懂“禮”才會少尷尬
對於職場女性來說，社交禮儀是必備的職場常識，隻有懂得社交禮儀才能夠避免自己在關鍵時刻出醜或者發生紕漏。
（1）現代職場生活中離不開電話，打電話其實大有講究，學會電話禮儀會讓對方感到身心愉悅，令電話交談順利進行。接打電話的時候聲音要清脆悅耳並保持良好心情，雖然對方相隔電話觀察不到你的表情，可是通過電話中的語調就可以洞察一二。聽到電話鈴聲響起，在三聲之內一定要接聽，電話鈴響起長時間無人接聽是種不禮貌的行為，通話結束需要由打電話的一方提出，雙方彼此禮貌道別後再輕輕放下電話機。
（2）乘坐電梯的時候看到有人匆匆趕來，要用手擋住電梯，防止電梯門關上，並禮貌性詢問要上幾樓以便及時按電梯樓層；坐車時後排右座為首，左座次之，司機旁邊的座多為末等座，但是主人親自駕車時，司機旁邊的座位則為首位。
（3）接待客人時，作為接待人員要走在客人二三步之前，讓客人走在內側；當客人需要上樓梯時要讓客人先行，而下樓梯時要接待人員先行，客人在後；與客人一同乘坐電梯時接待人員要先行進入，待客人進入電梯間後關閉電梯，而電梯到達目的地後要讓客人先出；客人走到會客廳要禮貌請客人坐下，並遞上茶或咖啡等飲品。
（4）社交見麵通常要行握手禮儀，握手禮儀有先後次序之分，兩人握手的順序分別為：上級在先，長輩在先，女士在先，主人在先。如果初次見麵，Office Lady可以不與男方握手，點頭致禮就可以；如果是接待來賓，不論男女，女主人都要主動握手表示歡迎。握手時候要注意：注意力集中，不可左顧右盼或者與第三方交頭接耳；見麵和告辭的時候握手不可跨越門檻。
（5）名片在社交中不但能夠推銷自己，也能讓對方加深印象。名片一般都有姓名、工作單位、職務和聯係方式等信息，出示名片要欠身麵帶微笑雙手遞送給對方；接受他人遞送的名片要盡快起身或者欠身微笑用雙手接過來，然後鄭重放到自己的口袋或名片夾等地方，以示對對方的尊重。如果接過名片表現出不屑一顧或隨意把玩，不但傷害到了對方的自尊，也會妨礙雙方的進一步交往。
（6）麵對麵交談的時候表情、姿態或者說話方式都能夠幫助你表達想要敘述的內容。如果像個木頭美人一樣麵無表情，目光呆滯，無精打采地照本宣科很難達到社交目的。交談的時候要和對方產生互動，微微一笑或者點頭表示讚同都能夠讓溝通進一步加深，最終雙方交談達成默契。
（7）談話時不但要表情自然，語氣親切得體，還要適當配有手勢進行輔助作用。動作幅度要適中，切忌手舞足蹈，旁若無人的大幅度動作。在交際場合自己講話時要給別人留有發表意見的時間和機會，而別人講話的時候要善於聆聽，不可冒然打斷。當自己發表意見的時候盡量不要跑題，不發表與論題無關的話語。社交場合談話時不要高聲辯論或者出言不遜，要本著謙虛、尊重的態度進行溝通。
（8）職業女性接到邀請函或者請柬的時候，要在第一時間內回複主人告知能否按時參加，以便主人安排。如果接受了邀請，就不要輕易改動，變來變去隻能讓主人產生厭煩。應邀出席應注意時間觀念，不要遲到早退讓對方感到你的失禮或者冷落。
（9）在中國飲食禮儀中，座位也有一定的講究。主座通常是距離門口最遠的正中央位置，主座的對麵一般是邀請人秘書或助理的座位，主嘉賓和副嘉賓分別坐在主座的右左兩邊。客人坐在主座上或者邀請人與受邀人麵對麵相坐都是失禮的行為。
入座時請長者和客人先入席，進餐時也要請長者和客人先動筷子。進餐時應避免打嗝或者大嚼大咽的聲響出現，也不要在喝湯時發出較大動靜。如果給客人布菜一定要用公筷，使用個人筷子為他人夾取食物是件不禮貌的行為。最後，剔牙時一定要注意用手掩蓋或者借口離席去整理牙齒間的異物，無視他人的大剔牙齒隻能令女性的顏麵掃地。
用不同的方法應對不同的人
所謂“千人千麵”，何況職場當中人們還都戴上了各種不同的“職業”麵具，應對起來自然變得更加困難。然而，即便如此，Office Lady依然可以做到應對自如，對待不同的人用不同的方法就可以了！
（1）善良好人型。這種人最好相處，因為善良的人走到哪裏都不會對他人構成威脅，在急功近利的職場生活中人們往往會將此類人忽略不計，這類人永遠生活在不溫不火甚至被遺忘的狀態中。如果你是聰明的Office Lady就應該懂得用真心與善良的人相處，他們既不會暗箭傷人也不會兩麵三刀，最終能成為你忠實的職場夥伴，陪伴你一起度過職場中激烈且枯燥的生活。