挫折是當你被告知微積分雖然進步了,但還不夠好所以無法通過,而你必須第三次重修該課程時所產生的情緒;或當你試著告訴頑固的兒子酒後不能開車,卻失敗時;或當你完成今年第四次的速成減肥,而你的新遊泳衣還是不合身時的感覺。很少人喜歡挫折感,但不管你是不是喜歡,挫折感的意思是指你仍願為了達到你所設定的目標或結果而忙碌。感到挫折的功能屬性對你是一種訊號,表示你需要改變得到結果的方法。如果你處於挫折之中,那麼很明顯你所采用的方法是不會成功的。
挫折的衍生連鎖開始於你承認自己處在一個特別的情況中並感到挫折。對挫折的感覺感到重視與欣賞,把它當做一種訊號,表示你需要學習一些不同的事,改變你的看法、調整你的期待、或改變你的行為等。
以一種好奇的感覺去評估是否這個結果仍值得追求。如果不是,就放棄這個結果並繼續其他的追求,如果是,那麼就繼續下一步。
找尋你過去因改變方法而克服了類似困難的經驗,借著你已成功地克服障礙的事實來使自己恢複信心。
最後一個步驟是,想象你自己在未來之中,借著改變方法來反應挫折,然後達到目的,最後對你自己的能力感到有信心。
譬如,再一次忍受了速成減肥後,你的新泳衣仍然不合身,這時候你對這個情況可能會感到挫折,而不是失望、生氣、或絕望。一旦你認清自己對減肥感到挫折,下一步是要了解挫折感是一種訊號,表示你需要改變減肥的方法。除此之外,你也需要把情緒看成是一個預防再次失敗的重要訊號。
接著要以好奇的感覺去思考,是否減肥與穿合身的泳衣仍然是值得去進行的目的。如果你認為不是,那麼也許可以放棄這個目標而鬆了一口氣;如果這是值得繼續努力的目標,那麼你需要找出過去你曾經改變方法成功達到目標的例子。這些例子不但將幫助你更有彈性地思考,而且能使你恢複能力,改變方法以恢複自信。最後當你踏入未來,想象以新的方法達到原先使你感到挫折的目標,將能使你對做這件事的能力感到有信心。
一旦你做了這樣的連鎖,就不會對挫折束手無策。而且更重要的是你將找對方向,並對發現更有效的方法感到有信心。