第一個要
求,也是靈活性格的重要表現。
現代心理學認為男性的女性性格化、女性的男性性格化,具有適應環境、適應他人的更大靈
活性,因而在現代社會中也就能獲得更大的生活自由度。
在人際交往中,和諧融洽是人人希望的,但是矛盾、隔閡常要光顧我們的生活,於是,對不
苛求他人的靈活性格,又提出了寬容待人的要求。尊重別人的個性、習慣等,是一種寬容;
當別人對自己表現出進攻的姿態時,能做到合理的諒解、忍讓,則是更大的寬容。當然,寬
容並不是不講原則,更不是寄人籬下,而是以退為進,能寬容別人,在人際交往中保持性格
的靈活性。是有益的交往態度。
(3)不苛求自己。
不苛求自己,首先要做到情感上的超脫。生活中有快樂、幸福,也有痛苦和不幸,生活是痛
並快樂著的。當麵對挫折和失敗的時候,不要被低落的自責情緒左右,要理性地去分析使自
己陷入困境的各種原因並積極尋找走出困境的方法,相信失敗是成就事業必不可少的磨煉
,樂觀圓融地去看待人生的苦與痛,這樣才能超脫一味的情感折磨,理性地去籌劃你的生活
,克服挫折,邁向人生的新境界。
其次,不苛求自己還要做到在不同的環境之下善於調整自己的人生目標,給自己一個適合的
人生定位,不做自己難以企及的事,腳踏實地,從客觀情況出發,製定人生奮鬥目標。切記
,隻有適合自己的目標才能激發你去為些內在而不斷奮鬥。
在現代社會,如果單單向前人討教怎樣生活、怎樣做人已經遠遠不夠了,更需要自己在社會
生活中去探索、去體會、去總結。對於生活和做人的道理,前人確實探索過、研究過,留下
了極其豐富的著述,充滿了哲理和心得。但是倘若你以為憑了前人的經驗之談,就可以順順
當當地走完自己的人生之路,那就可能要大吃苦頭。在多變的社會裏,真正的危險不在於生
活經驗的缺乏,而在於認識不到做人要保持靈活的個性,去積極適應環境,變通為人,這樣
才能在生活節奏日益加快的現代生活中與生活共舞,越舞越精彩。
機智的能量
有人曾經說過:“每一條魚都有它的釣餌。”正如任何魚都有它的釣餌一樣,隻要我們具備
足夠的機智,就可以在任何人身上找到突破的地方,從而接近他們,不管他們是如何地怪癖
乖戾,如何地難以靠近。所以,圓融變通是人離不開發揮機智的力量。
誰能夠精確地估算出由於缺乏機智而導致的損失呢?——那些人生旅途上的跌跌撞撞、磕磕
碰碰,那些生活中的彎路和陷阱,那些跌倒後的辛酸、苦澀與困惑,那些由於人們不知道怎
樣在合適的時間做合適的事情而導致的致命錯誤!你經常可以看到蓬勃橫溢的才華被無謂地
浪費,或者是得不到有效地利用,因為這些才華的擁有者缺乏這種被我們稱之“機智”的微
妙品質。
他們僅僅因為不能主動尋找致勝的契機而備受挫折,遭受友誼、客戶和金錢方麵的巨大損失
,他們所付出的代價是極其慘重的。由於缺乏機智,商人因此流失了自己的顧客;律師因此
而失去了富有的客戶;醫生則因此病人驟減、門庭冷落;編輯為此犧牲了訂戶;牧師則喪失
了他在講道壇上的說服力和在公眾心目中的崇高形象;教師在學生中的地位為此一落千丈;
政治家也為此失去民眾的支持和信任。
機智在商業活動中是一筆巨大的財富,對一個商人來說那就更是如此。在現代的大都市裏,
有無數的誘惑在吸引著顧客的注意力,因而機智所起的作用就更為重要。
一位著名的商界人士把機智列為促使其成功的首要因素,另外的三大因素是:遠大的抱負、
專門的商業知識和得體的穿著打扮。
如果一個人想要在自己的業務活動或職業中獲得成功的話,那他就必須擁有這種能贏得同事
信任並幫助他結交可靠朋友的才能。一個真誠的友人會利用一切機會讚揚我們所寫的書,會
不遺餘力地向他人仔細描述我們在最近一次開庭中的精彩辯護,或者是我們在治療某個病人
時的神妙醫術;他們會在我們的名譽受到惡意的誹謗時挺身而出、仗義執言,並反駁和痛斥
那些卑劣的小人。然而,如果缺乏機智,我們是不可能交到這樣肝膽相照、莫逆於心的
知己好友的。
某位先生盡管極具才幹,並過著刻苦努力的生活,然而,由於個性中缺乏機智這種卓越的品
質,他的努力幾乎完全付諸東流。他好像永遠都無法與他人和平共處。盡管除了機智之外,
他似乎具備成為一個傑出人物、成為一個領導者的全部品質,然而正是這一不足構成了他的
致命缺陷,使得他的生活波折重重、坎坷頗多。他總是做那些不該做的事,說那些不該說的
話,並在無意之中傷害他人的感情,所有的這一切都抵消了他的刻苦努力所取得的結果,使
得其他的努力變得毫無意義,因為在他的頭腦裏壓根就沒有“機智”這樣一個概念。他一直
都在不斷地得罪和冒犯他人。
關於這個問題,還有下麵的論述:
“一個機智靈活的人不僅能夠最大限度地利用他所知道的一切事物,而且能夠巧妙地利用許
多他所不了解的事物,通過熟練圓滑的技巧,他可以機敏地掩飾自己的無知,並比一個企圖
展示自己博學的老學究更能贏得人們的尊敬。”
在曆史上,借助於機智成就大事者不勝枚舉。以林肯為例,機智使他得以從內戰期間無數不
利的困境中解脫出來。事實上,如果缺乏這一重要因素的話,美國內戰的結果很可能會完全
改變。
“在運用機智和謀略的過程中,幽默始終在發生著作用,幽默還會滋養我們的心靈。很多時
候,我們在想到那些靈巧高明的技法時,情不自禁地想笑,這些技法在日後總是被證明為恰
當的。在機智地運用謀略時,並不需要任何欺騙,我們所需做的就是展示一種正確的誘導,
從而最有效地吸引和說服那些尚在徘徊觀望的人。應該說,這種在恰當的時間內把應當完成
的事情處理好的技巧是一種藝術。”
或許你接受過高等的大學教育,或許你在自己的專業領域受到過最尖端的訓練,或許你在自
己所從事的行業是一個真正的天才,然而,你仍然可能在這個世界上鬱鬱不得誌或是難展宏
圖。但是,一旦你能夠在原有才幹的基礎上增加機智這種品質,並與才幹結合起來,你將驚
奇地發現前途是多麼地坦蕩光明,而你在發展自己的事業時又是多麼地得心應手。
所以無論在生活中還是在事業拚搏的過程中,請不要忽視機智的力量,隻有發揮了你的機智
,你才能少走彎路,輕鬆處事為人,並獲得人生的成功。
舍小利為大謀
古時有一老翁,姓塞。由於不小心丟了一匹馬,鄰居們認為是件壞事,替他惋惜。塞翁卻說
:“你們怎麼知道這不是件好事呢?”眾人聽了之後大笑;認為塞翁丟馬後急瘋了。幾天以
後,塞翁丟的馬又自己跑了回來,而且還帶來一群馬。鄰居們看了,都十分羨慕,紛紛前來
祝賀這件從天而降的大好事。塞翁卻板著臉說:“你們怎麼知道這不是件壞事呢?”大夥聽
了,哈哈大笑,都認為老翁是被好事樂瘋了,連好事壞事都分不出來。果然不出所料,過了
幾天,塞翁的兒子騎新來的馬玩,一不小心把腿摔斷了。眾人都勸塞翁不要太難過,塞翁卻
笑著說:“你們怎麼知道這不是件好事呢?”鄰居們都糊塗了,不知塞翁是什麼意思。事過
不久,發生戰爭,所有身體好的年輕人都被拉去當了兵,派到最危險的第一線去打仗。而塞
翁的兒子因為腿摔斷了未被征用,他在家鄉大後方安全幸福的生活。
這就是老子的《道德經》所宣揚的一種辯證思想。基於這種辯證關係,我們可以明白,即使
是看起來很壞的事情,也會帶來意想不到的好處。生活中此類事常見,為人變通的人一定要
懂得該忍就忍,有時看似失利的事反而是獲得更大利益的前提和資本。
美國亨利食品加工工業公司總經理亨利?霍金士先生突然從化驗室的報告單上發現,他們生
產食品的配方中,起保險作用的添加劑有毒,雖然毒性不大,但長期服用對身體有害。如果
不用添加劑,則又會影響食品的保鮮度。
亨利?霍金士考慮了一下,他認為應以誠對待顧客,毅然把這一有損銷量的事情告訴每位顧
客,於是他當即向社會宣布,防腐劑有毒,對身體有害。
這一下,霍金士麵對了很大的壓力,食品銷路銳減不說,所有從事食品加工的老板都聯合了
起來,用一切手段向他反撲,指責他別有用心,打擊別人,抬高自己,他們一起抵製亨利公
司的產品。亨利公司一下子跌到了瀕臨倒閉的邊緣。
苦苦掙紮了4年之後,亨利?霍金士已經傾家蕩產,但他的名聲卻家喻戶曉。這時候,政府
站出來支持霍金士了。亨利公司的產品又成了人們放心滿意的熱門貨。
亨利公司在很短時間裏便恢複了元氣,規模擴大了兩倍。亨利?霍金士一舉登上了美國食品
加工業的頭把椅子。
生活中變通思考的人,善於從喪失小利益當中學到智慧。舍小利為大謀也是一種哲學
的思路。
人非聖賢,誰都無法拋開七情六欲,但是,要成就大業,就得分清輕重緩急,該舍的就得忍
痛割愛,該忍的就得從長計議。我國曆史上劉邦與項羽在稱雄爭霸、建立功業上,就表現出
了不同的態度,最終也得到了不同的結果。蘇東坡在評判楚漢之爭時就說,項羽之所以會敗
,就因為他不能忍,不願意舍棄小利益白白浪費自己百戰百勝的勇猛;漢高祖劉邦之所以能
勝就在於他能忍,懂得舍小利為大謀的道理,養精蓄銳,等待時機,直攻項羽弊端,最後奪
取勝利。
在生活中我們隻有經常去舍棄一些小利益,一切從長計議,才能不被一些小利益迷惑,靈活
變通地處理人和事,最終達成我們的目標。
以退為進
從處理事物的步驟來看,退卻是進攻的第一步。現實中常會見到這樣的事,雙方爭鬥,各不
相讓。最後小事變為大事,大事轉為禍事,這樣往往導致問題不能解決,反而落得個兩敗俱
傷的結果。其實,如果采取較為溫和的處理方法。先退一步,使自己處於比較有利有理的地
位。待時機成熟,便可以退為進,成功達到自己的目的了。
何為退呢?即當形勢對我軍不利時,如果全力攻擊,也可能不奏效時,就應采取退卻的方法
。軍事家指出學會退卻的統帥是最優秀的統帥,戰而不利,不如早退,退是為了更好的勝利
。
李淵任太原留守時,突厥兵時常來犯,突厥兵能征慣戰,李淵與之交戰,敗多勝少,於是視
突厥為不共戴天之敵。
部屬都以為李淵這次會與突厥決一死戰,可李淵卻是另有打算,他早就欲起兵反隋,可太原
雖是軍事重鎮,卻不足為號令天下之地,而又不能離了這個根據地。那如果離太原西進,則
不免將一個孤城留給突厥。經過這番思考,李淵竟派劉文靜為使臣,向突厥稱臣,書中寫道
:“欲大舉義兵,遠迎聖上,複與貴國和親,如文帝時故例。大汗肯發兵相應,助我南行,
幸而侵暴百姓,若但俗和親,坐受金帛,亦惟大汗是命。”
惟利是圖的始畢可汗不僅接受了李淵的妥協,還為李淵送去了不少馬匹及士兵,增強了李淵
的戰鬥力。而李淵隻留下了第三子李元吉固守太原,由於沒有受到突厥的侵襲,李淵得以不
斷從太原得到給養。終於戰勝了隋煬帝楊廣,建立了大唐王朝。而唐朝興盛之後,突厥不得
不向唐朝乞和稱臣。
唐高祖李淵以退為進,為自己雄心大誌贏得了時間。如果不能忍那一時,李淵外不能敵突厥
之犯,內不能脫失守行宮之責,其境險矣,忍一時而成了大謀。
從軍事進攻的謀略來看,退卻可避免失敗。三國時期曹爽帶兵攻戰興久而不下,而急忙回兵
,避免了蜀兵的伏擊。
從人生的態度來看,退卻有時也是一種進攻的策略。現代社會中,以退為進表現自我也不
失為一種良好的方法。
有一位計算機博士,畢業後找工作,結果好多家公司都不錄用他,於是他不用學位證明去求
職。很快他就被一家公司錄用為程序輸入員。不久,老板發現他能看出程序中的錯誤,非一
般的程序輸入員可比,這時,他亮出了學生證。過一段時間,老板發現他遠比一般的大學生要高明,這時,他亮出了
碩士證。再過了一段時間,老板覺得他還是與別人不一樣,就對他“質問”,此時他才拿出
了博士證。於是老板毫不猶豫地重用了他。
可見,以退為進,由低到高,這是一種穩妥的進攻之術。
石橋正二郎是日本著名的大企業家,在他所寫的《隨想集》中,記述了這樣一件事。二次大
戰後,位於京橋的石橋總公司的廢墟中,有十多家違章建築。因此律師顧問提出,若不及早
下令禁止的話,後果將不堪設想。但在當時的情景下,如果硬性要求那些違章戶立即搬走,
必招致他們堅決的拒絕。石橋公司沒有出此下策,石橋夫人還來到現場和那些違章戶談話。
對他們說:“你們的遭遇實在值得同情,那麼,你們就暫住在這裏,先多賺點錢,等公司要
改建大廈時,再搬到別的地方去吧。”她這樣專程地去拜訪那些違章戶,並且贈送慰勞品,
如此體貼別人的難處,使那些居住在石橋總公司內的人,心裏十分感動。因此,當石橋大廈
真的開工時,這些人不僅不抱怨,而且還心懷感激地遷到別的地方去住了。
以退為進收到的效果有時候能獲得極佳的效果。1812年6月,拿破侖親自率領60萬步兵、騎兵
和炮兵組成的合成部隊,向俄國發動進攻。俄國用於前線作戰的部隊僅21萬,處於明顯劣勢
。俄軍元帥庫圖佐夫根據敵強己弱的局勢,采取後發製人的策略,實行戰略退卻,避免過早
地與敵軍決戰。在俄軍東撤的過程中,庫圖佐夫指揮部隊采取堅壁清野、襲擊騷擾等種種方
法,打擊遲滯法軍,削弱法軍的進攻氣勢。9月5日,俄軍利用博羅季諾地區的有利地形。給
予敵軍大量殺傷。接著,又將莫斯科的軍民撤出,讓一座空城給法軍。10月中旬,法軍在
莫斯科受到嚴寒和饑餓的巨大威脅,不得不撤退。此時,庫圖佐夫抓住戰機,予以反擊,將
法軍打得大敗。幾十萬法軍,幸存者隻有3萬人。
有時候表麵的退讓隻是一種應世的策略,為了追求更高的目標作出一些退讓是作為善於變通
之人的成熟表現。
做事要分輕重緩急
不會變通的人在處理日常生活的方方麵麵時,分不清哪個更重要,哪個更緊急。他們以為每
個任務都是一樣的,隻要時間被忙忙碌碌地打發掉,他們就從心眼裏高興。
會變通的人是根據事情的緊迫感,而不是事情的優先程度來安排先後順序的。
而把一天的時間安排好,這對於一個想克服做事不會變通的人是很關鍵的。