例如：你對自己的年假已經有了非常好的安排，連去那裏的機票都訂好了，或者你手上正有一個非常重要的項目等你完成。就在這個時候，你的上司卻要求你去出差，接受另外一項工作任務，是拒絕，還是礙於情麵但並不情願地勉強答應呢？
很明顯，勉強答應就是在敷衍了事，即便是最後完成了任務，也不一定可以使上司滿意，自己的行程安排也搭了進去。這種情況，拒絕就是你最好的選擇。但是怎樣拒絕才能既不使自己感到難堪，又不會失去上司對你的信任呢？
首先要設身處地表示出你對這項工作十分重視，自己也希望能接受；然後就可以表明你的遺憾，再具體說明為什麼不能接受它。例如你可以說：“我有件很緊急的事情必須在這兩天趕出來。”充足的理由加上誠懇的態度肯定能得到上司的諒解。
但是你也不能一味地拒絕。即使你拒絕的理由十分正當，上司也許會堅持非你不可。這個時候，你就不能一直拒絕下去了。如果堅持拒絕，上司很可能會覺得你是在推辭，由此而懷疑你的工作熱情和工作能力，甚至會不信任你，在以後的工作過程中，他就會故意讓你與機會失之交臂。那麼，怎樣做才是兩全其美之策呢？這個時候，你就要認真想一下了，一定不能怒氣衝天、拂袖而去。你不妨揣摩上司的心理，看他是不是非你不可。即使非你不可，你也可以在不傷害感情的情況下和上司商議對策，你可以說：“如果是這樣的話，那麼給我一天時間，等我手頭上的事情告一段落，然後就開始幹，好嗎？”或者，你還能給上司推薦一位實力和你相差無幾的人，同時說明自己一定會給他出謀劃策。如此一來，上司肯定會理解和信任你，並可能為你以後的工作甚至生活都鋪開一條平坦大道，因為你的上司和你一樣，也是普普通通、有血有肉、有豐富情感的人。
作為替別人打工的職業女性，工作中固然應該遵從上司的安排，但對上司交代的任務不能一味地唯唯諾諾或敷衍塞責。對於自己不想接受的任務，你完全可以拒絕，但是要拒絕得漂亮，這就需要你的語言天賦為你開路了。當然，在平時的工作當中，摸清上司的脾氣秉性也是非常重要的。聽其所言知其所想，再加上巧妙運用語言技巧，就能很順利地將棘手的問題化解掉。既要拒絕，還要讓被拒絕的人心裏舒坦，這就是好口才的妙用！
要求加薪也可以很藝術
對職場女性來說，如何向上司提出加薪，是一項很難的課題。但是，眼看著別人的待遇水漲船高，自己不要求心裏又難受。而且你也很清楚，通常僅靠消極等待是不可能實現自己的願望的，除非你的工作特別出色或者是在工作中有特別突出的成績，不然老板是不會主動為你加薪的，更多的時候，自己的利益還是要靠自己來爭取。
曾經有英國人做過相關的調查，發現女人一生賺得的薪水要比男人少13％。這當中除了一些社會因素以外，有一個重要的原因，就是大多數女人都沒有主動提出過加薪的要求。
對於很多女人來說，向老板要求加薪是一件很難開口的事，她們會有緊張和難為情的心理，會擔心要求被拒絕，會擔心老板對自己刻意挑剔，會擔心因為提加薪影響老板對自己的印象。其實，向老板提出加薪的要求並沒有你想象中那麼難，隻要你認為加薪是合理的，你就有權提出。
鄭爽是一家集團公司的部門經理，從進公司那天開始，鄭爽工作起來就是勤勤懇懇、踏踏實實，她把自己的全部精力和熱情都放在了工作上，她利用一切時間和條件學習行業知識，為自己充電。因此，業務水平提升很快，從試用到轉正，然後再到部門經理，手下還管著四百多名職員，自己經手的業務也逐年上升，去年已經達到了3000萬美元。為此，她很辛苦也很滿足，感覺自己的價值在這裏得到了充分的體現。
雖然，也有過同行或是朋友跟她說過是否考慮加薪的問題，但是，在待遇方麵，她一切聽從老板安排，從來沒有因為薪水問題說過什麼。畢竟自己是在公司培養下成長起來的，而且她的薪水已經隨著職位的提升，漲了不少，如今年薪已經達到30萬元。對於這樣的年薪，鄭爽一直感到很滿意。
一個偶然的機會，鄭爽得知跟自己同在一個管理層的其他幾位部門經理，每年的薪水和獎金，都比自己多，他們不隻是每年的薪水比自己多了15萬元，而且，他們每年的額外所得也相當於一年的薪水，而她的獎金隻相當於半年的薪水。
一向穩重的鄭爽坐不住了，她很震驚，更有些憤怒，她決定要找老板說一說，甚至想一走了之。斟酌再三，鄭爽走向了老板的辦公室，直截了當地向老板說自己受到了不公正的待遇，如今要提出加薪的要求。