給予對方適當的心理暗示
心理暗示是指用一種間接的方式對對方的心理和行為產生影響。心理暗示可以分為自我暗示和他人暗示。在談判中,我們主要利用的是他人暗示,因為我們要通過暗示使別人改變態度和立場,從而達到自己的目的。
心理暗示作為一種無聲的語言,它的作用是非常強大的。如果你懂得運用心理暗示的力量,那麼你就可以給對方造成一種強大的印象,進而在心理上占據有利的位置。
怎樣給對方足夠的心理暗示呢?我們通過很多的動作來展示我們的自信。我們可以在初次見麵時與對方多進行目光的交流,可以在說話時充滿自信地望著對方,也可以在談判桌上把雙手擺成塔尖的形狀,也可以在傾聽對方說話時挺直腰板,當對方看到你表現出這樣的姿態時,就會在心理上感到你的氣場很強大,進而感到有壓力。
當你向對方展示出足夠的信心和信念時,你就會給對方一種你已勝券在握的暗示,通過這種方式,你就能在談判中獲得足夠的心理優勢,讓談判向著你希望的方向發展。
怎樣在談判的爭論中獲利
當談判雙方在某個問題上發生分歧時,雙方難免會發生爭論。那麼我們如何在爭論中獲得我們想要的結果呢?這就需要我們利用一些策略,下麵我們主要介紹三種有效又簡單易行的有聲語言策略:以退為進、他山之石和模糊表態。掌握了這些方法我們在談判中就大可不必再懼怕爭論,更能從爭論中贏得自己想要的結果。
以退為進
在談判中,尤其是爭論發生時,說是不可少的,但是想說服對方,隻是陳述事實是不夠的,我們還要懂得一些說的策略,這樣我們才能達到我們認為很難達到的目標。
以退為進是談判中經常采用的一種說的策略,這個策略的高明之處就是讓對方看不清你的真實意圖,表麵上你是在退,而事實上你卻通過“退”把握了更多的主動權。
在談判中,我們會遇到這樣的情況,有一方本來是十分想和對方合作的,因為這種合作對雙方都是十分有利的,但是對方卻因為某種原因拒絕了這方的要求,或者提出了更為苛刻的條件,使得這方很難接受,因此談判也陷入了僵局。那麼在這種情況下,談判的這一方就可以使用以退為進的策略,主動放棄一些小的要求或者對某些條件選擇妥協,通過這種方式來誘惑對方,讓對方得到微小的利益,而在這個過程中,你將獲得巨大的收獲。
有一家礦業公司正處在發展的時期,急需要鋼材公司的鋼材來支持自己的發展。於是,礦業公司的李老板準備與鋼材公司的陸經理進行談判。他從朋友那裏得知陸經理是一個非常難對付的人,不但非常自大,脾氣不好,而且還沒有什麼愛好,一般人都不願和他打交道。但是李老板為了促成彼此的合作,沒有被這些困難嚇倒,終於他想到了應對的方法。
這天,李老板來到對方的公司,走到陸經理的辦公室,他輕輕地敲了敲門,裏麵傳出聲音說:“進來。”李老板說:“您好,我是來找您洽談我們兩家公司合作的事情的。我想我們的合作對您是非常有意義的。”陸經理看了李老板一眼,又繼續看他的文件,對李老板並沒有表現出太大的熱情。李老板說:“我們公司在發展的過程中,急需要貴公司的鋼材作為原料,如果貴公司能夠給予我們支持,那麼我們是感激不盡的。”陸經理說:“我們兩家公司從前並沒有合作過,我不知道你們的行事風格,也對你們的情況不太了解,況且我們鋼材的產量也是有限的,如果給你們提供原料,那麼我們就不能保證其他客戶的供貨了。”李老板繼續說道:“如果我們給出的價格比其他客戶高呢?”陸經理說:“我們與其他客戶都是簽訂過合同的,我們不能因為您給出的價格高就失信於其他的客戶,否則我們公司的名譽就會受到損害。”
聽到這裏,李老板說:“我看了貴公司的客戶情況,我發現貴公司的客戶都是國內的廠家,而和我們合作的公司都是來自國外的客戶,您想不想開拓國際市場呢?如果您想開拓國際市場,我們可以提供幫助。我想如果能開拓國際市場,那麼貴公司的收益將是不可估量的,而且我想對貴公司來說,這真的是個難得的機會。”
陸經理皺了皺眉頭,他想,這的確是個很好的機會,從前公司就有這種想法,但是卻因為缺少有實力的合作夥伴而放棄了。
最終,對方因為這個條件很有誘惑力,於是答應了和對方合作的請求。在獲得了陸經理的支持後,李老板的礦業發展得更好了。而李老板所做的隻是一點微小的退讓。