第25章 職場博弈:用博弈的智慧應付紛雜的人際關係(1)(1 / 3)

現代社會競爭非常激烈,職場儼然就是一個小型的博弈戰場。每個人都渴望成為職場中的佼佼者,輕輕鬆鬆名利雙收,但是真正成功的人卻是少數,隻有深具博弈智慧的人才能在職場人際博弈中取勝。想在職場中遊刃有餘的你,需要具有職場人際博弈的智慧!

當你被人用聘用函“轟炸”

倘若你非常優秀,那麼你在畢業求職時很可能會遭遇和哈佛學子相同的“轟炸式的聘用函”。選擇越多,往往越難抉擇。這時,對你來說,擁有博弈的智慧就顯得非常必要了。它可以幫助你做出正確的選擇。那麼,即將畢業的哈佛學子是如何處理這種問題呢?

以下是哈佛學子蘇珊·史密斯的博弈論老師指導她進行抉擇的實例。

蘇珊最近特別煩,因為這個夏天她就要畢業了。當然,她苦惱的不是難於找到工作,而是投簡曆後收到的聘用函太多了。她給幾家大型的谘詢公司和銀行都發送了申請,並且已收到了幾封企業的聘用函,不過這些聘用函都要求在10天之內進行回複。這幾份工作都不錯,她舍不得失去這些機會,但是,她依然想等等看是否還有更合適的機會。她很苦惱,不知道自己要怎麼做才好。

蘇珊·史密斯已經想了整整一天了,但是她依然不知道是繼續等下去,還是答應其中某一家。所以,她向自己的博弈論導師請教了這個問題。

導師說:“很多公司都會耍‘聘用函轟炸’的小把戲。有一部分職業規劃顧問覺得,倘若某家公司采用這種把戲,你就沒必要為其工作。但是,隻有人力資源部門可以代表整個公司。這個假設成立時,這個推理才有價值——值得欣喜的是,大多數時候並不是這樣。

“博弈論重視遊戲中接下來的行動和在此之後逆向推理的過程,這能夠為你提供更準確的意見或建議。如果是隻需要雇傭一個職員的小公司,要求一個相對快速的決定是合情合理的,但是,一般大型公司都會選擇更長時間的博弈。取消聘用函對他們來說沒有任何益處,因為倘若一月份你是值得聘用的,六月份你依然是。

“公司也許企圖用一個看上去很嚴厲的政策,讓應聘者更相信這些威脅。然而,一個不得不接受聘用的畢業生實際上表現了這樣一個意思:對於得到別的公司的聘用函沒有足夠的信心。倘若公司因為應聘者延遲受聘時間而拒絕聘用,這個公司將隻能聘用一批不夠優秀的新職員。

“倘若你在收到這種轟炸式聘用函之後可以理性思考,你會了解,要麼就是這個威脅無效,要麼就是聘用函被公司收回。倘若情況為後麵的那種,這時,你就應該知道,你是不應該接受這個工作的,因為你的同事都不夠優秀。戒驕戒躁,平靜等待,並且耐心觀察未來可能發生的事是你的最佳策略。”

導師的答案淺顯地說就是,以不變應萬變。因為如果你真的足夠優秀,如果對方真的非你不可,那麼你與對方的博弈就不可能很快結束,往往會是重複博弈,所以,你要做的就是等待,觀察對方接下來的行動以做出合適的抉擇,而不用著急。

博弈啟示錄

重複博弈中,沉住氣,根據對方的策略選擇自己的策略,是非常重要的,這直接關係到博弈的結果。誰沉不住氣,不能理性地根據對方策略而衝動地根據自己的主觀臆想來選擇策略,誰就會輸掉這場博弈。

老板的命令永遠是對的

哈佛大學商學院MBA生涯發展中心主任詹姆士·華德普與提摩西·巴特勒博士,曾經調查過,為什麼很多本來非常被老板看好的主管,會因表現不佳而麵臨被炒魷魚的危險,是什麼阻礙了他們的職業生涯。

華德普和巴特勒博士總結了12種導致職業生涯受阻的行為模式。其中有這樣一條:“黑白分明看世界。”這種人的眼裏容不得一粒沙子,他們認為這個世界非黑即白,一切事物都有對錯之分。因此在職場中,無論是對待自己的老板還是下屬,他們永遠堅持原則,即使犯錯誤的是自己的老板,他也會直言不諱地講出來,並且堅決不服從他認為錯誤的老板命令,以此捍衛自己做人的原則。這些做法使他們在人際關係中陷入孤立,與老板的關係變得很尷尬,與下屬之間變得疏離。

這裏姑且不說這些主管和下屬的關係,隻看他們和自己老板之間的關係。為了捍衛自己的原則,他們不惜違抗老板的命令,這在職場中是一個大忌。在下屬和老板的博弈之中,老板的命令隻需要服從,不需要判斷對錯。與老板硬碰硬的結局,隻能是斷送自己的職業生涯。