正文 第3章 人類的統帥——語言(2)(2 / 2)

5.有沒有冷落人

談話時冷落他人,就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。千萬記住,不要遺漏任何人,讓你的雙眼環視著周圍每一個人,留心他們的麵部表情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中,常有少數人被無情地冷落,假如被你冷落的恰巧是來日對你事業前途至關重要的人物,那將是怎樣的後果呢?

不要冷落任何人,即使他的言行舉止是多麼令人生厭。“己所不欲,勿施於人”,應該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情,因而對你有好感、感興趣,就不要讓人“冷”在那裏。

6.有沒有打斷別人

別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人厭煩,這是缺乏禮貌的表現。沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。比如在別人講話時不要用他人的話來打岔,也不要提出不相幹的意見來打岔,更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。

總而言之,盡量不要打斷別人的講話。除非這種講話過長而無味,或講話受到眾人起哄,或者講話者口出狂言而旁若無人時,打岔才會顯得必要。

語音的重要性

嗓音是決定一個人說話效果的關鍵,善於運用嗓音的人,說話顯得精力充沛,富有吸引力。悅耳的嗓音就像音樂一樣會給人帶來愉快的情緒。如果一位女性,她的聲音清脆圓潤,那不管她到什麼地方,隻要一開口說話,所有的人都會洗耳恭聽,因為他們無法抗拒如此富於魅力的聲音。那種真誠、爽朗、充滿生命活力的聲音就像從幹裂的地麵噴出的一股清泉,就像從靜寂的山穀湧出的一道急流。在每個人的心頭涓涓而流,恰似生命中最美的音符。即便這位女士的相貌相當普通,但因她的聲音所帶來的魅力是不可阻擋的,她高雅的素養和迷人的個性無疑會給人們帶來最美好的享受。

那麼,優美聲音有沒有標準呢?回答是肯定的。根據劍橋口才教育專家的建議,總結出以下幾條,以供參考。

1.語調

語調能反映出一個人說話時的內心世界,表露其情感和態度。當你生氣、驚愕、懷疑、激動時,你表現出的語調也一定不自然。從你的語調中,人們可以感到你是一個令人信服、幽默、可親可近的人,還是一個呆板保守、具有挑釁性、好阿諛奉承或陰險狡猾的人。你的語調同樣也能反映出你是一個優柔寡斷、自卑、充滿敵意的人,還是一個誠實、自信、坦率以及尊重他人的人。

不管你談論什麼樣的話題。都應保持說話的語調與所談及的內容相互配合,並且能恰當地表明你對某一話題的態度。要做到這一點,你還應做到以下幾點:

(1)向他人及時準確地傳遞準確的信息;

(2)得體地勸說他人;

(3)倡導他人實施某一行動要有力度;

(4)說話果敢,不拖泥帶水。

2.節要

與口才出色的人談話簡直是一種藝術的享受。他們說話時,抑揚頓挫,引人入勝,就像一個出色的鋼琴家,將語言的節奏當做鋼琴的琴鍵而隨意指揮。彈奏出一曲動人心弦的“高山流水”。他們對語言節奏的掌握可謂隨心所欲。

語言的節奏,大致可分為高亢型、低沉型、凝重型、輕快型、緊張型、舒緩型,若能有效地掌握,便能起到打動人心的效果。

3.發音

發音是說話的關鍵,我們所說出的每一個詞、每一句話都是由一個個最基本的語音單位組成,然後再加上適當的重音和語調。正確恰當的發音。將有助於你準確地表達自己的思想,使你心想事成。隻有清晰地發出每一個音節,才能清楚地表達出自己的思想,才能自信地麵對你的談話對手,達到你想要的談話效果。

4.音量

說話應適當控製音量,當你內心緊張時往往發出的聲音又尖又高。當你意誌消沉時。說話往往會讓人覺得有氣無力。彼得是一家大型金融機構的投資研究部經理。

在平時的工作中,他總是表現得異常活躍和激動,為了讓大家聽到他所說的話,他總是大聲叫喊。每當他打電話時,隔幾個辦公室也能聽清他所說的每一句話,同事們對他的這些行為產生反感。

其實,語言的威懾力和影響力與聲音的高低是兩回事。大喊大叫不一定能說服和壓製他人。聲音過大隻能迫使他人不願聽你講話而討厭你說話的聲音。這與音調一樣,我們每個人說話的聲音大小也有其範圍,你可以試著發出各種音量大小不同的聲音,並仔細聽聽,找到一種最為合適的聲音。