運用“WHWW”法則反思自己的行為
有自知之明，是一種高尚的品德，更是一種高深的智慧。對自己評價得過高，就會自大，無法看到自己的短處；而把自己估計得過低，就會自卑，從而對自己缺乏信心。隻有估準了，才算是有自知之明。總有很多人處於一種既自大又自卑的矛盾狀態中。一方麵，他們自我感覺良好，看不到自己的缺點；另一方麵，卻又在應該展現自己時畏縮不前。的確，客觀而全麵地了解自己是一件非常不容易的事情。但是，如果我們不能對自己有一定的了解，又何談塑造完美的自己呢？
一般來說，一個人對自己的了解程度和自身的社會閱曆、經驗、個人修養水平等休戚相關。經驗閱曆越豐富、個人修養水平越高，對自己的了解就越深、越客觀。
1994年，著名心理學家日莫曼提出了針對自我監控的“WHWW”法則。所謂“WHWW”是指“Why（為什麼）、How（怎麼樣）、What（是什麼）、Where（在哪裏）”。日莫曼認為，人類的一切活動都可以歸結到這四個基本問題上來進行分析，因此，用通過從這四個基本問題對個體活動的詮釋來了解自己，會起到立竿見影的作用。
“Why（為什麼）”是用來發覺個體動機的，弄懂了這個問題有利於我們決定是否參與行為活動，它體現了個體的自主願望。
“How（怎麼樣）”是用來考察個體行為所產生的效果的，體現著個人的覺察水平。
“What（是什麼）”是用來明確個體的活動方法和策略，是個體計劃和設計能力的一種體現。
“Where（在哪裏）”是用來讓個體了解自身所處的情境的，當然它包括了自然環境和社會環境兩方麵的內容。對這個問題的解答體現著個體對環境的覺察力，是個體敏銳感官和多智的一種體現。
如果我們能夠用這四個角度來分析自己的行為，我們一定能夠加深對自己的了解。比如，當我們非常緊張地參加晉升演講時，我們對於“為什麼”的回答——渴望晉升，說明自己是一個有進取心的人；對“怎麼樣”的回答——由於緊張所以表現欠佳，體現出我們自信心不夠、準備不充分；對“是什麼”的回答——完全沒有策略章法可言，說明我們做事沒有計劃；而對“在哪裏”的回答——台下那麼多人，一定有很多人在等著看我的笑話，說明自己是一個極為敏感脆弱的人。這樣，我們通過用“WHWW”來反思自己的行為，我們就對自己有了一定的了解。
一般而言，人們或多或少都在這四個問題上存在著不足和缺陷：在“為什麼”問題上存在不足的人大都缺乏成功的動機、沒有什麼必勝的信念，進取心不強；在“是什麼”問題上有缺陷的人沒有合理的計劃，整天忙忙碌碌，卻總是徒勞無功；在“怎麼樣”問題上有不足的人往往沒有目標，終日盲目地得過且過、無所事事；而對“在哪裏”問題上不健全的人，往往有自卑或自負的消極心理。
“WHWW”法則，不僅能夠讓我們及時了解自己的優點和缺陷，而且還能夠了解到自己的心理狀態及其變化等很多的個人心理情況，是我們了解自己的好工具。
在頭腦中裝上控製情緒活動的“閥門”
負麵的情緒很難用科學字眼來解釋，但是每個人都知道這是怎麼回事。
羅傑在一家夜總會裏做事，收入不多，然而，他總是過著非常快樂的生活。
羅傑很愛車，但是，憑他的收入想買車是不可能的事情，與朋友們在一起的時候，他總是說：“要是有一輛車該多好啊！”眼中盡是無限向往之情。
後來有人說：“你去買彩票吧，中了大獎就可以買車了！”
於是羅傑買了兩塊錢的彩票。可能是上天過於垂青他了，朋友們幾乎不敢相信，羅傑就憑著兩塊錢的一張彩票，果真中了大獎。
羅傑終於實現了自己的願望，他買了一輛車，一有時間就開著車兜風，許多人看見他吹著口哨在林蔭道上行駛，車子擦得一塵不染。
一天，羅傑把車泊在樓下，半小時後下樓時，發現車被盜了。
剛開始，羅傑有些遺憾，但更多的是氣憤，他恨透那個偷車賊了。他晚上思考了很久，第二天早晨，他又變得很開心了。
幾個朋友得到消息，想到他那麼愛車如命，這麼多錢買的車，眨眼工夫就沒了，都擔心他受不了，就相約來安慰他。
羅傑正準備去夜總會上班，朋友們說：“羅傑，車丟了，你千萬不要悲傷啊！”
羅傑卻大笑起來：“嘿，我為什麼要悲傷啊？”
朋友們互相疑惑地望著。
“如果你們誰不小心丟了兩塊錢，會悲傷嗎？”羅傑說。