第21章 貫徹共存共榮原則(1 / 1)

優先考慮對方利益,不僅是為對方著想,更是為了自己,結果是雙方都能得到利益。

——鬆下幸之助

企業的經營活動,必須帶動整個社會的繁榮。如隻有自己的公司得到發展,社會成長卻不能相配合,這樣的企業終究是不能長久的。企業與社會必須一起繁榮,共存共榮,否則必不能得到真正的發展,這是自然的法則。

企業為了擴展它的事業活動,就要靠和它有往來的企業或人。如買方、賣方、消費者以及提供資金的股東或銀行,甚至於地區、社會大眾等,彼此以各種形態保持關係。如果犧牲有關係的一方來圖謀自己公司的發展,就是一件不可原諒的事,最後必會導致自我毀滅。因此經常考慮和有交易往來的對方共存共榮,可以說是企業維持長久發展的惟一道路。

例如,為了答應消費者減價的要求,就必須請供應原料的廠商降低價格,但是碰到這種情況,絕不能隻要求對方降價,而要考慮到減價後,對方是否仍能經營。換句話說,必須考慮是否能夠確保對方的適當利潤。

基於共存共榮的理想,就必須充分考慮對方的立場和利益。優先考慮對方利益,不僅是為對方著想,更是為了自己,結果是雙方都能得到利益。

與同業共存共榮是最困難的,同業之間免不了競爭,而且競爭極為激烈,常常形成惡性競爭,這種惡性競爭很可能將一位合格的經營者擊倒,使業者產生紛擾,最後帶給社會很大的弊害。業者間不能確保相互的適當利益時,往往會造成稅金減收,國家社會也蒙受很大的損失,所以說惡性競爭是有百害而無一利。

縱使小企業有時候被卷入惡性競爭,但隻要居領導地位的大型企業,毅然地貫徹公平競爭的原則,業者當不致陷於混亂。這就好比在國際社會舞台上,小國之間惡性競爭,引發戰爭,但如果大國不卷入這場是非,而以公正的立場居中調停,戰爭就不會擴大,不久後自然平靜下去。如果居領導地位的企業,率先引發惡性競爭,就像世界大戰一樣,必將帶給企業界很大的混亂,使業者蒙受極度傷害,同時也影響到企業本身的信用。

能考慮到這些問題,確實很不簡單,但是經常注意去實踐業者之間的共存共榮,是很重要的。規模愈大的企業,對這個問題所負的責任也愈大。