在一次訪談中，馮侖曾說，萬通需要他這樣不停思考的人，他也確實通過自己的思考給萬通帶來了利益，也給客戶帶來利益。他覺得，萬通的很多做法是值得自己驕傲的，萬通在很多地方做到了創新，告訴人們，原來城市還可以這樣。而這一切，自然源於一種不滿足，源於對現狀的思考和對未來的憧憬與規劃。
人生是有限的，但人的進步是無限的。有的人覺得自己已經沒有了進步，並不是失去了發展的空間，也不是自身不再有潛力了，而是從內心中自己放棄了自己，不再要求進步了。一個要求進步的人，必然是不停思考的人。就像馮侖，他走長征者走過的路，他去思考長征者麵臨的問題，從而得到關於人生、關於企業經營的啟示。我們沒有那種啟示，不是沒有馮侖般的頭腦，而是沒有馮侖那種意識。馮侖並不是因為去了長征者走過的路，受到了啟示，而變得更加充實。他是因為有成長的需要，有熱愛思考的習慣所以才會去看長征者們走過的路。這個因果是不能顛倒的。
拓展透析
京東商城的快速崛起是很耐人尋味的。在京東出現的時候，其實已經有好幾個大的電子商務平台了。且不說早就成立的淘寶網，以及大牌電商亞馬遜，那時候，當當電子也已經頗具規模了，但是即使這塊市場競爭激烈，有很強大的對手，京東還是快速地崛起了，而且取得了很好的業績。這當然跟劉強東個人的努力分不開。
劉強東是一個很愛思考的人，他不僅觀察市場，思考企業的發展之路，還去研究客戶。這些都是京東能夠快速成長的重要原因。
京東商城剛開始融資的時候，規模並不大，僅有20萬的注冊用戶。20萬這個數字看起來頗為可觀，但跟其他電商的動輒上百、上千萬的用戶比起來，就根本不值一提了。不過，就是這個僅有20萬用戶的小小的網站，卻很快就趕超了其他電商。
所以如此，是因為劉強東有著不一樣的思考角度，跟其他的網站在意用戶數量不同，劉強東在意的是用戶的黏性。根據數據顯示，京東商城開始的時候雖然用戶量少，但用戶黏度極大，注冊用戶中幾乎有40%的客戶每天都要訪問京東，這是一個奇跡般的數字。而就是靠著這種極大的用戶黏度，京東才有了迅速崛起的條件。
用戶所以愛上京東，跟京東的策略是分不開的。京東商城的願景是改變人們的傳統購物方式，他們更關注的是用戶的體驗。
劉強東是一個非常喜歡琢磨事情的人，他沒事就是愛研究用戶的購物心理，思考什麼樣的方式會讓用戶更加快樂地購物。正因為此，京東才有很多跟其他網站不同的設計。進入京東商城的頁麵之後，你會發現，頁麵非常簡單、幹淨，這樣就突出了產品本身，能夠最大限度地吸引住客戶的眼光。還有就是，京東的付款方式多樣，他們是第一個拿著POS機送貨上門的，這樣就極大地方便了客戶。當買一件大宗商品時不再需要去銀行取錢了，收貨的時候直接刷卡就可以。
在物流的建設上，京東也是一絕。開始的時候，其他電商都是依靠快遞公司送貨，這樣就會多出一些不必要的環節，從而增加送貨時間。但是京東不一樣，他們自己成立了快遞公司，這樣就極大地縮短了送貨時間。這對用戶來說，是非常具有吸引力的。
正是因為摸清了用戶們的心理，京東商城才能在短時間內迅速崛起，成為電商中的大戶。而這一切，靠的自然是劉強東那顆愛思考的頭腦。如果是一個懶惰的人，自然不會去想這些。如果是一個愚笨的人，自然也不會從這個角度想。
商業競爭很殘酷，也很艱難，但有時候，其實也很簡單，比別人多思考就足夠了。企業家、管理者是一個團隊的頭腦，而管理者本身的頭腦就更重要了。一個團體，隻要領頭人頭腦不停，那麼他們的進步就不會停。